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区域经理如何管理下属

中国营销传播网 2009-03-16 15:15 营销管理
区域经理是一个不大不小的官,作为一个营销的中层管理者,在市场开发、市场扩展和维护上需要带领着一支团队在市场上冲锋陷阵,作为这只团队的领头人市场的成功与否,虽然有很多客观因素所决定,但是在执行力上只有达到令行禁止,步调一致的要求,市场工作的开展中方能

 区域经理是一个不大不小的官,作为一个营销的中层管理者,在市场开发、市场扩展和维护上需要带领着一支团队在市场上冲锋陷阵,作为这只团队的领头人市场的成功与否,虽然有很多客观因素所决定,但是在执行力上只有达到令行禁止,步调一致的要求,市场工作的开展中方能顺水顺舟,但是欲达到此目的的前提条件是区域经理必需能够管理好自己的团队,对下属的所作所为能够有效控制使下属对工作的安排能够高度服从并执行到位,因此作为区域经理在对下属的管理问题上需要有足够的重视,如何对下属进行管理是区域经理所要面对的一个课题。
  1、树威信

  所谓“威信”指的是威严和信誉度,正如《辞海》里的解释一样“有威则可畏,有信则乐从,凡欲服人者,必兼具威信。”作为区域经理不管你原来是什么职务或者干什么,但是自从开始担负区域工作伊始,其角色就由过去的被管理者转变为了一名管理者,作为区域经理一方面要快速适应这种转变,另一方面需要在短时间内对下属的管理纳入轨道,要做到这一点作为区域经理首先做的事情就是树威信,即树立自己的权威,树立自己的名声或者讲是信誉度、美誉度,因为只有树立了权威,作为你的下属才能知道你的权利在哪,你的威严在那里,你的下属才会因为这样畏惧你,只有具备了信誉度,作为下属才能因为你的信誉而对愿意和你在一去工作,作为区域经理树立自己的威信方式有很多,你可以通过公司的任命书告诉下属你的定位、也可以通过开会让下属明白你的职权、还可以通过与下属的私下沟通表明你的为人处事的原则和管理方法、还可以借你周围的同事的口来为你进行宣传,通过一系列的点滴工作这样你就能逐步完成树威信的工作,完成你在区域经理岗位上对下属管理的第一步。

  2、定规矩

  我们常说:“没有规矩就不成方圆”,一个单位需要一系列的规章制度来对员工进行管理,以求达到对员工行为进行约束达到企业发展的目的,同样作为一个营销团队也需要通过规章制度来对营销人员的进行管理为自己的目标服务,作为区域经理虽然很多时间可能与自己的下属每日摸爬滚打在一起,日常生活中亲密如兄弟姐妹,但是要想对自己的这些下属管理好,在工作中必需要定规矩建立一系列的规章制度是必要的,只有这样才能够使自己的下属明确工作之中与工作之外的不同,明白自己行为的准则,只有这样区域经理在对下属的管理过程中才能避免在工作中人治大于法治或者人治代替法治的现象,避免在管理中出现错位,使自己在对工作的管理中对于下属的管理做到有章可循、有法可依,只有这样才能够使下属能够进行听命于此。

  3、做表率

  榜样的力量是无穷的,我们常说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,一个团队的好与坏往往和该团队的核心人物有着密切的关系,区域经理作为区域市场的管理者和一个团队的核心人物,个人的表率作用往往对团队的成员起着潜移默化的影响,影响着一个团队的士气和凝聚力,作为区域经理在对下属管理的同时以自己的实际行动起到帅垂范的表率作用,以实际行动来影响下属,做到己不欲勿施于人,这样才能使你在管理下属的时候,让你的下属对你不仅是口服而且心服。 

  4、抓落实

  在实际工作中区域经理往往有这样的困惑就是自己的指令和方案由于下属阳奉阴违而难以落实到位。好的计划和方案需要强有力的执行力这才能发挥作用,正如我们常说的一流的方案加二流的执行力只能达到二流的水平,而二流的方案加上一流的执行力就能达到一流的效果,在现实工作中很多区域经理往往有这样的苦脑,那就是自己的方案定下来了但是最终的结果总是不尽人意,而究其原因在与下属的执行力不到位使其中的原因之一,另一方面的原因在于很多区域经理在安排完工作或者将执行案交给下属后,由于自己的个人原因,往往再也不去过问了,造成下属在工作中的种种问题出现,因此对于区域经理来讲在对下属进行管理的同时最重要的问题是要讲究事情要落实下去,作为区域经理要注重对结果的关注,要去过问,这也下属才能有紧迫感和压力,才能按照计划去执行。

  5、讲正气

  所谓的区域经理讲正气就是在工作中要一碗水端平,在对下属的管理工作中要本着公平、公正、公开的原则进行事情的处理,不能因为个人关系或者个人的喜好在对下属的管理中存在实行或者偏袒,只有这样才能够获得下属的爱戴,才能在工作的管理过程中保持一个良好的心态和公平的态度,很多区域经理的失败或者激起下属的反对往往能就是因为在实际的工作中或者在处理问题上,没有原则,最终使自己的团队,没有凝聚力,下属各自打着小九九,盘算着自己的事情,结果市场一塌糊涂。

  6、找方法

  俗话说:“人上一千,各自不同”,每个人都有着各自的喜好、秉性以及特点,对于不同人采取不同的管理方式所取得的效果就会有所不同,作为区域经理同样样如此,你所面对的下属由于个人的生活环境、教育背景的不同,性格的的差异,各自都有着自己的个性和特点,其对于问题的接受方法就会有所不同,这是人性使然,对于区域经理来讲同样的方法可能在A下属面前有效,但是到了B下属面前就起不到同样的作用,这就是因为每人的个性特点的不同所造成在管理上的结果的不同,这就需要区域经理在管理下属的时候,不能千篇一律,需要根据每个人的特点,采取不同的方法来进行管理,所谓只有牵着牛鼻子,牛才能老实跟你走的道理一样,只有根据每个人的特点,找到适合的方法这样才能在管理下属时

  7、多鼓励

  每个人都希望自己能够被承认,都希望自己的工作成绩和结果能够被领导认可,作为区域经理在对下属进行管理的时候要学会睁一只眼闭一只眼,这里所讲的睁一只眼闭一只眼指的是多看到下属的成绩和好的一方面,认可下属的成绩和优点,通过对下属好的方面的多鼓励与表扬,并在工作过程中通过多鼓励的方式让下属自觉的改掉其不好的习惯,才能使下属对你的管理认可,才能使你的管理达到垂拱而治的境界。

  8、重承诺

  “言而有信、人恒信之;言而无信、不知其可”,这句话讲的意思就是一个人只有言出必行尊守信用才能被人相信,如果不守信用就让人不知道该如何去接触,作为区域经理要想使自己的下属对自己认可,对下属进行就必须“言必行、行必果”,只有这样才能才能使下属知道你说话的份量,明白你为人处事的风格,才能对你的所说所讲记在心上,并确实落实。  

  伯建新,新疆实战型营销专业人士,十余年市场一线实践经验,致力于营销管理理论在市场环境下的应用与发展。现为中国营销管理网、价值中国网、博锐管理在线、融资网、营销咨询网、全球品牌网、中华商界专家网等媒体专栏作家,品牌中国网专家联盟成员,在《销售与市场》、《中国食品工业》、《医药经济报》、《大食品》、《糖烟酒周刊》、《财富时报》等专业报刊、杂志发表数万字的文章,历任企业管理部主管、药业企划负责人和市场营销经理,涉足快速消费品、医药保健品、服装、电子产品等多个领域,对实战营销管理、营销战略、品牌战略、渠道战略、整合营销传播、工业品营销、大客户销售等方面都有独到和深入见解。QQ:413379928.Email:bjx719178@126.com