商会要成为行业与企业的代言人
伴随着酒类行业的发展,酒类流通市场的规模不断扩大,市场监管的难度与复杂性也越来越大,为了保障流通市场的健康与规范,近年来各地市纷纷成立了酒类协(商)会。
但地方酒协的成立并不意味着当地的行业状况会立刻发生巨大转变,仍需要一个“文火慢炖”的过程。而且在绝大多数地市级市场上,生产企业和流通企业的规模一般都不大,从业人群的来源、背景呈现多样化,如何让他们认识协(商)会、认可协(商)会?只有解决好这个问题,才能在今后充分发挥出协(商)会的作用。日前,河南省安阳市糖酒商会秘书长范敬昌对《华夏酒报》记者畅谈了对于协(商)会管理和服务的心得体会。
规范市场是人心所向
范敬昌对《华夏酒报》记者表示,安阳糖酒商会所提出的第一个工作重点,就是加大对当地酒类流通市场的监管力度。因为随着消费者食品安全意识的不断加强,酒类商品安全与否将很大程度上影响到当地酒市的活跃程度,试想,如果任由市场上假冒伪劣横行,长此以往,还有多少人愿意或者敢于饮酒?当消费者的消费积极性不再高涨,从业者势必将蒙受难以挽回的损失。少数商家的不道德经营完全是在用行业的整体利益、长久利益换取个人利益、短期利益。对于这种行为,作为地方酒类协(商)会必须予以坚决打击,规范酒类流通市场是人心所向、大势所趋。
具体到工作的开展与实施,范敬昌介绍,安阳糖酒商会主要是从治理、扶优这两方面着手的。
针对今年中秋、国庆期间的旺季市场,安阳糖酒商会积极联系当地酒管办开展市场整治,同时,还针对安阳当地旺销的几大主要酒类品牌,专门联系厂家市场工作人员,派专人赴安阳配合整治活动,现场指导打假。此次整治活动取得了显著成效,曝光治理了一批贩假、售假的酒类流通网点,更重要的是,通过净化市场秩序,大大增强了当地消费者的消费积极性,使得安阳今年的中秋、国庆两节市场出现了酒类消费高峰,相比于往年同期,当地流行的几大名优品牌白酒销量都出现喜人增长,而且这种良好势头一直持续到现在。对此,酒类流通企业纷纷拍手叫好。
这只是安阳糖酒商会在流通市场监管工作方面的一个片断。
商会成立多年以来,始终将“保消费者利益,喝放心好酒”作为工作重点,围绕这一主题开展了大量卓有成效的活动,曾组织厂家举办多场真品推介会,向消费者普及鉴别真假白酒产品的相关知识,擦亮消费者的眼睛,让不法商家无立足之地。
而在扶优方面,范敬昌说,作为行业商会,本身无权开展打假工作,但可以通过树立优秀经销商样板来突出正面典型。
转于cnwinenews.com范敬昌对《华夏酒报》记者分析,酒类市场秩序混乱,不仅使消费者的正当利益受到损害,坚持诚信经营的商家同样蒙受损失。针对这一现象,安阳糖酒商会自2006年开始,在当地先后确认了28家“品牌经销商”,这些流通企业都是商会经过长期深入了解之后筛选而出的,所代理经营的产品几乎覆盖了当地所有主流品牌,商会利用自身资源,通过不同平台对这些“品牌经销商”进行了大力推介,使消费者特别是消费能力较强的重点客户认知了他们,习惯于到这些商家选购自己所需的品牌产品。让消费者可以放心地“按图索骥”,这一举措使当地市场秩序进一步好转。
为地方酒拓展高端平台
除了针对流通领域所开展的一系列工作之外,安阳糖酒商会还积极为当地的酒类生产企业服务,为地产酒培育忠实消费群体,特别是在商务、政务用酒方面,安阳糖酒商会通过各种渠道和方式推介地产酒,努力为地产酒拓展高端消费平台。
在酒类名优品牌云集的河南省,安阳并没有特别叫得响的品牌,鱼头酒、状元红、冰堂春算是当地较有影响力的企业。范敬昌说,这些当地的酒类生产企业在近年的市场竞争中深刻认识到质量是品牌立足之本的道理,其产品在品质上还是有较强竞争力的,而且品牌也相当不错,有较大的成长空间,他们迫切需要的就是推介自我的平台。为此,安阳糖酒商会向市政府提出了“饮用、推介家乡地产酒”的建议,并立即得到了市政府重视,还为此专门立案。
据范敬昌介绍,在立案之后,当地市政府已将地产酒作为日常接待用酒,遇有重要的接待工作时还会专门联系商会,为地产品牌提供高端的展示平台。由于安阳是一座文化积淀深厚的历史古城,是当年殷都、邺都的所在地,还是岳飞故里,出土过司母戊鼎这样的国宝级文物,现存有殷墟等大量珍贵文物古迹,因此,到安阳进行学术研究、旅游观光的外来人流量较大,安阳地产酒利用这样的传播平台大大提高了品牌的知名度。
此外,糖酒商会还发动其他行业的协会,号召当地的企业家、商务人士共同品鉴、饮用地产酒,帮助地产品牌在当地的中高端市场扩大影响力。由于这一平台直接锁定了高端目标人群,安阳地产酒的人气和口碑都得到了大幅提升,拉动了不同档次的产品全线旺销,形成了浓厚的消费氛围。
范敬昌认为,行业协(商)会在工作当中要紧紧抓住从业者的需求所在,多做实效性强的服务工作,无论是整治市场还是推介地产酒,都是从商家的实际需求出发,只有做好了这些工作,协(商)会才能成为逐渐成为行业、企业的代言人,从而获得认可与信赖,有利于各项工作的长期开展,最终形成良性循环,服务一方经济。
作者:石磊