“再来一瓶” 来得费劲

    买来的康师傅橙汁饮品瓶盖内发现中奖标识，随即前去兑换却遭到零售商拒绝。近日，家住哈尔滨的夏女士就遇到了这样的事情。

    在该康师傅橙汁饮品的包装上，记者看到，确有“再来一瓶”的活动细则。该细则明确显示，凡购买康师傅果汁系列饮品，发现瓶盖内刻有“再来一瓶”字样，即可凭该瓶盖，在指定地点兑换相同规格的相同产品一瓶。

    根据该细则，活动截止日期为2月14日，但是消费者兑奖截止日期是3月20日，也就是说夏女士中奖有效。可是为什么零售商不给兑换呢?记者拿着带有中奖标识的瓶盖，走访了几家超市，超市的工作人员都表示不予兑换。道里区一超市老板赵女士告诉记者，不给消费者兑换的原因是，他们拿着中奖瓶盖很难向供货方兑换，对方给与他们的优惠很少，“这样做，对于小本经营的我们来说不划算，谁去费心费力积压那么多瓶盖子啊？”赵女士情绪激动地告诉记者。记者辗转联系上了一位饮料供货商小东，小东负责好多种饮料的供应，他就这一问题给出的答复是，他负责的供货范围都是可以兑换的，而就夏女士出现的情况，他表示：“那是因为厂家今年瓶盖收购的早，这一活动已经结束了。”记者问：“那两个截止日期期间的兑奖问题怎么解决呢？”小东表示不愿多说，只是不断地用“换不了”来回答。

    就调查中发现的一些疑问，记者采访了省消协有关负责人，这位负责人表示，商品包装上的广告说明就是商家对消费者的承诺，理应兑现。对于该公司的此次促销活动消协已经做了全程跟踪，省消协投诉部会对记者反映的问题及时向该公司予以反馈。相关负责人还表示今后省消协将继续做好监督工作，尽可能维护好消费者的权益。