雀巢软糖吃出了两块金属物
从超市买了两包雀巢软糖,吃出了两块金属物,消费者要求超市和厂方对其进行鉴定并要求赔偿。厂方和超市负
从超市买了两包雀巢软糖,吃出了两块金属物,消费者要求超市和厂方对其进行鉴定并要求赔偿。厂方和超市负责人表示,将按相关规定给予10倍赔偿。
日前,记者见到了叶先生和他的母亲,并看到了从软糖里吃出的两块金属物。据叶先生介绍,18日上午,他和母亲到城区一超市购物,花20多元买了两包雀巢牌的软糖,回家后母亲打开一包吃了一块,突然,咬到一个很硬的东西,“一开始母亲以为是冰糖,后来越吃越不对劲,吐出来一看是一小块金属物,随后,又吃出来一块更大的金属物。”
“糖是给孩子买的,要是孩子将这金属物吞到肚子里情况就严重了。”叶先生说,他希望厂方和超市能够带着金属物去相关部门进行鉴定并要求给予赔偿。
随后,记者与叶先生一起来到超市,一名姓吕的负责人在了解情况后,马上与厂方进行了沟通。
19日下午,三方经过沟通达成协议,厂方和超市会将软糖和金属物拿到质监部门进行鉴定,并且,将消费者购买的两包软糖全额退款,按照相关规定给予消费者10倍赔偿。
日前,记者见到了叶先生和他的母亲,并看到了从软糖里吃出的两块金属物。据叶先生介绍,18日上午,他和母亲到城区一超市购物,花20多元买了两包雀巢牌的软糖,回家后母亲打开一包吃了一块,突然,咬到一个很硬的东西,“一开始母亲以为是冰糖,后来越吃越不对劲,吐出来一看是一小块金属物,随后,又吃出来一块更大的金属物。”
“糖是给孩子买的,要是孩子将这金属物吞到肚子里情况就严重了。”叶先生说,他希望厂方和超市能够带着金属物去相关部门进行鉴定并要求给予赔偿。
随后,记者与叶先生一起来到超市,一名姓吕的负责人在了解情况后,马上与厂方进行了沟通。
19日下午,三方经过沟通达成协议,厂方和超市会将软糖和金属物拿到质监部门进行鉴定,并且,将消费者购买的两包软糖全额退款,按照相关规定给予消费者10倍赔偿。