百得酒窖:品味“原生态”
精心“养大”店面 百得酒窖:品味“原生态”
百得酒窖一角
刻意精心,烘托氛围
进入百得酒窖,无论是店门外木刻的“葡萄酒”指示牌,还是店内墙壁上悬挂着错落有致的各种有关启瓶器、酒杯的壁画……处处显露出店主的“刻意精心”。
谈及店面布置的风格,百得酒窖销售主管张庆梅向记者说:“随着消费者个性化需求的增强,千篇一律的店面设计势必偏移消费主张趋向;我们只做单一的葡萄酒系列产品销售,力求向消费者传达原生态的专业葡萄酒消费理念,不仅引导消费者选购、品味葡萄酒,而且向消费者推荐性价比高、适合其品位的葡萄酒。”
倾注心力,“养大”店面
近几年来,葡萄酒销售大军呈几何倍数增长。对此,张庆梅坦然对之,店是靠养大的。“我们立足中高档社区消费、节庆日的团购市场,本着稳步扩展的经营原则,通过定期举办品鉴会等形式,不断吸引新消费群加入。当然,这种思路也不是一成不变的,随着消费者需求的多样化,我们也会加入新的元素,如定制化服务等。”
虽然国内葡萄酒消量增长迅猛,但北方市场远不及南方市场“火爆”。除了夜场,消费者在日常消费中还是会倾向于选购30元—50元/瓶的葡萄酒,除了送礼外,消费进口酒并未形成主流。鉴于此,百得酒窖通过在人气较高的社区网站上发帖子等形式,介绍店面特色,发布品鉴会信息。
对于一些经常选购进口葡萄酒的消费者,一般对产地、酒的风格大都有所了解,百得举办品鉴会,其目的在于有效扩大“品酒圈”的半径,使越来越多的目标消费者加入葡萄酒爱好者的队伍中,通过品酒加深交流、形成口碑相传的效应,扩大“消费圈”。
对于店内经营着法国、西班牙、意大利、美国、澳大利亚、智利、阿根廷等多个国家的上百种进口葡萄酒,张庆梅自有其独到见解。她对记者介绍说,新世界的酒比较“讨巧”:果香味浓郁,易于接近;而旧世界葡萄酒如同一本情节光怪陆离的小说一样,一开始晦涩难懂,但真正静下心来品读时,却发现其中内涵丰富、底蕴颇深。众所周知,各地不同的气候、酿造工艺成就了不同风格的葡萄酒。百得酒窖的一个理念就是让消费者能“淘到”不同风格的葡萄酒。
无论新旧世界的葡萄酒,引导消费者根据不同的口味特点选购适合自己的葡萄酒,让大家舒适选购、快乐消费,是做好这份事业的基本立足点。
在张庆梅看来,做产品的宣传,只是水到渠成的事儿。以品鉴会而言,意在使圈子里的人共同享受一段美好的时光,抛却繁杂、琐碎,给大家提供一种别样的放松形式。在品味到不同年份、口味的葡萄酒,交流品酒心得的同时,葡萄酒爱好者也分享着各自的人生智慧。因为,对酒的不同见解,渗透的是个人的不同取向,这也是折射每个人不同思路的“多棱镜”。
谈及今后的发展,张庆梅依然淡然如初。在她看来,做生意有许多不确定因素,她还是会一如既往地按照已有计划做好经营,倾注心力,把店“养大”。