拉登之死与营销管理 10-19

拉登之死与营销管理  10-19

近期，奥巴马亲自宣布拉登被击毙的新闻传遍全球，传奇人物拉登真的死了吗?这个消息来得太突然，很多人都不信，一时间大家议论纷纷，进行各种各样的猜疑，但大家都是主要集中在事件本身，没有从一个更宽广的思维去思考这件事。可是从营销人的角度来看，我们认为要从大局出发，从整个9.11事件去分析拉登之死。其实整个9.11事件和拉登之死至今仍然是一个谜，拉登死了，是真是假，我们暂且不去考虑，我们只想从一个营销人惯用的逆向思维去分析9.11事件和拉登之死。

    2001年，二十一世纪的第一年，有一件事情震惊了整个世界，吸引了所有人的视线，那就是“9.11事件”。“9.11”离我们是如此的近，所以其经过就不用我们再细述了。关于9.11，这里我们只想讨论两个问题：

    (1)谁制造了“9.11”?

    (2)“9.11”之后发生了什么?

    这两个问题看起来是如此浅显，以至于我们几乎不假思索就可以得到答案：对第1个问题，答案当然是“基地”组织，这个“标准”答案是美国政府所提供的;对第2个问题，我们都知道9.11后紧接着就发生了阿富汗战争和伊拉克战争。但是，如果我们换一种提问的方式，问题恐怕就变得耐人寻味了：

    (1)谁最需要“9.11”?

    (2)谁从“9.11”事件中获益?

    聪明的读者可能马上意识到了问题之间的关联，我们会问：谁从“9.11”事件中获益?是“基地”组织吗?不像。因为基地组织好像没有从这件事情中获得什么好处。事实上，9.11后连支持基地组织的塔利班政权都被推翻了。而基地组织自己也损失惨重，基地领导人拉登更是被迫躲进了深山。这难道是他们希望看到的结果吗?那么，真正的受益者会是谁?是美国人自己吗?不是不可能。美国是这场灾难的直接受害者。但是，我们要指出的是，美国人民，包括那些在袭击中丧生的死难者，确实是这场袭击的受害者;而美国政府，却可能是这次事件最大的受益者。

    首先，这次事件后，整个美国民众都沉浸在巨大的悲痛中。每个人都感受到了生命的脆弱和个人力量的渺小。而美国政府则成功的将人民的悲痛化为力量，它让人民相信：只有依靠国家，只有依靠全体人民的团结的力量，才能保卫自己，才能使每个人免遭不幸。于是，在很短的时间，美国人的爱国热情空前高涨，国内的民族主义情绪迅速上升，民族的凝聚力大幅提高。顷刻间，一个自由主义和个人主义泛滥的国家，竟然变得众志成城!

    再者美国在世界上的影响力的改变。“9.11”事件发生之后，国际社会对美国普遍报以深切的同情。各国元首的慰问电像雪片一样飞向白宫。美国政府在9.11事件的当天就宣布这是一起基地组织所为的严重恐怖事件，并发誓和基地组织及其他恐怖主义势力决战到底!很多国家都不假思索的随口附和!这，不正是美国希望得到的回应吗?

    为什么美国政府在9.11当天就宣布这是拉登领导的基地组织所为呢?要知道，此时美国政府连劫机犯是些什么人都不清楚，此时的美国根本就还没有对这件事情进行调查!既然如此，那美国政府为什么如此信誓旦旦的宣布是基地所为呢?就好像这件事情在没发生前他美国就知道是什么人干的一样