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谈判六小时 “棒棒糖”赔六万

中国食品商务网 2009-03-31 15:09 食品
张女士和金旺食品公司的陈经理昨日达成赔偿协议 陈经理感谢早报报道称将加大产品监管力度 陈经理拍下张女士签字过程,以便向总部负责人汇报。 金旺食品公司的陈经理对张女士起草的协议提出意见
张女士和金旺食品公司的陈经理昨日达成赔偿协议 陈经理感谢早报报道称将加大产品监管力度
  陈经理拍下张女士签字过程,以便向总部负责人汇报。
  金旺食品公司的陈经理对张女士起草的协议提出意见

    昨日,检测出棒棒糖色素超标的张女士(早报曾经报道)与金旺食品公司香港总部陈经理再次见面,就张女士儿子吃了色素超标的棒棒糖出现身体不适的具体赔付进行协商。经过6个多小时的艰苦谈判,双方达成协议。在陈经理的坚持下,记者作为第三方见证人在协议上签字。根据赔偿协议,张女士当场拿到6万元的陪护和治疗费用。

    电话谈判很顺畅

    上午10时许,从香港来青的金旺食品公司香港总部陈经理与张女士在东部一家律师所会面。“我们之前已经在电话上谈了好多次,估计这次应该会很快达成协议。”张女士介绍,本月初陈经理从青岛回香港后,先后4次通过电话与她联络。

    见面谈判很艰难

    谈判一开始,陈经理请张女士先行起草赔偿协议,张女士写完协议后,陈经理仔细阅读协议内容,不断提出异议和修改意见:“产品已经停产了,就不用写进协议了;我们对孩子的健康状况负责必须要有时间界定;赔付结束后,你不能再向媒体投诉此事……”

    “你不是说已经停产了吗?协议里写进停产怎么会有问题。”张女士第一条就写了金旺食品公司色素超标的青蛙棒棒糖必须停产、改良配方,这一条遭到陈经理拒绝。张女士表示,这是她与金旺公司协商的前提。迫于张女士的坚持,陈经理只得让步同意保留。在随后4个多小时的谈判中,对陈经理的让步,张女士也作出让步,同意将孩子6岁作为对方需要负责的时间界定。到了下午2点,中午没有吃饭的双方丝毫没有倦意,继续谈判。

    记者做第三方见证

    至下午4时30分,两人终于达成协议,金旺公司向张女士一次性赔付孩子三年的护理费、治疗费6万元。“这件事一直由媒体监督,现在也请媒体作为第三方见证人在协议上签字。”为向香港总部汇报时能更有“力度”,并证明自己的办事能力,陈先生坚持要记者作为第三方证人。为使张女士尽快获得赔付,记者在协议上签下名字。

    “感谢媒体的报道,我们今后将加强生产厂家的监管力度。”陈经理向早报表示感谢。

    新闻回放

    1月7日,市民张女士买了一块金稻谷牌青蛙形状的棒棒糖。3岁半的儿子吃后第二天下午大便呈绿色,凌晨呼吸困难。张女士怀疑是棒棒糖色素超标引起的,遂将棒棒糖和2030元检测费寄往权威检测机构检测。3月,张女士得到报告:送检棒棒糖柠檬黄、亮蓝含量均超出国家标准数倍。