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厂家服输,1罐啤酒赔10箱

时代商报 2011-03-21 10:38 曝光台
他们是一个特殊的群体。有人斥他们刁民难缠,有人对他们拍手称赞。 他们整天游走在沈阳各大商场或者超市之

      他们是一个特殊的群体。有人斥他们刁民难缠,有人对他们拍手称赞。
      他们整天游走在沈阳各大商场或者超市之间,经常会一头扎进商品、货架之间,寻找过期的食品或者劣质的商品。
      他们熟知法律,懂得如何运用法律的武器维护自己或者别人的消费权利,更懂得如何运用法律的手段获得巨大的经济利益。
      他们的身影也总会出现在大大小小的拆迁现场,经常会出入政府的拆迁办或者开发商的办公室,替被拆迁者讨要更高的补偿费。
      他们经常会向媒体爆料,目的却远不止是给商家曝光。他们熟知各大商场和超市的经理,却不一定会和这些人成为朋友。
      人物:老闫
      获赔2000元
      我专教训虚假承诺
      我就是靠维权谋生的!”老闫坦率地说,维权从某种程度来说能支持他的生活,但主要的目的就是要让商家整改,获得教训。
      2011年3月11日,老闫在沈河区一家大型超市内闲逛,发现电梯两侧的宣传板很吸引眼球,内容大意是“如在超市购物比同城3公里之内的其他超市贵,承诺退5倍差价”。
      老闫告诉记者,“如想考验超市5倍退差价的承诺,你需要在比较价格高低的同时,还需确认在有效距离内。”
      于是老闫花了699元在这家超市购买了小绵羊贡缎冬被,之后打车直接去往大润发超市沈河店。
      老闫收好打车小票后快步地走进大润发超市沈河店。“巧的是,大润发的价钱确实比那家超市低。”于是,老闫在大润发花499元购买了同样品牌及条码的小绵羊贡缎冬被。之后,老闫又一次搭乘出租车,出租车小票显示确实是在3公里之内。按照这家超市的承诺,老闫顺利地获得了差价200元的5倍赔偿1000元。
      当日,老闫又一次在这家超市购买了小绵羊品牌商品,之后又在大润发超市沈河店购买了价格相差200多元的商品,又一次获赔1000元。老闫认为,这家超市的价格承诺完全是个噱头,是在炒作,目的就是给消费者以价格最低的印象。
      买问题海参
      获赔4900元
      回忆起自己的维权生涯,老闫印象最深的是新《食品安全法》实施当天。那一天,他按照新《食品安全法》的规定,获得了10倍赔偿。
      2010年5月27日,老闫在沈阳市东顺城街大东副食购买了20只即食海参。“这些海参的包装袋上并没有QS标志,就连生产日期也没有,重量也比包装袋上标注的轻了一半……”老闫说。
      2010年6月1日,老闫来到商店,要求商店退货并赔偿自己的损失。当时的商家不承认没有生产日期,怀疑是老闫擦去了海参包装袋上的生产日期。 
      为了证实这种即食海参存在问题,老闫又在这家商场购买了10只同品牌、同包装的海参,这些海参依然没有生产日期和QS标志。拿着刚买的海参,老闫再次找到经销商理论。海参经销商终于承认商品存在不规范包装。
      经过协商,老闫最终获得赔偿。他在5月27日购买的20只即食海参按照《消费者权益保护法》相关规定获得了双倍于商品价格的赔偿。而他在6月1日为了证明即食海参包装存在相关问题而再次购买的10只即食海参,按当日开始实施的《食品安全法》相关规定,获得了商品价格10倍的赔偿。这样算下来,老闫在新《食品安全法》实施当天获得了4900元的赔偿。
      防赖账
      过期食品存超市
      2011年2月6日,老闫本打算在富民桥附近的一家大型超市买些串门所需用品,他习惯性地来到食品专柜,结果发现了过期食品——福润得烤肉,于是他购买了一些。
      考虑到如果将购买的货物从超市拿出去再回来索赔,超市可能会不承认,因为根据以往维权的经验,很多商家都不承认过期商品是他们售出的。于是,他将当天所购买的烤肉在13号收款台结算并由收银员装在塑料袋内,然后他以到服务台办事为借口将所购买过期产品交由收银员代为保管,实际上他则是到服务台去投诉。而且他还对购买过期产品的全程录音录像。
      “有趣的是,超市客服部张经理竟然不相信在该超市有过期烤肉。”老闫说。于是老闫将张经理带到13号收款台,并将寄存在收银员处的烤肉拿给张经理。
      超市方面表示,按照消法规定,消费者购买到过期产品,给退货并给予货款一倍的赔偿。对此,老闫并不认同。目前,此维权事件并没有解决,老闫表示,将走法律程序来解决此问题。
      人物:老刘   扛三箱胸罩进消协
      1997年的一天,老刘的妻子在铁西商业大厦买了一件韩国进口的女士内衣。回到家之后,老刘发现内衣上面的标签竟然写着“广州生产”的字样,他马上详细询问妻子当时购买内衣的情况。妻子表示,当时卖场内挂着“韩国进口”字样的宣传牌,自己觉得不错,也就没仔细看内衣上面的标签就买了。老刘马上来到商场卖内衣的区域,花了2000多元将所有的内衣当场“包圆”。
      老刘买下全部内衣后,直接将三个大箱子扛到铁西消协,表示商家虚假宣传。按理说,这三大箱子胸罩应该是退一赔一,但商家也表示,自己不容易,看能不能少赔点。老刘也没太计较,最后商家给老刘全额退还了购买胸罩的2000多元钱,又赔偿他1500元。
      7元钱面包获赔4000元
      老刘是大润发超市的常客,既是经常来购物,也会经常发现问题,而且他每次索赔的金额都会成倍增长。