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坛装酒连锁店管理软硬兼施

华夏酒报 2010-11-15 10:14 营销管理
坛装酒终端连锁模式运作六要素

提要:坛装酒连锁专销店由于给消费者的大部分印象档次较低,但由于上面提到了选址装修的要素,却给消费者的是一种专业化、独特的和强实力的连锁经营模式,运作坛装散酒的同时,打造和构建的是这种坛装酒的口碑效果和品牌效应,所以要改变消费者对“坛装酒专销连锁店销售的是质次价低产品”的印象。不仅要逐渐建立这种连锁店模式的品牌,做必要的宣传推广,主打坛装散酒的品质牌;引导消费者产品在专销连锁加盟店中没有传统餐饮、商超等终端进店费等额外附加在消费者身上的费用,价格是合理的,品质是上乘的,是一种运用品牌作为传播载体的坛装白酒营销模式。


  由于餐饮终端的操作费用高,酒店加价率超过流通终端,零售价远远高于流通渠道,而消费者的消费也越来越理性,酒水自带率越来越高,餐饮终端白酒销量逐步下降,而商超等流通终端销量却日益提高,白酒厂家面临着尴尬的市场营销局面。酒企经销商如何面对这种市场格局,能否在营销模式方面进行创新,改变经销渠道,在餐饮渠道和流通渠道进行精耕细作,根据不同的消费人群推出有针对性的产品来迎合消费者,在品牌方面大力地进行宣传和推广,提升品牌形象,同时建立起一支能征善战的营销队伍,这关系到企业在市场上的竞争力,而坛装白酒连锁加盟店方式则成为有益的终端销售补充,并且不断向中小型酒店辐射的坛装酒的终端铺货,还能带动坛装酒连锁店的人气与品牌。
  坛装白酒连锁店由来已久,只是伴随着品种繁多的瓶装酒的兴起,将这种模式暂时挤到了一个“角落”而已,加之消费者对物质文化生活要求的日益提高,一部分消费者逐渐将注意力从拎着酒具打散装白酒转移到了直接购买瓶装酒上。
  但时至今日,仍有很大的一部分消费人群保留着购买散装或坛装白酒的习惯。
  由于坛装酒坊内设置有免费品尝区,减少了包装和中间环节,有方便快捷、价格灵活、专业化和服务程度较高等优势,再次唤醒了消费者的怀旧情结,成为许多饮酒爱好者的“新宠”。
  坛装酒连锁店属于窗口市场,对新老产品在品牌形象及价格标杆上都起着窗口的作用,不同品种规格的散装白酒也有利于销售和饮用,且价格普遍不会太高,因此,散装白酒连锁加盟店的营销模式孕育而生。
  近几年来,坛装酒主要以东北、内蒙及四川等地的酒坊连锁加盟的方式在市场中“唱主角”,其中也不乏一些区域性地产白酒所建立的白酒连锁酒坊。
  所谓坛装酒终端连锁模式,即像发展终端一样去拓展以坛装白酒为主、瓶装酒和中药滋补酒为辅的连锁专卖店,这种营销模式讲究的是店铺的数量和质量。
  这种模式主要和一些瓶装烟酒店连锁、超市连锁性质类似,主要在店面选址及形象统一方面要做到标准化,即“统一配送、统一价格、统一形象、统一模式及统一活动”。 
  由于“坛装白酒终端连锁模式”的运作对资金要求较高,涉及到一个省或数个省的发展;在各区域运作方面也容易受到地方商业系统的挤压,地方瓶装白酒、散装白酒系列也较多,集中管理有一定的难度;而且这种商业模式的运作是一种品牌化运作,对管理人才的素质有较高的要求。但这种模式一经运作成功,影响力是相当巨大的。
  那么,坛装酒连锁加盟店在实际的营销运作过程中,其控制要点应当注意哪些方面,才能够保证其数量、质量和品牌呢?这成为白酒企业和坛装白酒运营商应当关注的问题。
  笔者认为,要想成功建立坛装白酒的新生根据地,运作坛装酒连锁加盟店销售这一渠道模式还需要做好以下要素控制。

建立完善的5S店为基础要素
  消费终端不是固定一尘不变的,只要能够取得消费者接受认可及市场销售的渠道就是市场中的好渠道;取得销售业绩的终端就是好终端。
个性化销售服务在白酒行业悄然兴起,使“坛装白酒连锁加盟店”模式得以有效建立,一个区域市场必须有一个样板店,其功能相当于一家白酒的5S店;即,1S—展示(Show):统一VI视觉形象、和谐消费环境、充分的产品展示空间;2S—销售(Sales:):提供坛装白酒业全线产品,保证为纯粮酿造,和完美的散装酒品质前提下,建立专业物料配货、送货体系;3S—服务(Service):专业销售员、全程服务系统、体现企业的服务精髓;4S—信息(System of information feed-back):建立产品信息中心、用户资料中心的全功能网络信息服务系统;5S—文化(Solar cuture):传播并倡导“白酒企业文化及白酒文化”。
  将销售、展示、服务、信息、文化五项主体内容结合在一起,制定严格的管理规定,每个新连锁店开张前都要对店主及店员做上岗前培训,培训经考核才能上岗。使坛装白酒消费者能够在5S品牌5S形象店的任意一家连锁店内都能看到专业的影子,并能解决白酒产品相关的一切问题,在客户需要的时候,将及时提供给客户在同一个理念下的最优质满意的服务,这就是坛装白酒5S店专销连锁加盟店的基本概念。
选址与装修是出奇制胜的“利器”
  坛装白酒连锁门店的选址是非常关键,而位置选择的优劣,直接关系到往后坛装酒是否在该区域内有竞争力,是否能够吸引消费者的注意力。因此,坛装酒连锁门店选址要注重周边环境的商流、人流、物流的综合因素;而且对销售的影响有着决定性的作用,所以,选址之前一定要做大量的调查工作,先摸清目标消费群的消费意识和习惯,同时研究她们聚集和出没的地方。 坛装酒连锁门店是一种立体的、形象的、无声的营销语言,较之广告宣传、
明星代言,费用要低很多,但效果却相当好。在其中,顾客可以对产品一目了然,如果服务的好还可以现场让消费者品尝,对产品品质有更深层次的认识。门店营销实际上是广告营销的继续。所以,卖场装饰时要讲究布局, 同时,坛装酒连锁加盟店的装修要清新、明朗、干净、整洁并且突出自己的特色。为了达到最佳的视觉表现效果,应讲究整体布局的合理性,建立顾客心目中独特、良好的第一印象,均是经营者在建店初期如何接近消费市场,实现经营型态风格的具体理念,也是为店铺的“整体动线设计”施工作基础。如百老泉酒坊连锁以古色古香的古代倒酒人物石膏塑像作为自己连锁门店标志性形象,并且兼有酒幌、酒具、对联等形象展示。如年轮酒坊连锁门店以军垦人物形象作为核心理念,以撒尿小男孩作为门店门口吸引消费者眼球的形象展示。