同箱“营养快线”再现异物
19日《营养快线惊现黑色异物》一文引起众多市民关注。8月24日下午,记者按照双方约定的调解时间再次来到消
19日《“营养快线”惊现黑色异物》一文引起众多市民关注。8月24日下午,记者按照双方约定的调解时间再次来到消协关注事件进展。
据了解,双方已在本周一下午在消协对王先生所购买的剩余14瓶“营养快线”当面进行检验。在未开启瓶盖的情况下,王先生随手从箱内抽出另一瓶“营养快线”,竟然又在底部看到与问题饮料相差无几的黑色异物。
代表娃哈哈公司进行调解的潘姓负责人当场致电总公司,就饮料瓶上标注的产品批号进行查验,确认了王先生所购买的饮料确实是娃哈哈公司南京产地生产。随后,潘先生提出,自己并非技术部门人员,要求将问题饮料带回公司进行检验。但王先生认为,问题饮料的检测应由双方及消协人员共同在场的情况下进行。于是,在消协方面的建议下,双方约定于8月24日再次当面调解,并且,娃哈哈方面将派技术人员到场。
8月24日下午15时左右,当事双方却未按约到场,消协工作人员拨通潘先生电话时,对方答复称“我已经跟总公司联系过了,根据技术人员鉴定,黑色的东西是焦糖沉淀。”而事实上,出现异物的饮料此时还在消费者王先生的家中。
“消费者如果不认可的话,可以亲自把饮料拿到我们公司来检验。”潘先生继续说道,“我们也不会再去消协调解了。”王先生对此十分不满,表示要将事情弄个水落石出。