精准营销进口葡萄酒

　任何一次商业技术创新或商业模式变革，无一例外都会带来消费需求“爆炸式”增长。无论是中国的互联网盈利模式；还是近期的“3G”技术应用，都说明了这一点。进口葡萄酒“初具规模”的进入中国市场可以追溯到上世纪90年代，但基本以失败告终，直至现在，我国葡萄酒市场占有率前十名依然是国产品牌，葡萄酒前三强张裕、长城和王朝占据了半壁江山以上。　　
　　进口葡萄酒卷土重来，自然经过了充分的准备。一是经过多年“惨淡经营”大致摸清了中国的“消费习惯”和“规律”，找到了营销的“突破口”；二是借助中国进口葡萄酒厂商的渠道优势整合资源进行推广；三是创新了商业模式，以目标消费者集聚为主要推广方式；四是准备打持久战，逐步进行市场渗透。　　

　　进口葡萄酒从大众营销到专卖店营销、高端品酒会，现在转向展会营销，这不得不说是进口葡萄酒的一次营销“大创新”，换句话说：进口葡萄酒已经从“大众营销”转变成“小众营销”，笔者称姑且称之为：“精准营销”。那么，这种营销模式有什么独到之处呢？　　

　　下面我们具体分析“精准营销”之利。　　

　　其一，“精准营销”的好处在于从目标消费群入手，直接、有效的切入市场，引起关注，吸引尝试消费，且省去了很多不必要的组织架构、人员管理开支和运营费用。从这一点上说，“精准营销”的商业模式是值得称道的。且随着中国的经济高度发展，消费者对自身健康的关注和重视，高端红酒的市场日益扩大，小众、圈子逐步形成，都将是高端进口红酒中国市场拓展的良好机遇。　　

　　其二，高端品酒会、展会营销非常有利于在目标消费群“圈子内”形成口碑效应，这种口口相传的效果，是目前信息泛滥的大众传媒很难达到的。举个例子，微软花巨资打造的vista系统，在中国大陆基本没有销售出去，很大的原因是在网络上，网民对其评价很低，口碑很差，导致无人问津。就算销售的笔记本预装了正版的vista系统，大多数笔记本使用者购买新笔记本后，第一件事就是卸载vista系统，重装XP系统，而且还是装的盗版。中国消费者大多就是这样――通常是高端内部良好的口碑，带动中低端消费群的试用。　　

　　其三，中国幅员辽阔，进口葡萄酒短期内很难通过自身或代理商形成完整的组织架构，实现全国市场布局；就算厂家有很强的实力，对于高端葡萄酒而言，虽然消费者高端，由于消费者的数量有限，在很长一段时间内，支撑中国市场庞大营销组织的管理运营，其盈利能力是微乎其微的。

　　综合以上的原因，我们可以得出大致的结论：高端进口葡萄酒的中国“攻略”大致是科学的，现实的，也是相对“优化”的方案，其“模式”在中国本土中低端葡萄酒占据市场绝对优势的现状下，已经做到了“差异化”。其“精准营销”策略无疑对于进口葡萄酒获得在核心目标消费群的“尝试消费”和“口碑传播”起到了良好作用。　　

　　但是，事实告诉我们，策略正确，并不一定能赢得一场战争，战场如此；商场亦如此，尤其对中国这样的高速发展的市场来说。

另一方面，我们要分析一下“精准营销”之弊。　　

　　第一点，品牌之惑。高端葡萄酒品牌的塑造，对于进口葡萄酒而言似乎是一个软肋，这可能受制于进口葡萄酒初进中国市场，对中国市场知之不多的缘故，或者认为，西方发达国家的东西中国人自然而言就会接受，但这是很久以前的观念了。回过头来，他们发现，眼下开始重视在中国市场树立进口葡萄酒品牌的时候，中国的厂商已经开始了10多年的品牌之路。这无疑让他们处于两难的境地：高举高打，将会短期丧失盈利能力，甚至很长时间不能盈利；放弃高举高打，又很难形成主流化。　　

　　在品牌推广方面，进口葡萄酒可以学习洋酒（烈性酒），创造一种生活化的氛围，将一种生活方式融入其中，获得共鸣。　　

　　第二点，文化之痛。酒在中国是一种文化的象征，兼有交际和润滑作用，单纯一个人喝的时候很少，一般是聚会、聚餐时候的“激情”享用。为什么洋酒（烈性酒）在中国爆炸式增长，很大一个因素是用来宣泄或群体体现一种生活方式，而不是一个人“闷喝”或几个人在家里享用。这个时候，他们喝的不是品质也不是品位，而是一种友情和氛围，这和西方的情形是完全不一样的。　　

　　从这方面看，进口葡萄酒很难做到烈性洋酒的“高度”，也很难取代烈性洋酒的“位置”，毕竟在夜场和酒吧一帮朋友“猛灌”葡萄酒的场面很少，因为葡萄酒本身是优雅的，有品位的，而不是激情和力量的“代言人”。　　

　　第三点，“精准营销”可以做到集中目标，但很难稳定和持续。特别是在中国的高端人群的“精准营销”，很可能第一次参与了品鉴会和展会，但接下来就很难接有时间持续参与，原因是这些群体很难像国外同类人群一样，有大把时间参与休闲活动，这对持续尝试或购买是不利的，不利于巩固现有成果。再则，中国人喜欢在餐桌上谈生意，特别是一群人在一起，吃饭、喝酒后签订谈合作事宜，所以去品酒会和展会可能只是“雅兴”，而不是真正的消费。　　

　　第四点，专业只是“生意”。很多人去参加品鉴会或展会，并不见得是真实目标群体，一直以来，笔者也会收到很多邀请，参加什么沙龙，推荐会等，基本都没有去，一是没有时间；二是商业味道太浓，去了不买东西觉得不好；买了自己又后悔，就索性不去了。再有，中国人很“聪明”，一旦发现有免费的品鉴会，目标消费者没有去，某些品鉴“专业户”先去了；最后，去到现场的可能是寻找“生意”的商户，这些就不具有真实的消费意愿，对品牌和产品的贡献基本可以忽略不计。　　

　　第五点，系统之难。营销和营销管理讲究是系统、规范和管控。除传播以外，“精准营销”是要靠一套组合拳才能实现营销目标。现阶段，靠代理商运作品牌是存在短期化行为的，毕竟，代理商之于品牌，做好了自然OK；做不好可以换一个嘛。而进口葡萄酒在品牌高举传播之旗不太可能的情况下，只能用系统营销维系目标消费群的持续尝试和购买了。完全脱离大卖场、百货烟酒柜、高档酒店、餐馆的做法是不可取的，传播要达到面上的效果，但在大型高档终端，高端葡萄酒一样需要可以通过线下活动进行品牌和产品的传播，而这在国内市场是非常重要的，因为进口葡萄酒并不是奢侈品，不需要严格的“控量”销售和“控点”传播，也不存在降低品牌形象的情况。