月饼吃出农药味投诉遇阻
月饼吃出农药味 投诉遇阻-食品产业网
前日,付女士在世纪城的月饼促销点上购买了一些散装月饼,可回到家一尝,月饼的味道却有点不对劲儿。“月饼都有一股农药味,吃起来还有苦涩感。”对此月饼厂家的工作人员表示,如果确定月饼系自己公司的产品,并且存在质量问题,一定会承担起相应的责任。
付女士家中有一儿一女,儿子今年9岁,女儿2岁,两个小家伙都特别爱吃月饼。前日中午12时许,付女士来到世纪城家乐福门外的月饼促销点上,打算再买点月饼给孩子当早点。考虑到平时买的100g的月饼孩子们都吃不完,所以这次付女士打算买小一点的。询问了价格后,付女士觉得某厂家生产的50g的云腿月饼比较划算,单买每个2元,如果一次性购买40个以上,单价为1.9元。于是付女士一口气买了一百多元钱的月饼。
下午1时许,付女士一回到家就立即拆开了一个,“当时吃着就感觉味道有点苦,但想到在那儿已经买了好几次,应该没事,就没多想”。昨天早晨,付女士拿出刚买来的月饼,谁知接连打开三四个,月饼都有一股农药味,吃起来还有苦涩感,付女士的丈夫在吃了月饼后,还出现了腹泻的症状。
因质疑月饼的质量有问题,付女士拨通了该厂家的销售电话,“他们的态度相当恶劣,之后再拨电话就没人接了”。感觉到有点气愤,付女士随后又拨通了12315投诉热线,工作人员向付女士表示,由于付女士购买时没有索要发票,并且中秋过后,付女士当时购买月饼的临时促销点也已撤离,无法找到月饼的经销商,因此建议付女士在中秋收假后到工商部门反映相关情况。
昨日下午2时许,记者来到该月饼公司,一位周姓工作人员向记者表示,由于目前并没有见到付女士所购买的月饼,因此不能确定月饼是否存在质量问题,“如果一旦确定月饼确系我们的产品,并且存在质量问题,我们一定会承担起相应的责任”。
付女士家中有一儿一女,儿子今年9岁,女儿2岁,两个小家伙都特别爱吃月饼。前日中午12时许,付女士来到世纪城家乐福门外的月饼促销点上,打算再买点月饼给孩子当早点。考虑到平时买的100g的月饼孩子们都吃不完,所以这次付女士打算买小一点的。询问了价格后,付女士觉得某厂家生产的50g的云腿月饼比较划算,单买每个2元,如果一次性购买40个以上,单价为1.9元。于是付女士一口气买了一百多元钱的月饼。
下午1时许,付女士一回到家就立即拆开了一个,“当时吃着就感觉味道有点苦,但想到在那儿已经买了好几次,应该没事,就没多想”。昨天早晨,付女士拿出刚买来的月饼,谁知接连打开三四个,月饼都有一股农药味,吃起来还有苦涩感,付女士的丈夫在吃了月饼后,还出现了腹泻的症状。
因质疑月饼的质量有问题,付女士拨通了该厂家的销售电话,“他们的态度相当恶劣,之后再拨电话就没人接了”。感觉到有点气愤,付女士随后又拨通了12315投诉热线,工作人员向付女士表示,由于付女士购买时没有索要发票,并且中秋过后,付女士当时购买月饼的临时促销点也已撤离,无法找到月饼的经销商,因此建议付女士在中秋收假后到工商部门反映相关情况。
昨日下午2时许,记者来到该月饼公司,一位周姓工作人员向记者表示,由于目前并没有见到付女士所购买的月饼,因此不能确定月饼是否存在质量问题,“如果一旦确定月饼确系我们的产品,并且存在质量问题,我们一定会承担起相应的责任”。