银鹭桂圆椰果八宝粥五果肉?
近日有消费者投诉,说厦门银鹭集团生产的银鹭桂圆椰果八宝粥里并没有桂圆果肉,和他们宣传里所说的不相符合,属于虚假宣传,欺骗消费者。
据投诉者李先生透露,他于8月6日下午在南京苏果便利超市买了一箱银鹭桂圆椰果八宝粥,出厂日期是2009年9月。买回家后,李先生拆开了一箱,结果在吃时发现这罐桂圆椰果八宝粥里没有桂圆,椰果也少的可怜。在吃的时候,也根本吃不出桂圆的味道。
李先生怀疑银鹭集团生产的桂圆椰果八宝粥里并没有加入桂圆果肉。如果确实这样,银鹭集团公司所做的宣传与事实不相符合,就属于虚假宣传,欺骗消费者。
李先生说,现在厂家做虚假宣传的事太多,消费者往往在购买后投诉无门。但那些情况一般属于小作坊生产的产品,没想到厦门银鹭集团这样的大公司也会出现这样的事。他希望银鹭集团能就此事给他个说法,还消费者一个事实真相。
李先生说,前段时间,在网上也有看到银鹭花生牛奶里喝到飞虫的报道,当时还想,怎么会有人那么倒霉,喝到这些。没想到自己在买了银鹭集团的产品后,也遇到了这种情况。
李先生联系了银鹭集团有关部门,反映了自己发现的问题后,银鹭集团有关人员说“名字虽然是桂圆椰果八宝粥,但未必每瓶里都有。你这样较真,未免太吹毛求疵。你就算是去告,也告不出我们什么。”
李先生听了很气愤。过两天,他又开了一瓶银鹭桂圆椰果八宝粥,结果竟然还是没有在里面发现桂圆。李先生找相机拍下了自己所开启的银鹭罐头。并且再次联系了银鹭公司。这一次,银鹭公司派了一个工作人员过来。工作人员在现场看李先生打开了两瓶银鹭桂圆椰果八宝粥,证实里面确实没有桂圆。
看到李先生和朋友用相机拍下来的照片,工作人员很是被动。再三对李先生说,“请不要声张此事。我们总公司会派人处理好这件事。”没想到银鹭集团拖到现在一直没有明确答复。
李先生说希望通过媒体来证实此事,并希望银鹭集团公司能给自己,给消费者一个明确答复。也希望银鹭集团能认真对待自己公司的产品,抓好质量关,不要因为产品质量问题影响在消费者心中的形象。