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从孩子哭声和父母眼神看品牌

中国营销传播网 2008-10-06 14:58 营销管理
网上流传和私下口口相传太多,以至于很多家长都放心不下自己的孩子,尽管食用的奶粉不含三聚氰胺,也没有被曝光质量问题。妻子早已按捺不住,要去医院给儿子做检查。很多朋友之间的问候,也跟着热点走,把孩子和奶粉放在了第一位,通常都是:孩子都好吧?吃的奶粉没问

 网上流传和私下口口相传太多,以至于很多家长都放心不下自己的孩子,尽管食用的奶粉不含三聚氰胺,也没有被曝光质量问题。妻子早已按捺不住,要去医院给儿子做检查。很多朋友之间的问候,也跟着热点走,把孩子和奶粉放在了第一位,通常都是:“孩子都好吧?吃的奶粉没问题吧!”。
  到了医院,可以看出婴幼儿体检已经过了高峰期,排队侯检的孩子并不多,但百分百是父母同时陪着孩子去体检,足以看出此事对父母的影响。B超室内孩子的哭声一阵高过一阵,尽管不是撕心裂肺的那种哭声,但是这种哭声真的很无辜、很令人心酸。

  有个孩子在B超室呆了较长时间,医生在反复为她做检查,身前身后,极为仔细。孩子的哭声则越来越高,直刺年轻父母的心扉。B超室内昏暗的灯光中,年轻父母的忧虑和恐惧一览无遗,霎那间,鼻子酸酸,差点留下眼泪。

  又过了几分钟,医生告诉身边的助手,这个孩子发现症状,需要转到另一个彩超室,继续做深入检查。孩子父亲抱着孩子走了出去,年轻父母的眼神有一种积蓄数十年的忧虑和悲伤,母亲则一屁股坐在了医院的座椅上,挂满突然来袭的伤痕,仿佛进退维谷,不知所措。后面的孩子,依然是哭声不断;一旁的父母,依然是心急如焚。一双双挂着无辜的眼神,写满焦急和惶恐,仿佛是在等待一种来自于“天外”的宣判。

  我们的家长本身就宠爱孩子,在独生子女时代,这种宠爱被上升到新的高度。家长本想为孩子提供更好的营养,让孩子拥有更强健的身体,实质上却在一天一天地“伤害”孩子。这种心痛和担忧,这种无奈和自责,不知多少企业能够从内心深处真正理解。

  中国企业的老板都应该到医院来看看这一幕幕,只有这样,他们才会懂得什么是爱,什么是道德,什么叫罪恶,什么叫心如刀割。中国老板缺德的绝对不在少数,这一点我在五年前就开始撰文呼吁,但是声音微弱得可以忽略不计,就如石沉大海,金钱的魅力还是大过良知和道德。

  也许,我今天看到的一幕幕并非最凄惨的,那些因不良企业承受丧子之痛的家庭又将如何面对未来的日子?那些不良企业又如何来面对未来可能“良心发现”的内心?“善恶到头终有报,只争来早与来迟。劝君莫把欺心传,湛湛青天不可欺。”冯梦龙先生大作《醒世恒言》里的这首诗值得老板们反思。

  因此,远卓品牌机构认为,老板们必须看清:做品牌不能一味地追求速度,产品质量等都要可控;做企业不能一位地追逐利润,要有良心和社会责任。一个人活着不能只看见白花花的银子,不能只看见一时的掌声和鲜花,一个人必须面对自己所处的社会,必须让自己的良心安睡!老板们更应如此!

  《增广贤文》上说:“良田万倾,日食一升;大厦千间,夜眠八尺。”老板们应该明白人生短暂的几十年,不能成为欲望的奴隶,而后又为着欲望去做一些伤天害理、丧尽天良的事情。这里说的欲望,不仅包括金钱的欲望,也包括成就的欲望,更包括“标榜自己”的欲望。

  B超室里的“凄凄哭声”和“惶惶眼神”,应该可以唤醒老板们的良知。当老板们疏于企业质量管理,当老板们为了利润不择手段,老板们就应该去医院听一听孩子的“凄凄哭声”,看一看父母的“惶惶眼神”。俗话说人心都是肉长的,这种现实的震撼也许能够敲醒老板们沉睡已久的“良知”和“爱”,叫停老板们的罪恶欲望,让老板们回归“正常”,“做一回好人”。

  当然,老板们最好能够理解品牌的最高境界是爱,一个没有爱的品牌,只会把员工和消费者当作榨取利润的机器,不断做出损人利己的事情。同时,爱也是一个品牌永葆青春的根基。那么,到底什么是“爱”呢?参考《圣经》,我们可以这样来理解“爱”。

  爱是恒久忍耐,又有恩慈。爱是不嫉妒,爱是不自夸,不张狂,不做害羞的事,不求自己的益处,不轻易发怒,不计算人的恶,不喜欢不义,只喜欢真理。凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。爱是永不止息。

  对照上述爱的含义,试问,哪一个品牌能够做到这么多?哪一个品牌从来“不做害羞的事”?就目前状况而言,这对大多数企业和老板来讲都还是一个很难企及的目标,甚至是一个永远无法达到的目标。

  所以,远卓品牌机构认为,不管是为了世间少一些“凄凄哭声”和“惶惶眼神”,还是为了老板自己的内心安宁,或者为了企业长青,老板们还是应该在“做一回好人”的基础上,进一步用心去体会爱,理解爱,学会爱,并善于爱,然后再去制定企业的经营策略和品牌塑造策略。

  谢付亮,著名品牌专家,远卓品牌机构(www.yzpp.com)策划总监,中国超低成本塑造品牌第一人,首次提出“一分钱做品牌”的运作理念、系统理论和操作技巧,已经凭借超低投入为众多品牌创造过知名度和美誉度火速飙升、销售业绩连年翻番的佳绩,著有中国第一本超低成本品牌运作论著:《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》(机械工业出版社);资深品牌培训专家,GLOBRAND首席品牌顾问,近百场品牌塑造课程及论坛主讲嘉宾,经典课程《一分钱做品牌》深受各地老板追捧,现已成为企业进行超低成本品牌运作的首选培训课程。电话:13588268508;E-mail:zeroshell@163.com