知味观品牌食品注册商标延期未续展

　　2011年7月份，曹女士在知味观仁和店购买了总价为7945元的知味观品牌食品，包括真空包装的金银蹄东坡肉、美味鸭舌、干菜蒸肉、香卤鸭肫、叫化鸡等五个品种，事后发现这批产品的注册商标已经过期。她向知味观提出退赔要求。

　　7月26日上午，此事经过湖滨工商所调解，知味观仁和店答应给曹女士退货，并赔给她1000元，但曹女士并不接受，坚持要求知味观仁和店按退一赔一的标准赔偿。“我从湖墅工商局了解到，知味观大关店有同样的案例，他们是给消费者退一赔一的。”但知味观仁和店并未答应曹女士退一赔一的要求。

　　经过再次协调，当天下午，曹女士表示同意知味观仁和店处理方案（退货并赔1000元），工商所表示会向商家传达协调结果。但此后曹女士没有再得到知味观方面的答复，试图联系对方负责人也未果。

　　记者向杭州知味观总部求证，总部企管部马经理解释道：事情并不像这位曹女士反映的情况那么简单。“我们最后弄清楚了：曹女士其实是代表了一个专门从事抢注商标业务的公司。”