星级服务揽金马 独特魅力赢星光 澳门星际酒店蝉联行业巨奖
澳门2011年3月23日电 /美通社亚洲/ -- 2011年的新年对于澳门星际酒店来说，又是一次耀眼的启程 -- 酒店赢
澳门2011年3月23日电 /美通社亚洲/ -- 2011年的新年对于澳门星际酒店来说，又是一次耀眼的启程 -- 酒店赢来开门红，三座重量级的酒店业巨奖被收入囊中，分别是2010 - 2011年度第十一届中国饭店金马奖“中国最佳服务酒店”和“最佳消费者满意酒店”，以及第六届中国酒店星光奖“中国十大最具魅力酒店”。澳门星际酒店是澳门地区唯一获得以上奖项的酒店，并已连续三年拿下中国饭店业的两个至高荣誉，这无疑是消费者对星际酒店的各项星级服务和设施的最大肯定，更是星际成为澳门旅游地标的再次印证。
中国饭店金马奖是中国饭店2011年会所颁发的权威奖项，该年会由中国饭店杂志社、中国社科院旅游研究中心等部门共同主办，旨在表彰业界在各方面表现突出的代表企业。中国酒店星光奖则由亚洲酒店论坛中心颁发，是亚洲酒店业的行业巨奖，二者的评奖过程严谨而充满挑战。
澳门星际酒店坐落于核心博彩娱乐区，由世界知名设计师严迅奇先生亲自操刀，以鲜明的几何构图和不规则的外形设计透露出豪华及现代气息，一直以来就是澳门旅游业的代表企业。自成立以来，星际不断努力为宾客提供高质量的服务，并以“星级酒店服务”、“星级娱乐设施”、“星级酒店客房”及“星级食府”闻名，此次连续三年蝉联嘉奖，捧回三个重量级的奖杯，是对星际酒店全体员工去年辛勤努力的最佳肯定。
澳门星际酒店的“星级服务”一直有口皆碑。宾客在星际可以体会到独具亚洲魅力的服务：身材高挑的模特作为迎宾大使，在大堂内为来自世界各地的游客提供资讯，被亲切地称为“移动咨询站”，她们以优质的服务让顾客体会到宾至如归的感觉。而“星级客房”也以服务取胜：每一个房间都设有一按式“星级服务”按键，独特的枕头菜单备有各式材质的枕头供宾客选择。“星级娱乐设施”让宾客在140,000平方英尺的豪华娱乐场内感受到顶级享受。谈及美食，最让顾客难忘的就是“星级食府”，令许多饕餮客流连忘返。“苏浙汇”连续两年荣获《米其林指南 - 香港‧澳门2011》一星级别殊荣。此外，具有百年历史的日本料理餐厅“稻菊”、正宗粤菜餐厅“丹桂轩”也入选《米其林指南 - 香港‧澳门2011》，成为澳门地区特选餐厅。
谈及此次获奖，澳门星际酒店及娱乐场营运总裁韩德霆先生喜悦溢于言表。他说，酒店一次捧回三座代表业界最高荣耀的奖杯，昭示了其作为澳门旅游的地标，拥有全方位的实力。更重要的是，酒店对宾客一贯的周到服务，赢得了众多消费者以及权威专家的嘉赏。我们将不负众望，继续为宾客提供最佳的“星级”服务。
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澳门星际酒店及娱乐场酒店营运副总裁苏泽霖先生（左）从亚太酒店协会秘书长冼锋（右）手中接过奖牌
澳门星际酒店及娱乐场酒店营运助理副总裁罗宝彦先生（右）从第16届亚运会组委会市场开发处原处长余小波先生（左）手中接过奖牌
有关星际酒店及娱乐场(“星际”)
星际座落于澳门核心博彩娱乐区 - 友谊大马路，是银河娱乐集团旗下首个超五星级娱乐酒店项目。星际酒店及娱乐场揉合了银河独有之亚洲智慧和经验，全面集顶级旅游、娱乐及消闲服务于一体化，加上充满亚洲独特色彩的星级设施及最专业细心的服务，为澳门创出旅游新典范。星际酒店及娱乐场荟萃卓尔非凡的优越建筑、豪华的房间设计配套、缤纷的娱乐消闲设施和表演节目、提供环球佳肴的餐饮美食以及无穷无尽的精彩新体验。星际精心打造优质享受，赢得不少著名奖项，包括美国优质服务协会颁发的“五星钻石奖”及被中国饭店业领袖峰会评为“一百佳中国酒店”。酒店以“星级酒店服务”、“星级娱乐设施”、“星级酒店客房”及“星级食府”闻名，致力让顾客感受“置身星际，我散发光芒”的尊贵享受。
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