买来一瓶酒打开是空瓶
买来一瓶酒打开是空瓶 包装完好酒不翼而飞
春节前后,走亲访友带些礼品是再正常不过的了,各种酒类、糖、茶的销售量也比平日增长了不少,而对于此类商品的投诉也比平时多了许多。日前,市中区的丁先生打电话称,他在年前买了一箱钢山牌青花瓷瓶装酒,开箱后却发现其中有一瓶是空的,包装虽完好如初,但瓶内的酒却不翼而飞。
据丁先生回顾,年前的时候为了招呼家里的客人,自己在一家经营酒水批发的店铺内购买了一箱钢山牌青花瓷瓶装酒,每瓶价格36元。但是开箱后却发现有一瓶酒拿起来非常轻,打开一看,才发现瓶里没有酒,只有空空的酒瓶。丁先生很纳闷,随后将空酒瓶及相关证据带到消费者协会。消协的工作人员对该事件做出了受理,并告知该品牌酒的济宁代理商,按照《消费者权益保护条例》规定,丁先生可获得两瓶同类型酒的赔偿。
在接到消费者的投诉后,钢山酒业济宁办事处工作人员立即做出回应,赔偿丁先生同等的钢山青花瓷酒两瓶。丁先生对此非常满意。
在采访中,办事处的工作人员告诉记者:之所以会出现空瓶,是因为瓷质的酒瓶在运输过程中因为碰撞而产生了裂痕,从而导致了酒液的外泄,但这种情况并不多见。