"跑腿"公司悄然现身衢城 水果、饭菜占七成业务量

　   07月15日浙江在线讯 进入夏季，为躲避酷暑，越来越多的市民不愿出门，选择“宅”在家里，也火了为“宅人”提供外卖、缴纳水电费等“跑腿”业务的公司。昨天中午，记者在市区一家代购服务有限公司看到，老板毕小雪刚记录好一单外卖单子，放下电话，铃声又响起，毕小雪又连忙拿起电话询问对方需要的服务。

　　水果、饭菜占七成业务量

　　“一份老裴的炒粉干；10个歪头小烤饼，不要辣……”在市区一家咖啡馆内，徐依晨打了一个电话，便搞定了4个朋友的午餐。“衢州有了这种‘跑腿’公司，我们就方便多了。”徐依晨是典型的80后，用她的话说，属于既懒又忙的人，更愿意花点小钱，享受上门服务，比如能够一个电话就搞定所有自己想吃的东西，就非常符合她的需求。

　　正是因为有这么一群人，毕小雪的代购服务公司在衢州得以成立。“开张3个多月，随着天气渐热，生意明显好了。”毕小雪说，代购公司是服务行业的一个分支，是传统服务行业的细化，在杭州这块业务已经比较成熟。公司每笔业务收取6元-15元的费用，除了为客人跑腿买饭外，只要不是违法之事，无论大小，公司都会想尽办法为客户服务。

　　但这样的公司在衢州还是一个新事物，毕小雪说，订单量不能与杭州相比，且大部分业务是代购水果、饭菜，70%以吃为主。

　　受服务者要够诚信

　　记者了解到，这种代购服务一般就靠一个电话来完成，且大部分业务采取公司预先垫付费用，购买之后上门收费的方式。这非常考验受服务者的诚信，一旦有人恶作剧，胡乱要求购买东西后关机或随意报个地址让公司送，对公司来说是不小的损失。

　　“我们也考虑过这个问题，但我更相信有诚信的人多。”毕小雪说，从目前情况看，当初的坚信是对的，到现在为止没有发生过恶作剧的事。

　　“衢州人是有诚信的，他们打电话给公司，也是基于信任，我们也会充分相信客户。”毕小雪说，这样的诚信氛围非常好，现在大部分都是老顾客，有时候一听声音就知道对方是哪位，甚至有位客人一天打进7次电话，从香烟、水果到饭菜，都由公司负责采购。

　　虽然公司开张至今没有挣到钱，但因为有着诚信氛围，毕小雪对这个行业很有信心：“刚起步，大家对我们这个行业还需要一个认识过程，只要我们踏踏实实做下去，相信会越来越好。”

　　代购需向专业化发展

　　据了解，在多年前，衢州也曾有过类似的“跑腿”公司，但因为各种原因最终消失。而今天，代购公司再次现身衢城，一位业内人士指出，这说明衢州市经济社会得到了较快发展，该新兴事物的出现正当时。

　　该业内人士认为，服务业分工细化是社会发展的趋势，代购公司有其生存的空间，是随着社会的发展和人们需求的增加而产生的一种新型服务行业，随着人们生活水平的提高和衢州市城市的扩张，对代购服务的需求将越来越多，从某种意义上来讲，也推动了社会的发展。

　　但值得关注的是，此类代购公司必须在规范经营、提升员工素质等方面下功夫，转“代购”为“代办”，往专业化方向发展。