怎样提高跨区销售队伍的合作意识?
前一段时间,我的某一个客户评论说,销售队伍从不同的地理区域在中国几乎是从不相互接触对方。
根据我在中国与不同的销售机构合作的经验,我观察到某些在不同的地理区域的销售团队实际上会为了销售额而跨区域的界限来争夺。 这就是所谓的“团队精神”。
虽然有些极端的情况下,就不同的销售队伍而言团队合作是不存在的,只可能是销售机构必须明确的规则和条例,人人遵守,至少可以说将不会有严重的内斗。
然而, “团队精神”和“销售”通常不会发生在同一句中,作为销售人员通常希望有100 %的佣金给自己,不同意的把任何部分给任何人。本性上,他们不太可能留意他们在还没有见面的也许永远不会的一些偏远地区的同事们。
不过,如果这种跨区域的领导没有把我们的销售人员管理好,他们可能会被我们的竞争对手所夺走。这将不是一个好结果。
所以在这里的一个建议就如何让您通常以自我为中心的销售人员提供给跨区域的同事呈现热情。
首先,举办跨区域性的竞争比赛。小奖励给那些谁给了提供信息到他们在其他地区的同事。不用介意在这一阶段如果效果没有所预期的好,因为这些受助推介者会给予诚实的反馈意见给提供者。如果有人不断给无价值的信息,这将有可能引起同事的怨言。
关键是要鼓励跨区域的文化推广,使之成为习惯。
下一步是给更大的奖品给最有益的推介。这里的动机是为了鼓励者提供后推荐支持(如果有这样一个术语) ,并确保工作的事情结果让人满意。
这就是所谓的“助人益己”的心态,更多使用这种方法推介的信息可以查阅www.bni.com 和www.bni.com.sg 。我在新加坡多年前曾是其中一个分会的会长。
虽然BNI (国际商业网络)重点推介小企业主之间的交流,没有事情能阻止我们改编相同的概念并在区域销售队伍利用它。
如果您需要更多地了解你如何在您的销售人员中灌输“助人益己”的心态,可以将您的咨询发送到 info@psycheselling.com 。