茗酒坊：销售态度要端正

    态度决定一切。一个良好、正确的态度是抓住消费群体，做好生意的基础。在日常的经营工作中，我们始终围绕“从顾客出发，为顾客着想，对顾客负责，让顾客满意”的思想。有的老顾客，从一开业就在这消费，每次来时，我都把他们当作长辈或兄弟姊妹。做生意，搞好人缘最关键，多留住一位顾客，就多一份收获，失去一位顾客，就有可能是失去一个消费群体。
　　销售不仅仅是一种行为，更是一种过程。在与客户的接触过程中，服务态度的好坏、是否及时跟进，将直接影响客户评价。在现今的服务型社会中，客户会越来越看重服务质量、商品品质。所以，应该及时察觉客户的需求，并积极主动的跟进。

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