京东与美赞臣合作 机智抢占婴幼儿奶粉市场份额
1月21日,以“2016领跑共赢”为主题的2016-2017京东·美赞臣战略合作发布会在京召开,双方就客户关系管理、促销推广、渠道拓展等层面的合作进行了广泛沟通。此举是京东与美赞臣合作的全新起点,双方将以此为契机在品牌推广及销售层面进一步实现双方的优势互补,携手为消费者带来更丰富、优质的奶粉选择和更便捷的消费体验,提升双方在婴幼儿奶粉品类上的市场份额。京东商城CEO沈皓瑜、京东商城消费品事业部总裁冯轶、美赞臣营养品公司高级副总裁及大中华区总裁游佩瑜、美赞臣中国区商务副总裁及副总经理睿恩达出席了此次战略发布会。
据悉,自2013年入驻京东以来,双方一直保持紧密合作。目前,美赞臣旗下多款孕妇奶粉、普通婴幼儿配方奶粉、特殊配方奶粉、儿童配方奶粉及荷兰版原装原罐进口产品均已登陆京东,能够满足孕妈妈、0-3岁幼儿、3-6岁儿童的营养需求。得益于双方在品牌推广、促销活动等方面的紧密合作, 2015年,美赞臣在京东销量持续攀升。
2016年,京东与美赞臣将从客户关系管理、促销互动、渠道拓展、品牌曝光广告导流、荷兰版系列奶粉推广等方面出发,达成更加深入的合作。在客户关系管理方面,双方计划通过推出“买1送1”、“试用装申领”等新客户福利,并结合“跨品类精准派券”、“关联销售”等,继续招募新客户;并通过“老客专享礼包”、“好评有礼”等,提升老客户的复购率。在促销互动方面,美赞臣将紧跟京东促销节点,打造多样化的京东专属主题促销活动,并加强与消费者的互动,提升品牌好感度。同时,双方将充分发挥与腾讯的战略合作关系,合力推广京东微店,提升份额,实现美赞臣官微活跃用户、京东微店的完整闭环。此外,双方还就荷兰版系列奶粉的推广、京东数据罗盘开放共享、品牌曝光广告导流等方面进行了充分沟通。
京东商城CEO沈皓瑜、京东商城消费品事业部总裁冯轶在发布会上表示,中国母婴市场空间巨大,但竞争剧烈,机遇与挑战并存。在此背景下,自2013年以来,京东母婴交易额一直保持每年超过60%的高速增长,这得益于京东母婴对于品质与用户体验的不懈追求,也离不开广大品牌商一直以来的支持与合作。京东非常重视与美赞臣的合作,希望在2016年,能够将美赞臣在母婴产品开发方面的经验和京东的电商运营经验、平台优势、渠道优势等进行更充分融合,实现双方与双方客户的多方共赢。
美赞臣营养品公司高级副总裁及大中华区总裁游佩瑜表示,自1993年进入中国以来,美赞臣充分结合中国婴幼儿成长需求,把众多科研成果应用到中国产品中,不断创新产品,为中国宝宝带来科学和优质的营养;并积极引入原装原罐进口产品,满足更多消费者的购买需求。拥抱创新是美赞臣一直倡导的核心理念,2016年,美赞臣将顺应市场变革的趋势,创新前行。京东是美赞臣最重要的合作伙伴之一,双方将继续合力,为美赞臣京东微店全方位争取市场份额。美赞臣充分信任京东在母婴市场上的影响力与其出众的电商运营能力,对于此次销售目标的达成很有信心。同时美赞臣也希望能够与京东进行多层次的定期沟通,加强双方了解,实现互惠共赢。
业内人士分析认为,作为中国最大的自营式电商企业和全球著名营养品公司,京东和美赞臣的深入合作对于双方和中国的线上母婴市场都将形成重要影响。对于美赞臣来说,京东平台超过1.3亿的年活跃用户、与腾讯共同打造的品商平台、渠道下沉布局、母婴体验店等O2O布局、大数据资源、高效的运营优势,都将对其品牌的进一步推广和销售提供助力;京东也可以通过与美赞臣的深入合作,进一步强化其在母婴市场的影响力,获得更多活跃用户;双方的深度合作,将有利于将美赞臣与京东的各自优势发挥到极致,进而促进超高端和高端进口婴幼儿奶粉乃至整个母婴市场的发展繁荣。