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郝明义:“五个 NO”是职场地雷

职场 2011-06-01 15:53 企业人物
第一,不要掩饰问题,做错事不要试图隐瞒。我可以接受你犯错,但我没办法接受你瞒错。郝明义说,每个人做事都

  第一,不要掩饰问题,做错事不要试图隐瞒。“我可以接受你犯错,但我没办法接受你瞒错。”郝明义说,每个人做事都有自己力所能及与力所不及的部分,公司付薪水请一个人来工作,如果他犯的错是超出能力之外的,那么再大的错我也不会责怪。可如果是在能力范围之内出错且还要刻意隐瞒,那么再小的错也一定会请对方立即走人。正如他在《工作 DNA》里写的那样:“任何事情,都不可能万无一失。因此,工作中总会出现问题,但是出现问题不要掩饰。掩饰问题,再小的问题也没法儿改善,甚至会进一步恶化。”

  第二,不要不懂装懂,不懂不问。遇上不懂或不明白的事情,一定要问个明白。不懂装懂、不懂不问是所有不胜任问题的起源。

  第三,不要在背后发泄对别人的不满。“我要求上司对下属有意见,第一个让他本人知道,这是对当事人的尊重,同时我也鼓励下属对上司有意见,第一个让上司知道,这也是对当事人的尊重”,他说,“这方面我做得很彻底,很多公司老板想要请一个同事走路的时候,往往是先透出点口风,让当事人先从别人那里听到一点风声,好让他知难而退。所以当他本人听到消息时,往往是全世界都知道他要被裁掉了——我决不做这种事,如果我要请一个人走路,整个公司他一定是第一个知道的——当然这样有好处也有坏处,好处是当事人永远不会有明明知道被判了死刑却不知道哪天会拖出去杀头的折磨,坏处是他可能完全没有心理准备,接受起来需要个过程。”

  第四,不要不同意但不表达。“任何人都有自己的想法与主张,所以不论在和同事讨论还是接到上司指示的时候,自己有不同的想法与主张一定要表达出来。”要知道,白羊座是一个听不懂暗示和隐喻的星座,更别说你藏着想法不说却指望他心领神会,在郝明义的逻辑里,不表达,就是表示同意 ;同意,就不能在执行的时候大打折扣,甚至另走他途。

  第五,不抢功、不诿过。“办公室里有形形色色的人讨人厌,比如爱开黄腔、爱动手动脚、爱占小便宜、爱讲别人闲话……如果说这里面有一百种惹人厌的典型,其中最讨厌的莫过于抢功、诿过。因为谁都想有所表现,谁都不希望出错受罚,这是人之常情,犯这类错,一定是众人公敌。”只要不碰这五个地雷,郝明义就是个没有脾气的好老板,就像他的姓氏谐音那样“好”,你不论做什么,他都会微微笑着坐在那里,应无所住而生其心。