华润雪花：责任践行成就企业高速发展

华润雪花啤酒成立之始，就怀着强烈的社会责任感，低调而扎实地履行社会责任，为企业的高速成长打下了坚实基础，成为华润雪花啤酒快速成长的“秘笈”之一

从零起步成长为行业老大需要多久？华润雪花啤酒给出的令人震惊的答案是：13年。

自2005年以来，华润雪花啤酒连续5年蝉联中国啤酒业产销量桂冠，2009年更登顶世界啤酒单品牌销量巅峰。在如此短时间内，迅速崛起成长为中国啤酒业领头羊乃至世界啤酒业的传奇，华润雪花啤酒的修炼“秘笈”一直笼罩着神秘面纱。

近期，本报记者通过多日调查发现，华润雪花啤酒成立之始，就怀着强烈的社会责任感，低调而扎实地履行社会责任，为企业的高速成长打下了坚实基础，成为华润雪花啤酒快速成长的“秘笈”之一。

雪花基因：社会责任是最高目标

1994年央企华润并购沈阳雪花啤酒，正式在啤酒业开疆扩土，母公司作为“共和国长子”天然而成的强烈社会责任感，也自然成为华润雪花啤酒的基因之一，对员工负责、对消费者负责、对社会负责的精神，就融汇在华润雪花啤酒这样一个梦想之中：做中国最专业的啤酒酿造公司。

很快，华润雪花啤酒以快速并购获得高速成长，并在业内引起强烈关注。不过，当行业竞争对手评论华润雪花啤酒的快速并购时，往往只提到其资本之强大，很少有人注意到华润雪花啤酒对社会的贡献：其让一些经营困难或者即将陷入经营风险的企业转危为安，对员工、供应商和当地经济意味着什么。

在社会责任研究学者眼中，这是企业履行社会责任的最高表现之一。

“还可以明显看出，华润雪花啤酒在整合被收购企业过程中，也显示出强烈的社会责任意识。”行业评论人士对记者说。在员工、供应商、经销商等环节上，华润雪花啤酒往往会保持最大善意。据华润雪花啤酒数据，其高管层中并购加入人员比例高达36%。在并购之后，华润雪花啤酒也会对当地产品质量给予特别关注，只有当产品生产符合华润雪花啤酒统一要求之后才能开始生产，消费者的美好体验是这家公司永远追求的最高目标之一。

在起步与成长的多年经营中可以看出，在处理企业内部与外部关系上，华润雪花啤酒始终都在以最高的社会标准要求自己，尽管还比较弱小，可其在社会公益上的投入并不吝啬。与众多公司不同的是，这家企业在社会责任方面践行的原则是少说多做。

回头看去，十几年的发展过程中，低调而扎实的社会责任履行也让华润雪花啤酒受益匪浅。“这种对社会责任重视的基因，更多的不是能保证其成长的速度，而是能保证其成长的平稳。”一位社会责任研究学者如此评论说。“能最大限度地避免让华润雪花啤酒成为流星。”在经济高速发展的中国，并不缺乏各类“成长冠军”，让人遗憾的是很多都是一闪而过，在社会责任方面栽跟头的企业并不在少数。

强大起来的华润雪花啤酒对此有着更清醒的认识。

成熟雪花：反哺社会是企业天职

从2005年开始，华润雪花啤酒与跟随者差距日渐加大，2008年雪花啤酒成为全球销量最大品牌。行业在惊诧于其发展速度如奔纵的野马之时，也发现华润雪花啤酒对社会责任履行投入更大的热情和精力。

在华润雪花啤酒的商业理念中，这很正常。华润雪花啤酒认为，企业通过生产经营活动从社会获得收益以滋养、发展自己的同时，如何从各方面尽到自己的社会责任反哺社会、促进社会的丰裕和谐，是有着博大胸怀企业的天职。

在最近几年中，华润雪花啤酒低调却务实的从多个领域和角度发起、参与了一系列富有担当的社会责任行为，成为负责任的企业公民代表和和谐社会的中坚力量。今年是中华人民共和国60华诞，华润雪花啤酒一直在传播和分享着自己的喜悦。它们在南京组织了“南京我鉴证”图文征集活动，从一个城市的视角记录了60年所见、所闻、所感，刻录了60年地标变迁、城市变化、生活变革，反映中华民族的伟大进步。

与此同时，华润雪花啤酒还把关心送到了社会的底层，相继开展了资助贫困大学生上学、“城市有爱”送大学生回家、福利院关爱行动等活动。今年8月24日，在了解到当地旱情后，华润雪花啤酒（辽宁）有限公司及朝阳有限公司一行来到朝阳县东大屯乡，给受灾群众送去总价值12万多元的抗旱物资，捐赠20吨大米，并投入5万元打下一眼深机井为群众解了燃眉之急。

目前，华润雪花啤酒多家分公司还举办了情系故乡活动，通过一系列形式资助困难大学生和民工等外乡人返乡，实现他们在节日前体验家庭温情的愿望；为提高大学生工作能力，它们还想方设法给大学生提供就业和实习岗位，让他们更加自信地走向社会。

在过去几年中，华润雪花啤酒及其分公司在社会公益方面的投入数不胜数。同时，华润雪花啤酒关切的目光并不只停留在社会中的人和自然身上，文化也不例外。

去年，华润雪花啤酒以自己的草根行业“出身”，竟然做了一件令中国营销界惊诧的极具远见卓识的事情：中国古建筑研究的普及与传承。在5年之内，华润雪花啤酒委托清华大学建筑学院建筑历史与文物建筑保护研究所编写中国古代建筑系列丛书，推动中国古建知识的普及，并出资赞助清华大学建筑历史与文物建筑保护研究所其他关于中国古建的学术研究。

此举获得了社会一致好评：最有远见的人文保护文化。

“勇闯天涯”：强化社会责任

2002年，华润雪花啤酒认识到“从当代到未来的商业竞争，尤其是啤酒业的竞争，最终的利器必将是品牌———差异化十足的个性品牌。”国内啤酒业第一次系统打造全国品牌的努力开始了。

2005年开始，雪花啤酒首次创造性地组织开展了基于体验营销理念的“雪花啤酒 勇闯天涯”探索活动，探密雅鲁藏布大峡谷、探源长江、远征国境线、极地探索和挑战乔戈里等多项活动，让雪花品牌的营销道路日渐清晰和坚实，并率先到达了“成为一个有故事的品牌”的营销境界。

值得关注的是，在这项昭示着雪花品牌“积极、进取、挑战、创新”蓬勃精神的活动，也始终闪耀着社会责任的底色。

一位参加过勇闯天涯活动的队员向记者清楚地回忆起这样一个细节，2007年探寻长江源头，当华润雪花啤酒相关人士把一批防寒装备捐赠交到藏羚羊保护区负责人手上时，这位保护区负责人表示：“你们给我们的捐赠最实在。”无疑，那个冬天对藏羚羊保护队员来说很温暖。

在雪花啤酒开展的勇闯天涯活动5年来，雪花啤酒向活动所经过的西藏、云南、新疆、甘肃、青海等省份自治区的地方小学捐助了几十万元的金额和物资，如2008年参加“极地探索之旅”的队伍来到位于青海省的乌拉干沟村的永红小学。这所小学是当地对电力需求最大的学校，经常由于停电使孩子们无法上课。华润雪花啤酒准备了一台风力发电机捐赠给这所学校，同时还为孩子们准备了很多文具和玩具。

在勇闯天涯活动中，众多媒体的报道不仅让消费者了解了自然的美景，更唤起了公众对生态和环保的重视，例如2007年探寻长江源时，对“中华水塔”之危的关注，就唤起了社会对母亲河的更大关注。