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权力部门的尴尬“歉意”

食品产业网 2010-01-11 14:44 饮料类
权力部门的“歉意”如何了断-食品产业网
  海南出入境检验检疫局检验检疫技术中心终于确认,对农夫山泉是否含砒霜,复检留样样品表明初检结果有误。并这样道歉:“由于我技术中心检测技术上的问题,给海口市工商行政管理局的工作带来了不利影响,对此,我们深表歉意!”省工商局现已责成海口市工商局向消费者和农夫山泉、统一企业赔礼道歉。

  我们姑且相信他们不是故意的,姑且相信他们的歉意也是真诚的。但是,事情就这样了断了吗?据称农夫山泉将因此蒙受10亿损失,谁来买单?

  宋祖德说金巧巧的不是,金巧巧可以告他诽谤。宋祖德辩称那是别人博客上的文学创作,他只是转载,不是故意的,但法院还是判他败诉,责成他赔偿十万元精神损失费。这是个人对个人的了断方法。当个人或企业遇到官方,该如何出牌,如何了断?海南检疫中心、海口市工商局是否适用“诽谤”?他们不是个人,是权力部门,他们也不是故意,是技术问题。而且他们还深表歉意,不象宋祖德仍然不认错。农夫山泉砒霜事件要怎么样控告?海南检疫中心、海口市工商局有没有赔偿责任?如果有,是履行区区一点点“国家赔偿”还是如民事案履行等额经济赔偿?农夫山泉的损失追得回来吗,是不是最终还是赢了口碑,输了裤子?这些都还是悬案。我们姑且不提。

  我想说的是,类似的行政失误、技术失误、好心失误,在权力部门并不鲜见。而赔偿却很少见。

  去年山东冠县打着保护未成年人的旗号关闭21家网吧,关闭了两个月,一时人称冠县无网吧。那两个月21家的损失的营业额是多少,冠县政府赔了吗?县长承认关网吧“操之过急”,好象只字未提赔偿之事。

  还有哪里发生了爆炸,就会出来一个“一律停产整顿”。哪里发生火灾,就会来个“一律暂停营业,消防大检查”。大家可以在网上搜索“一律关停”四个字,就会搜出曾经进行过的各式各样的“一律关停”。我相信权力部门“一律关停”是出于一片好心,可是,那些“一律关停”也确实株连、殃及了很多无辜,给别人造成了很多损失。某些权力部门平时不好好管理,管理能力有限,一出事就通知所辖公司企业、善良百姓统统不要动。事后或许他们会说对不起,让大家受惊了,但是从来不会对无辜株连者蒙受的损失予以赔付,提都不会提赔偿两个字。

  至于公职人员行政执法中出现巨大过错,上升到国家赔偿层面,那点钱往往也只是象征性的,很少能达到“等额赔偿”的尺度。

  为何权力部门有意无意的“失误”,让公司企业或个人蒙受巨大损失,总是心安理得?为何事后总是轻描淡写,不提等额赔偿?(至于百姓向权力部门罚款就不提了,那更是不可能的事。)

  这些年我们听多了来自官员的道歉。有名而无实,用这样的“歉意”了断“损失”,是不是太不公平?权力部门的错误造成的损害往往更大,难道权力部门犯错,还不及百姓犯错追究得严格?

  道歉的成本太低,也是权力部门常出错的原因之一。