云酒世界网

民营酒企扩张的顽疾在哪?

华夏酒报 2010-09-01 11:06 营销管理
医治民营酒企扩张的“管理顽疾”
摘要: 在白酒行业中像H公司的这种处在急速发展模式在白酒行业中环境中的,此类企业还是比较多的,而这种模式可谓是一把“双刃剑”:,一方面,这种急速发胀的模式使公司一夜成名,以爆炸式的速度与力度迅速攻城掠地、,占领市场,以一代霸主的气势创造出一个独特的“王国”;另一方面,与厚积薄发不同,这种爆炸式的发展就如同发育过快的孩子,家长稍有疏忽,,就很容易使孩子患上“营养不良症”。这些症状若不及时治疗,,就可能导致孩子的发育畸形,对于企业来说就是导致也可能使企业步入危机。
  尽管民营白酒企业因为其数量占据了绝对优势已经逐步发展成为中国经济舞台上一支强大的力量,那是因为其数量占据了绝对优势但,从我国的民营白酒企业的发展轨迹来看,大多都是暴起暴跌,昙花一现光辉短暂。回顾近十几年来,能够被称道的优秀民营白酒企业,还是屈指可数,也许民营白酒企业的整体实力有所增强,。但许多耳熟能详的品牌快速消失在人们的视野之中快速消失,已经被消费者所淡忘成为遗憾的事实,反而有些“强者更强、弱者更弱”的感觉。而导致企业发展速度缓慢,停滞不前,甚至夭折这种局面结果的原因是多方面的,如市场拓展不理想,产品或技术创新跟不上步伐,企业内部管理不能与企业总体发展相匹配等等,以致企业发展速度缓慢,停滞不前,甚至夭折。 

一、[案例]   

       H公司是一家处在快速发展阶段中的中型民营白酒企业。公司成立的背景非常独特,可以说,,公司的成立是首先基于一个绝妙的产品创意,,加上独特的品牌策划和渠道策略,,以及雄厚的后台支持,才使使得企业公司能在成立初期便得到了突破式、跨越式的发展。爆炸式的发展速度确实为公司赢得了丰厚的利润和巨大的知名度。由于业务不断扩大,,连续几年以来企业公司连续几年以来一直在不停地招聘,招聘的员工来不及培训便急忙地投入到工作一线中。企业公司领导亲自挂帅,指挥前线,而后方却没有领导坐阵。大家普遍看好公司的销售前景,纷纷将精力投入到销售中,致使公司而内部规章制度的建设和管理却无人问津,由于盲目地的重销量而忽视了后续的服务支持和渠道维护,代理商的不满情绪越来越严重,总部的员工也感觉自己的工作得不到足够的重视,于是……公司的管理开始出现了混乱,并且直接对影响到公司整体销售业绩的提高产生了影响。
     与此同时,由于缺乏规范化的管理,导致内部管理成本急速攀升,员工的不满情绪愈演愈烈,,很多老关键员工提交了辞呈。……更为严重的是,这些问题的发生和愈演愈烈强化导致公司固有的很多优秀的思想难以得到贯彻,经典的创意和独到的策略也难以寻求支撑。从开始的群情激昂到现在的人心不稳,从原来的简约高效到如今的严重内耗局面,问题究竟出在哪里?以下是根据公司的现状所进行的分析。

二、[分析]

     在白酒行业中像H公司的这种处在急速发展模式在白酒行业中环境中的,此类企业还是比较多的,而这种模式可谓是一把“双刃剑”:,一方面,这种急速发胀的模式使公司一夜成名,以爆炸式的速度与力度迅速攻城掠地、,占领市场,以一代霸主的气势创造出一个独特的“王国”;另一方面,与厚积薄发不同,这种爆炸式的发展就如同发育过快的孩子,家长稍有疏忽,,就很容易使孩子患上“营养不良症”。这些症状若不及时治疗,,就可能导致孩子的发育畸形,对于企业来说就是导致也可能使企业步入危机。

1、企业管理中的“老板个性失真”
  首先,老板已经习惯了事必躬亲的处事方式,虽然老板也希望管理规范,但由于其特殊的身份在处理问题时往往容易处理问题时“一竿到底”,一个具体问题的解决或工作安排效率提高了,却造成管理人员无所适从,同时也容易造成管理人员对工作不负责任的现象。
  其次,老板的个人性格和生活习惯与企业的管理风格密切相关融合,比如老板的疑虑可能让企业的整体氛围显得紧张和过度的谨慎,员工之间缺少必要的信任和增加了许多不必要的多了一些猜疑,不仅管理岗位形同虚设,甚至片面的理解和信息传递也会造成人们之间的矛盾的升级。
  第三,老板的管理个性化还导致人浮于事的现象,看起来是对老板的尊重,实际是在敷衍和内耗,效率低下的直接后果就是导致管理成本的提高和商机的丢失,这些问题积累到一定程度就形成了民营白酒企业的管理“怪圈”,企业一旦进入了这种“怪圈”就很难打破这种“怪圈”,企业发展的速度变慢了,协调机制缺失了,企业就谈不上发展的动力了发展的动力没有了。 

2、管理组织定位不准、职责不清
     反观H公司出现的问题,,在组织体系的问题主要有:
     第一,H公司在成立初期,由于人员比较缺乏,导致公司高层纷纷亲自坐阵,主抓业务。但是,,随着公司的业务逐步走上正轨,,规模逐步地扩大,人员不断增加的同时,公司内部的组织结构却没有准确的定位,角色扮演与职责划分尚不明晰,以致企业家不能超脱于日常经营的指挥与协调,不能专注于企业战略与远景的规划以及对公司整体资源与机会的协调把握。
     第二,公司高层在营销策划和市场销售方面的能力很强,但是高层中缺乏主抓管理的副总,导致大家基本活跃在前线,但内部管理环节薄弱,很多决策得不到公司有效的支持和实施,这就制约了公司的进一步发展和扩大。
     第三,缺乏科学、明确的部门职能划分和岗位说明书。,许多岗位存在职责不清、空缺、交叉的现象,;管理权限划分不明确,导致整个系统中越级管理、越级汇报的现象比较突出。
     第四,缺乏基本的员工任用资格和使用条件,无法真正实现因事择人、用人所长、任人唯贤及优化组合,不利于实现正常的调动、奖惩和辞退,,也无法实现人员能进能出、干部能上能下。

3、沉湎于粗陋习惯和矛盾创新之间