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酒仙网被“抢”千瓶洋酒 网民希望“傻网有傻福”

中国糖酒网 2011-07-19 14:42 企业新闻
近日,酒仙网系统再次出错。原价109元的绿藤俄罗斯原瓶原装进口葡萄酒在酒仙网团购页面变价0元。经过网友

        近日,酒仙网系统再次出错。原价109元的“绿藤俄罗斯原瓶原装进口葡萄酒”在酒仙网团购页面变价0元。经过网友们口耳相传,几十位网友在短短的20分钟内狂下单一千多瓶红酒。

        网友@听儿子说那过去的故事 是这“幸运”的几十位网友中的一员。这位网友和同事一起上酒仙网,无意中发现“绿藤”700ml红葡萄酒“0”元抢购,于是就在16分钟内分三次下单,系统显示三次下单均“成功”!但当天傍晚,这位网友的家人接到酒仙网客服人员的电话,称“0”元抢购绿藤葡萄酒是由于系统出错所致,希望他能够按照每瓶58元的超低价结算或者退单。

        本为“抢购”成功而兴奋不已的这位网友接到这样的电话自然是大失所望,并且对酒仙网的“出尔反尔”大为不满,于是在微博上给酒仙网的多位领导反应此事。酒仙网董事副总裁@杨国峰酒仙网 和酒仙网董事长@酒仙网郝鸿峰 均在第一时间给予了回复。酒仙网副总裁杨国峰发微博针对网站系统错误问题向广大网友致歉,表示会按“0”元价格给网友发货,并留下了自己的手机联系方式;酒仙网董事长郝鸿峰在微博回复称,“钱可丢,晋商信誉不可失”,也表示会按“0”元价格为网友发货。


 
        对于此次酒仙网领导在微博上被网友“质询”的“绿藤危机”,大多网友对酒仙网的处理结果表示支持。网友@狼通社-Awang表示,以前和酒仙网打过交道,感觉很不错,虽然他们的系统不是很完善,但是他们的态度很好。事主网友@听儿子说那过去的故事 事后发表微博称,“之前很长时间在观察酒仙网,和朋友做了一些体验,感觉这家网站挺实在,近乎‘傻’。在目前让人普遍缺乏信任感的商战中,这样的商家,希望它走的更远、更久。”