酒类的服务宗旨

　自1998年—2008年期间，江苏省酒业依托自身优势，全面实施技术、管理、营销的创新，大力调整产品结构，提升产品质量，打造主导形象品牌。如今，以洋河、双沟、今世缘等为代表的江苏白酒骨干企业已经在江苏市场上占据了70％的市场份额，“洋河”销售业绩从4亿元飙升至24亿元；产值超过10亿元的大型酒类企业5家，销售过亿元的经销商有20多家……

    　可以说，从1998年到2008年，江苏省酒类流通协会见证了江苏酒业由“振兴苏酒”到“酒业大发展”的10年成长历程。值江苏省酒类流通协会成立十周年之际，江苏省酒类流通协会副会长兼秘书长王建英在接受《华夏酒报》记者采访时表示：“此次10周年，主要将对10年来为江苏省酒类行业快速发展做出贡献的企业进行集中表彰，同时，回顾发展历程，总结经验教训，以服务为协会不变的宗旨，为江苏酒类市场更好地发展护航。”

　　历经十年实现角色转换

　　 江苏省酒类流通协会是1998年经江苏省民政厅批准成立的，是江苏省酒类流通领域的行业组织，在这10年的发展历程中，协会的职能以及角色也是在不断地转化过程中，向市场的一方面转化、向经销商需求的一方面转化、向良好的厂商需求转化。

    　王建英介绍， 协会成立之初，就把“振兴苏酒”放在首要位置，但是由于计划经济的影响，协会是一个具有行政色彩的政府机关。行业覆盖率较低，会员单位主要以全省糖烟酒公司系统、供销、粮食、农垦、轻工等国有公司为主体，主管部门将协会作为其管理职能的延伸，行政管理和工作方式成为协会运作方式的主流，带有浓厚的计划经济色彩。“这些问题都成了制约行业协会发展的重要因素。”

    　2000年以后，随着市场经济的逐步深入，企业体制改革的不断深化，流通协会的会员单位出现较大变化，开始由单纯的国有企业单位向民营企业转型，尤其是2005年以后，在国家一系列政策的指引下，协会的工作得到了突破性进展，会员单位的范围逐步扩大，行业覆盖率大大提高。

    　如今，协会的会员单位已经达到260多家，且大多是行业骨干企业。同时，协会也成功实现了角色转换，从开始的“行政机关”发展成为了一个“服务机构”，成为了厂商开启市场的“金钥匙”，成为了厂商之间关系的“纽带”。

　　服务是不变的宗旨

　　据江苏省酒类流通协会秘书处李心耀介绍，多年以来，协会的宗旨一直没有改变，那就是：服务，服务，再服务！为行业服务，为生产企业及经销商服务，为整个江苏省酒类市场的发展服务！

    　在技术方面，江苏省酒类流通协会自1998年11月起，连续三年在会员单位中组织6期培训班，培训酒类营销业务骨干共400多人；2006年12月，举办品酒培训班共50多人参加，为江苏省酒业的发展培养了一批专业人才。

    　在信息交流方面，除了对会员单位赠阅内部刊物外，协会多次组织会员单位参与全国糖酒会，省际各种展销会。同时，组建了“新酒商俱乐部”，组织了句容、吴江、江宁、宜兴、扬州、常州等精英论坛，给予区域经销商充足的话语权、决策权，为他们提供了展示自我的机会。多次在南京、苏州、徐州、盐城等地按片划区，召开小型交流座谈会，组织专题经验交流，把好的模式、好的市场策略推广到更多的会员单位。

    　江苏省酒类流通协会自成立以来，就把“加强会员自律，推动酒类企业诚信建设”作为会员单位必须遵守的行为准则。从2000年起，协会即在全省开展了“江苏省放心酒销售单位”创建活动，并配合省质协、省酿协以及13个行业主管部门，对1000多家重点酒类企业进行了专项检查，有效地规范了市场秩序。

    　协会始终把提供延伸服务放在了首要位置。会员单位在酒类营销中需要举办招商会、推广会、新闻发布会、品尝会等活动时，协会总是努力为会员单位提供信息、咨询、培训、经验交流、开拓市场、联合双赢等多方面的服务。

    　作为行业的“代言人”，协会积极向主管酒类行业的经贸部门反映行业、会员单位的诉求，提出行业发展和立法的建议；代表行业协调会员与消费者和行业之间的关系，妥善处理企业、政府部门及其他社会组织的关系，为企业与政府建立一个顺畅的沟通渠道。

    　“行业协会是市场经济的产物，是加强行业管理的需要，是维护会员企业合法权益、沟通企业与政府联系，维护市场公平竞争，促进经济和谐发展的重要力量。为此，行业协会应充分发挥其在维护自律、协调、服务等方面的功能作用。”王建英表示。

　　服务与责任并重

    　“在以后的工作中，协会仍然会以振兴苏酒为主要任务，以服务为宗旨，努力为会员单位提供专业化、细分化的服务，整合资源，促进江苏省酒类行业的发展。”王建英在接受《华夏酒报》记者采访时如是说。

    　据了解，近几年，苏酒在江苏市场上的占有率不断上升，现在已达50％，在苏北地区已达70％，洋河蓝色经典、双沟珍宝坊、今世缘国缘等已经成为江苏人最受欢迎的高端品牌。

    　在苏酒整体快速发展的同时，协会也将翻开新的一页。根据省经贸委的指示精神，以江苏省酒类流通协会为主体，省酒类流通协会和省酿酒协会将重组更名为江苏省酒类行业协会，新的行业协会将涵盖酒类产、销、学、研各个方面，将酒类流通和生产融为一体，在完善市场体制、规范经济秩序，促进行业健康发展等方面发挥积极的作用，充分发挥行业协会在维护行业利益，加强行业自律方面的积极作用。

    　王建英说：“行业协会的整合，将翻开江苏省酒类行业发展的新篇章，更让行业协会感觉到任重而道远，协会将会根据胡锦涛总书记提出的‘提供服务、反映诉求、规范行为’的十二字方针的要求，加强行业自律，围绕服务行业这个中心，为江苏酒业科学、和谐发展贡献力量。”