Costco下周开天猫旗舰店

近日，Costco官方确认：中国大陆第一家店即将在上海落地，并且其天猫旗舰店将会在下周先一步开业。

据好市多方面表示，未来将通过一般进口和跨境进口的双进口通路全面拥抱中国市场，引进包括生鲜在内的优势品类。消息一经曝出，国内一波零售商纷纷坐不住了。

1制胜法宝：商品、平价、会员
1983年，第一家Costco在美国开业。在30多年时间里突飞猛进，一跃成为全球排名第二的零售商，紧追沃尔玛。拥有全球71个国家和地区741 家分店及8670万名会员的巨大体量，好市多最核心的商业模式的三大法宝就是“商品、平价、会员”。根据其财报数据显示，近五年来，Costco整体毛利率一直保持在11%上下，这个数字远低于中国的大卖场与便利店。有别于拥有众多产品品类的沃尔玛，好市多一直保持4000个左右精选sku，因此库存周期天数也快于一般的零售企业。实际上，好市多的利润来源主要为会员年费，其2015年的财报数据中可见端倪：2015年，好市多商品销售亏损1.6亿美元，会员费收入25亿美元。在过去的一个季度中，Costco的营业额为282亿美元，全公司净利润为9.68亿美元，其中会员费收入就达6.44亿，贡献了67%。因为Costco的变态服务，它会员续签率奇高——惊人的90%！也就是说平均10个会员中，第二年还有9个会续签！

可见，卖货并不是好市多的盈利点所在，会员费才是。根据好市多最新公布的信息，2017年6月，个人会员年费将由55美元上涨至60美元（约等于394元人民币），精英会员由110美元上涨至120美元（约789元）。结合好市多庞大的会员数，入会费用确实是一笔十分可观的收入，甚至说成是其立身之本也毫不为过。

2二度加码：开业初期sku近300个左右
多名业内人士均表示好市多对中国市场“觊觎”已久，甚至早在1999年就在北京开设了办公室。Costco在三年前通过美国农贸署介绍，跟阿里巴巴的首次接触后，先通过天猫国际试探水温，只用了5个月时间在天猫国际上开出旗舰店。2014年10月，好市多正式入驻天猫国际，并表示天猫旗舰店为其海外授权的唯一网店。开店接近三年，天猫国际总经理刘鹏告诉记者，好市多的销售收入早已突破1亿元。天猫国际此前对外公布的2017年市场目标，其中一个是打造年销售额“亿级美金俱乐部”，Costco更是大热之选。好市多的第一家店是在天猫国际平台上开出的，重点引进跨境政策允许的品类。而本次将开的天猫店产品则通过一般进口渠道，可以大规模引进生鲜、家居、家电等大件商品等优势品类。刘鹏透露，好市多一直是天猫国际成交最好的品牌，其中食品、保健品、家居等品类都比较受欢迎，坚果和蔓越莓干更成为了爆款商品。

据天猫方面披露的信息，此次Costco天猫店上线，开业初期sku近300个左右，会陆续扩展生鲜、家电、家具、生活用品、红酒等优势品类，其中最受欢迎的自有品牌KirklandSignature商品也会逐步扩展。

二度加码电商，可见好市多对中国市场重视程度之深。刘鹏表示， “作为中国电商的主阵地，Costco的野心远远不止于在平台上卖货，他们更看重的是通过天猫运营数据，做出精准的消费者画像，从而为线下开店做好准备。与此同时，阿里拥有丰富的线上线下融合的新零售经验，Costco方面希望借助阿里的生态圈展开更深更广的合作。”

关于即将要在上海开出第一家店的传闻，记者进一步向Costco方面求证，Costco中国区方面相关负责人并没有予以否认。

3首家实体：或给国内零售带来洗牌

眼看电商领域的成绩可以算得上相当亮眼了，向来谨慎的好市多终于决定要开出第一家实体店，冀望能把同样的成功复制到潜力十足的内地市场。然而，有别于天猫的无门槛消费，采用付费会员制的实体店会成为一门好生意吗？
在中百集团董事总经理、资深零售业观察者万明治看来，其实Costco的成功不止出现在北美市场，台湾市场也同样受到追捧，“Costco进入台湾的时间比家乐福要晚八年，单点销售却远远高于后者，因此根本不存在华人消费者水土不服的问题。”

在中产阶级崛起，消费升级浪潮之下，会员市场的培育似乎只是时间问题。那么好市多的另外两大法宝商品和平价，在打入中国市场后，是否还能保持同样的优势呢？

广东省流通业商会执行会长黄文杰告诉记者，曾经与好市多在国内的调研团队有所接触，未来好市多的实体店在形式上会类似于山姆会员店，但在商品种类结构方面却大有不同。“Costco食品种类所占比重很大，其中进口商品比例计划达到60%以上。”

为了在内地商超竞争对手中保持批发商的价格优势，万明治认为Costco一直在布局海外市场，未来也许会借助东南亚供应商入华，同时也不排除在中国建立自己的供应链。

“在中国打价格战的企业很多，但是拼性价比的零售商却凤毛麟角。过去，中国传统零售业者一直充当二房东的角色，很少有真正的买手和优质供应链。”万明治分析道，对于本土从业者而言，好市多无论是在供应链打造，抑或是会员开发、管理、营销方面都是一个很值得学习的范例。

在黄文杰看来，好市多的入华也许会令国内零售企业面临新一轮的洗牌。“其实超市竞争无非几个方面，核心在于商品价格，消费者都追求高性价比，Costco最大的优势就是自有品牌的名气，而且商品结构和现有对手具有差异化；第二是未来布点的速度；第三则是提供的服务，不止是实体店，未来还看重其线上提供的服务。”