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吴裕泰茶叶的销售将依托京东商城强大的网络渠道力量

数字商业时代 2011-06-16 11:59 茶叶
能够带领吴裕泰成为行业内第一家应用信息化技术的企业,着实显现了孙丹威创新的魄力。 从2000年开始,许多

  能够带领吴裕泰成为行业内第一家应用信息化技术的企业,着实显现了孙丹威创新的魄力。

  “从2000年开始,许多茶庄都开始试水连锁经营,但是随着规模的扩大却都纷纷出现了管理上的瓶颈。”孙丹威表示,数家连锁店还能应付得来,当发展到数十家的时候就会发现管理起来越发困难。

  此时,孙丹威做出了一个艰难的决定--去日本镀金。“日本在连锁经营方面有成功的案例,但是这边企业的运营我也不能离开。”两难之下,孙丹威认为吴裕泰的未来更重要,她力排众议毅然东渡日本。

  孙丹威很庆幸自己做出的选择。“在日本,我还是第一次知道物流配送中心、电子码。”这让孙丹威如获至宝,原来解决多家连锁店供货问题就这么简单,只要上马信息化、建立物流配送中心,就能保证产品到店万无一失。

  回国后她开始计划吴裕泰的连锁扩张路线,孙丹威选择了和联想合作。当时吴裕泰面临多重问题,比如门店的财务结算周期长、部门间信息沟通不及时、管理效率低等等。

  合作的想法固然很好,但是孙丹威又一次面对同事们的质疑--一个销售千万级的企业,要投入上百万做信息化会不会太冒险?

  “我依然坚持我的想法,又一次成为‘少数人’。”孙丹威的想法得到了董事会的支持,他们在聘用孙丹威做吴裕泰总经理的时候就已经完全放权给了她。就这样,吴裕泰和联想签订了一个上百万元的信息化建设合同。自此,吴裕泰开始用IT技术管理其数十家门店。

  从2002年的20多家门店发展到现在230多家,孙丹威用信息化手段让这家百年老店重新焕发了活力。“每间门店都被纳入了计算机网络管理,用信息化系统来保证茶叶进、销、存的统一。”孙丹威表示。如今,吴裕泰的销售规模也从当初的千万级跨度到5亿元人民币。

  尝到了IT技术的甜头,当电子商务兴起的时候,孙丹威也率先嗅到了商机。2009年,吴裕泰开始发力线上销售。“随着电子商务的火爆,传统企业线上线下共同发力已经成为新商业模式的范本。”孙丹威表示。

  其实,让孙丹威决意上线的一个重要原因是规范市场。有一天,孙丹威看到某网站销售安溪铁观音,价格极为低廉。于是,孙丹威决定买一点看看。拿到货后,孙丹威傻眼了。“那个茶叶太烂了,简直就是糊弄老百姓。”看着这罐快要发霉的茶叶,孙丹威摇摇头。

  不过,对于初涉电子商务领域的孙丹威来说,做电子商务如同重新创业。“只有依靠‘外脑’才能快速实现目标。”孙丹威决定聘请优秀的人才建设网站,网站从筹划到上线短短几个月的时间,孙丹威定了一个30万元的保守销售目标。没想到该网站最终完成了60万元的销售任务。

  据统计,2010年吴裕泰的网上销售额达到180万,完成了孙丹威订立50万元销售目标的三倍多。

  “我们正在计划和京东商城合作,届时,吴裕泰茶叶的销售将依托京东商城强大的网络渠道力量。”孙丹威透露,目前品类部署还在筹划中,今后不排除和一些电子商务能力较强的企业合作,这也是吴裕泰线上销售的一条捷径。