海口领市馆餐馆吃饭 高价洋酒开瓶费黑幕曝光

    海口领市馆餐馆被微博博主@海南度假养生曝光，自带酒水洋酒开瓶费高达80元/瓶。(南海网记者李庆芳摄)

    南海网海口5月7日消息(南海网记者黄丹)5月5日，新浪微博博主@海南度假养生发了一条微博，说海口餐馆“领市馆对自带的酒水要收开瓶费，洋酒加收80元，白酒加收60元，红酒加收50元”，质疑这个做法的合理性。南海网记者7日以消费者身份暗访了领市馆，博主反映情况属实。海南方圆律师事务所律师李君认为，开瓶费跟最低消费一样，限制了消费者自主交易的权利，建议消费者对开瓶费大胆说“不”。

    记者调查：微博反映情况属实还有更多强制消费

    5月7日下午，南海网记者以订餐为由来到领市馆暗访，确实如微博博主@海南度假养生所说，该餐馆自带酒水要收取洋酒80元/瓶、白酒60元/瓶、红酒50元/瓶的开瓶费，自带的啤酒的开瓶费更是高达30元/瓶。

    南海网记者还发现，除了对不同的酒水设置不同的开瓶费，领市馆还设置了很多其他的强制收费项目。包厢设有最低消费限制，非会员最低消费3000元，会员最低消费1800;非会员加收消费总额10%的服务费(会员不收服务费);三、四楼茶位费8元/位，一、二楼茶位费5元/位。

    要想享受会员待遇，必须最少充值5000元成为该餐馆的会员。

    律师：开瓶费限制了消费者自主交易的权利

    海南方圆律师事务所律师李君对此认为，开瓶费跟最低消费一样，限制了消费者自主交易的权利。

    有业内人士认为，开瓶费只要店家和消费者达成约定即为合理，前提是店家必须事先明示。

    李君持反对意见，他说，这种说法看起来合理，一个愿打，一个愿挨。但是，消费者到经营场所消费的时候，遇到加收开瓶费或有最低消费的要求，实际上超出了自己的预期，如果带有朋友过去，经营者提出了开瓶费、最低消费的要求，消费者可能会顾及面子，违心地做出选择。经营者实际上侵害了消费者自主选择的权利、公平交易的权利，实施了侵害消费者权益的行为，对此消费者要敢于说“不”。

    律师：不当收费长期存在因违法成本低

    然而在实际生活中，最低消费、开瓶费等收费普遍存在，李君认为，是因为《消费者权益保护法》没有具体针对开瓶费、最低消费做出规定。而且，一旦发生了此类事件，消费者维权的成本很高，消费额度少则几百元，多则几千元，但是维权所耗费的时间和精力远远不止这些，很多消费者因为耗不起就不会选择维权，这样更助长了商家的强制收费行为。由于商家的这些行为得到了消费者不情愿的认可，实际上造成惯例的支持。

    “针对商家违规违法行为可操作的惩罚措施不明确，商家违法的成本比较低，导致了侵害消费者权益的事情一再发生。”李君直言。

    记者查阅《消费者权益保护法》发现，虽然该法没有针对开瓶费做出相关规定，但明确规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。如果经营者在这些格式合同、通知、声明、店堂告示中含有对消费者不公平、不合理的规定内容，或者减轻、其民事责任的内容，其内容判定无效。”

    李君建议，面对开瓶费，最好的办法是拒绝，要么就保管好商家收取不当费用的凭证，向相关部门提起法律诉讼。