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恐吓营销

博锐管理在线 2010-08-11 10:13 营销资料
背景恐吓营销的盛行,反映出市场竞争日趋白热化。在经历概念战、价格战之后,厂商终于又找到一个能抓住消费者
背景
恐吓营销的盛行,反映出市场竞争日趋白热化。在经历概念战、价格战之后,厂商终于又找到一个能抓住消费者内心的绝招:打安全、健康牌。这种吓唬可能会带来产品销量的飙升,但也可能引火烧身,败坏品牌声誉。当消费者识破“狼来了”的把戏,发现那些威胁性的原理和数据实为噱头时,你再吓唬可就不管用了。许多消费者就指出,一些病症既没有药品、保健品广告中渲染得那么危险,产品疗效也没有那么神奇,于是转而对所有的广告产生不信任态度。还有微波炉有害无害、手机网络谁更绿色、纯净水与天然水之争,这些看起来能重创对手的“高招”,最后落得两败俱伤,甚至整个行业深受其害。
方式
根据其在市场中的使用情况可将恐吓营销分为以下几种方式:
1、对号入座式
2、请君入瓮式
3、情感逼供式
恐吓营销实施的核心要领就是“小题大做”,有时甚至是“无中生有”.
危害
恐吓营销的危害“恐吓营销”是市场手法的一种,如果掌握好火候,启动和开拓市场时期确实能起到意想不到的效果,但是如果擦边球没有着边,那就成了界外球,要挨罚扣分的。
也有人指出,恐吓营销在市场竞争的白热化时期使用也可能取得效果,但方式可能不会是大张旗鼓的广告了。如从4月份开始,一篇题为《莫忽视微波炉的危害》的广告式的文章在全国各地众多媒体尤其是省会一级城市和地级城市的媒体广为刊载。该文内容大意为“微波炉的微波发射会引起许多疾病;微波炉有电磁外溢;微波炉破坏食物内的活性维生素”等。令人感到蹊跷的是,谣言越传越甚时,某国际品牌企业却推出所谓第五代微波炉新品,宣称能克服微波炉上述弊病,并在国内市场大造声势。今年微波炉行业由于受到“微波炉有害”传言的困扰,全行业销售量与去年同期相比下降了40%左右,遭受巨大的损失,微波炉老大格兰仕更是深受其害。还有如“诺美亭”风波、“甜菊糖”事件,都可以算是恐吓营销的范本。但这种恐吓性的营销方式只能是一些个别品牌的短期行为,如果没有确凿的证据和权威机构的报告,不可能从根本上改变竞争格局,最终可能搬起石头砸了自己的脚。
要“现实化”
恐吓营销要”现实化“2005年3月中旬,博格达首席策划师常远(维)接到北京橡果国际(背背佳营销中心)负责人韩冰的电话——要求为08版新背背佳北京市场的报纸整版启动重新写稿!
这个消息比较意外!据笔者所知:08版背背佳北京市场二次启动,一直是国内老牌医药保健品策划团队“蜥蜴”在服务,为什么买家要突然“换班子”呢?
据橡果(背背佳营销中心)的韩冰介绍:蜥蜴在撰写第一轮08背背佳北京启动整版的时候,曾经许下承诺:“我们每一个整版打下去,你们至少能接到200个以上的咨询电话!” 但是,自从2004年末,“蜥蜴”制作的这一系列整版在包括北京、西安、深圳等地区连续“砸”下去之后,反映竟然是“不痛不痒、寥寥无几”,在西安,背背佳公司专门召开了大型消费者恳谈会,许多到会家长明确表示:“广告说的内容离我们的实际太远,好像与我们家孩子没多大关系!
标题也并不真正吸引人……
仅在北京,“蜥蜴”制作的一系列整版中,除了《警惕:孩子驼背四大害》效果稍好之外,其余的例如《坏习惯毁掉孩子一生》等都是“石沉大海”,没激起多少浪花就烟消云散……
“怎么样,接不接这个活?我们现在已经不想再跟蜥蜴合作了!”
充满诱惑和挑战!同时也充满了压力!
“接!就不信这样一个早有知名度的大品牌会做不起来!“ 博格达首席策划师常远毅然做出了决定! 
冷静分析,卖点走偏!
乍一看:“蜥蜴团队”的稿子挺专业的——完全满足“好版式 好标题 好文案“的成功广告“三段论”,版式扎眼;文字配图相得益彰;“文革式标题”粗黑有力;内文也写得通俗易懂,可为什么打下去就是不卖货呢?
通过对背背佳营销中心《西安市场调查报告》的仔细、深入分析,我们发现:1、家长对孩子驼背可能引发的危害关注主要集中在:视力下滑;还有孩子性格、体形气质受损!2、没有几个家长真正会被“脊柱侧弯”、“驼背损坏心肺功能”等这样的过度恐吓吓倒!家长都觉得:我孩子只是有一点“驼”,我敲敲他的背、他也就直起来了,没你们说得那么“危言耸听”别再“忽悠我”了!3、背背佳知名度高,在消费者心目中已经无可非议地形成“矫姿第一品牌“的潜意识概念——很难扭转,同时因为过去很多孩子买过,也穿过,但是都觉得太难受了——现在提起“背背佳”就有很强烈的抵触情绪,很多家长被打动了,但是孩子强烈反对,家长怕白花钱,买回去孩子不穿,因此只好作罢……
考虑到报纸媒体的特殊针对性(只针对家长、孩子很少有读报习惯)我们采用最有效的“目标心理模拟定位法”把自己假设成孩子家长,你最关心自己孩子的什么?答案很简单,无非集中在两个方向:
1、前途——孩子能不能考上好学校、拿到好文凭,将来有一份好工作,拿到高工资,享受好的社会地位、好家庭、好妻子、好丈夫……
(归纳起来,现阶段就是:视力、升学和就业)
2、性格气质——孩子是不是形象好、开朗、有气质,会不会与人相处,办事的实际能力是不是强?将来在社会上,是不是吃得开? 能不能受到重视……
好了,我们现在找到市场切入点了——孩子的升学和就业,性格、形象气质——08版新背背佳就是专门解决这些问题的“及时雨”
但是现在我们面前还摆着另一个难题——万千家庭里,很多人过去用过老版的背背佳,孩子嫌难受,再说现在08版价格又比老版背背佳贵,家长会问:你们凭什么涨价?现在的08版背背佳比以前有什么改进?给我一个能接受的“涨价理由”
这样一看,“蜥蜴”广告失败的原因就很明显了:
1、 诉求偏差——对发生率其实很低的疾病的国度恐吓,使消费者反而产生疑虑,觉得言过其实;