消费者3次购人人乐超市面粉都有虫获10倍赔偿 10-23
消费者3次购人人乐超市面粉都有虫获10倍赔偿 10-23
杨先生在超市购买的散装面粉里有很多虫。重庆晨报记者胡杰摄
第三次到超市买面粉他专挑长虫的两次在该超市买到有虫的面粉后,他这次购买只为维权,获得十倍赔偿
昨天上午,杨先生到渝北区安家嘴附近的人人乐超市,花1.43元买了0.402kg面粉。然而,杨先生买这些面粉是要收集证据。今年7月和10月12日,他在人人乐超市买了面粉,都发现了黑色和黄色的小虫。
第一次
面粉有虫以为保存不当
杨先生今年7月第一次到人人乐超市购买了10多斤散装的面粉。做了几次馒头,杨先生在和面时发现过几只黑色小虫。因为数量不多,他并没有放在心上,便将剩下的大约10斤面粉放在厨房的柜子里。
到了今年9月,杨先生再次拿出剩下的面粉,准备煎面饼。将面粉倒进盆子里,再加入清水调匀,只见水面上浮起了很多黑色和黄色的小虫。杨先生立即将剩下的约10斤面粉全部扔掉。他想,应该是自己没有保存好,导致面粉长虫了。
第二次
买回家又发现面粉有虫
10月12日,杨先生又到人人乐超市买回了2.02kg面粉,共计7.19元。杨先生说,买回面粉8天后,即10月20日,他才打开密封的包装袋,舀出约半斤面粉,准备做面饼。同样的,将面粉和水都倒入盆子里并搅拌之后,又有虫浮在水面上。
杨先生说:"我大概数了一下,黑色的像蚂蚁一般大的小虫有五六个,还有10多个黄色的半透明小虫。"杨先生认为并不是自己保存不当致面粉生虫,而是从超市买回时就已经长虫了。
第三次
决定维权再买有虫面粉
虽然只是几块钱的小事,可较真的杨先生偏要再到超市看看,让超市给个说法。
于是,昨天一大早,杨先生就来到人人乐超市。仔细一看,他发现超市散装面粉里确实有虫。为了留下证据,杨先生明知面粉里有虫却还是买了些。想到自己一个人找超市维权势单力薄,杨先生拨打了重庆晨报记者的电话,请媒体帮忙。
调查
面粉玉米粉中都有小虫
昨天中午,重庆晨报记者来到渝北区安家嘴附近的人人乐超市。在超市售卖散装面粉的货架中,记者用舀面粉的铁勺一翻,便有几只黑色小虫爬出来。
面粉货架旁边的糯米粉和玉米粉中,黑虫的踪迹更加明显,不用铁勺翻动就能看到表面有虫在爬。见记者用铁勺翻动,并且拍照,超市售货员询问记者:"是不是在找甲壳虫?"她说,面粉、糯米粉和玉米粉中的小虫都是从散装豆类食品中飞过去的。
说法
超市认错十倍价格赔偿
随后,重庆晨报记者与杨先生一起来到超市客服中心,杨先生将购买的两袋有虫面粉展示给超市主管王先生。在向杨先生了解情况之后,主管王先生表示确是因为超市管理不当导致面粉长虫,并且按照两袋面粉价格的十倍赔偿给杨先生100元钱。
杨先生希望超市方能够重视食品安全问题,加强监管。王先生也表示,超市有定期检查食品的规定,不过可能因为实行力度不够导致面粉长虫,他称会立即对长虫的面粉等物品下柜,以后加强监管。
重庆晨报记者罗清艺
专家建议
面粉中的小虫
对人体无害
吃了长虫的面粉对人体有没有害?西南大学食品科学院副院长阚建全称,一般来说,面粉中生的小虫对人体是无害的。
他介绍,面粉、大米、大豆等生虫主要有两个原因,一是其本身带有虫卵,在温度、湿度等达到一定的条件时,虫卵会孵化,二是外界空气将虫卵带入其中。他建议,市民保存面粉、大米等食品时最好将其放在干燥的环境中并且密封。同时,在这些食物中放少量的花椒有驱虫的作用。