协作营销
内容协作营销协作创新宝洁公司创建了一个“宝洁建议者”(P&GAdvisors)计划：消费者能够直接参与到新产品的
内容
协作营销协作创新
宝洁公司创建了一个“宝洁建议者”(P&G Advisors)计划：消费者能够直接参与到新产品的开发过程中，试用各种新产品，并提出自己的反馈意见。这既使消费者真真切切地体会到了“上帝”的滋味，又使宝洁公司不断地修正自己的产品和营销计划，有针对性、低成本地推出适合市场需求的新产品，将成本降到了实施计划前的1/10。当企业通过研究、分析、提炼各种客户资料，并进行分类、筛选、过滤，然后将其同新产品的开发流程有机结合起来，协作创新就水到渠成地实现了。
协作设计
通过与终端使用者的充分沟通、交流和双向反馈，企业彻底地将客户的需求贯彻到产品和服务的设计、开发流程中。美国的国家半导体公司 (National Semiconductor) 创建了一个虚拟的设计场。该设计场提供了一种名为Webench的工具，通过使用该工具，工程师们能够设计和测试电路。仅仅去年一年，该公司的工程师在该网站上就开发出了43000多种新设计方案，平均每月为客户节省的成本开支高达8200万美元，该公司每月的设计收益也高达150万美元。
协作沟通
沟通，意味着信息的不充分有可能变为信息的较为充分和知己知彼。协作沟通使得公司能够与客户同舟共济，在各种营销活动中共同创造出“及时”(just- in-time)的、积极的沟通反馈循环圈。通用汽车和丰田公司联手的Edmunds.com公司，推出了各种符合客户需求的在线行业信息套餐，满足了客户及时知晓各类汽车信息的迫切要求。
协作营销协作销售
因为有了产品开发、设计过程中客户的大力参与，企业提供的产品和服务与客户订制化的产品和服务已经大相径庭，从而使得协作销售的效率大为提高。当然，我们还需要吸收赫尔曼米勒公司、戴尔公司和通用汽车公司在产品和服务的定价等方面充分考虑、吸收客户意见并使供给与需求基本上达到均衡的策略。
协作支持
协作支持的优越性体现在以下两点：
一方面，能够快捷、准确地解决客户的燃眉之急，
另一方面，也能够降低企业的成本开支，提高客户的满意度，从而提高客户的忠诚度。 在思科公司的Networking Professionals Connection框架中，客户既可以与该公司的技术支持人员交谈，也可以利用该平台与其他客户切磋。
观念转变
协作营销协作营销在观念上发生了巨大的变化。根据这种观念，生产企业和零售商都把注意力集中在如何使消费者购买更多的产品之上。杜鲁布尔说，“当消费者购买更多的产品时，我们双方都获利。”从而两个长期对立的对手联手合作，共同影响消费者。
过去，生产企业常把大笔资金投放在市场上，告诉零售商要想赚钱必须如此这般和这般如此。现在投入的费用虽然相同，但结果不同，它使零售商有更多的机会去推销商品。
协作营销成功与否取决于生产企业对零售业的理解程度。每个大型零售商场都在寻求不同于其它同伴的销售方式。美国K-Mart和Wal-Mart两大超级商场中的零售方法不会相同，也不可能相同，协作营销的方法也不可能相同。如：美国L&F公司的家具产品两年前和其它品牌产品一起成了Wal-Mart超级商场家具部的主要商品后，该公司通过超级商场控制家具的陈列方式，和他们一起对这一类的商品进行陈列、定价、推销和销售，从而改变了零售商的收入，使生产企业和零售商的投资利润实现最大化。结果，Wal-Mart的销售获得了两位数的增长，L&F 公司的家具在Wal-Mart的销售份额也创下了最高记录，从两年前的40％多猛增到今天的62-67％。
注意点
协作营销实施协作营销关键的第一步是企业必须彻底改变其心智模式，由原来的“命令和控制”转变为信息民主时代所必需的“连接和协作”。此外，企业还必须注意以下几点：
转变思维
企业必须抛弃“由内到外”的传统思维方式，代之以“由外到内”的新型思维方式。只有从客户的真实需求出发，企业才能够真正“对症下药”。
创建平台
必须建立有助于终端使用者参与到企业的设计、营销沟通、销售、订购管理和支持流程的技术平台。通过此平台，企业与客户能够进行畅通无阻的沟通，减少企业不必要的成本和开支。
模块化
当客户能够通过对模块进行组合、调配，来达到订制产品和服务以及定价的目的，那么，你的企业就真正实现了从“一招鲜，吃遍天”的传统运营方式，到“个性化、订制化”的现代运营模式的转变。
提供激励
提供各种各样的激励措施，激发客户主动、快乐地与企业分享它们的使用经历。这些激励措施既可以使用货币，如礼来公司的“解决问题奖金”；也可以像思科公司那样采用社会化的激励措施，如该公司颁发的“网络工程师证书”。 毋庸置疑，只有当企业能够与终端使用者更好地进行无缝式协作，双赢才能够真正地实现，价值也才能真正达到最大化。
影响
协作营销协作营销正在改变生产企业的经营方式。一方面，它对营销人员的要求更高，他们不仅应是优秀的推销员，还应是优秀的经营管理者，应能管理一组人员和进行益损管理。现在许多生产企业正利用他们原有的推销人员来宣传协作营销方案。有的企业正在对他们进行培训，使他们进一步提高。另一方面，协作营销还影响生产企业评估营销活动的标准。实行协作营销以前，许多生产企业认为向零售商推销的商品越多越好，衡量成绩的标准完全根据工厂输出货物的多少而定，根本不考虑利润和市场份额。实行协作营销以后，越来越多的生产企业开始对零售商提供咨询服务，帮助他们展示商品、定价、促销和销售。过去只注重销售数额的多少，不计成本，而现在强调的是利润和收益的多少。
对于生产企业来说，重要的是要获得零售商的支持。作为生产同类商品的领袖，生产企业应帮助零售商获得适当的产品组合，正确地推销商品。此时，生产企业不仅要设计自己的名牌产品，还应注意同类商品在整个商场中的布局。如果企业不能成为同类商品的领袖，或者不能对零售商产生关键的影响，它的命运就掌握在他人手中，利润就会受到影响。
事实上，同类产品的领袖大多是最大的生产企业。同日常生活中的大部分事情一样，协作营销认为“越大越好”。如果生产企业的规模较大，它就很可能成为重要的供应商之一，就可能成为同类产品的领袖。当然，那些不能成为同类商品领袖的企业就处于不利的地位，他们对行业的影响就会很小。但是，非行业领袖的企业决不应坐以待毙。
协作营销协作创新
宝洁公司创建了一个“宝洁建议者”(P&G Advisors)计划：消费者能够直接参与到新产品的开发过程中，试用各种新产品，并提出自己的反馈意见。这既使消费者真真切切地体会到了“上帝”的滋味，又使宝洁公司不断地修正自己的产品和营销计划，有针对性、低成本地推出适合市场需求的新产品，将成本降到了实施计划前的1/10。当企业通过研究、分析、提炼各种客户资料，并进行分类、筛选、过滤，然后将其同新产品的开发流程有机结合起来，协作创新就水到渠成地实现了。
协作设计
通过与终端使用者的充分沟通、交流和双向反馈，企业彻底地将客户的需求贯彻到产品和服务的设计、开发流程中。美国的国家半导体公司 (National Semiconductor) 创建了一个虚拟的设计场。该设计场提供了一种名为Webench的工具，通过使用该工具，工程师们能够设计和测试电路。仅仅去年一年，该公司的工程师在该网站上就开发出了43000多种新设计方案，平均每月为客户节省的成本开支高达8200万美元，该公司每月的设计收益也高达150万美元。
协作沟通
沟通，意味着信息的不充分有可能变为信息的较为充分和知己知彼。协作沟通使得公司能够与客户同舟共济，在各种营销活动中共同创造出“及时”(just- in-time)的、积极的沟通反馈循环圈。通用汽车和丰田公司联手的Edmunds.com公司，推出了各种符合客户需求的在线行业信息套餐，满足了客户及时知晓各类汽车信息的迫切要求。
协作营销协作销售
因为有了产品开发、设计过程中客户的大力参与，企业提供的产品和服务与客户订制化的产品和服务已经大相径庭，从而使得协作销售的效率大为提高。当然，我们还需要吸收赫尔曼米勒公司、戴尔公司和通用汽车公司在产品和服务的定价等方面充分考虑、吸收客户意见并使供给与需求基本上达到均衡的策略。
协作支持
协作支持的优越性体现在以下两点：
一方面，能够快捷、准确地解决客户的燃眉之急，
另一方面，也能够降低企业的成本开支，提高客户的满意度，从而提高客户的忠诚度。 在思科公司的Networking Professionals Connection框架中，客户既可以与该公司的技术支持人员交谈，也可以利用该平台与其他客户切磋。
观念转变
协作营销协作营销在观念上发生了巨大的变化。根据这种观念，生产企业和零售商都把注意力集中在如何使消费者购买更多的产品之上。杜鲁布尔说，“当消费者购买更多的产品时，我们双方都获利。”从而两个长期对立的对手联手合作，共同影响消费者。
过去，生产企业常把大笔资金投放在市场上，告诉零售商要想赚钱必须如此这般和这般如此。现在投入的费用虽然相同，但结果不同，它使零售商有更多的机会去推销商品。
协作营销成功与否取决于生产企业对零售业的理解程度。每个大型零售商场都在寻求不同于其它同伴的销售方式。美国K-Mart和Wal-Mart两大超级商场中的零售方法不会相同，也不可能相同，协作营销的方法也不可能相同。如：美国L&F公司的家具产品两年前和其它品牌产品一起成了Wal-Mart超级商场家具部的主要商品后，该公司通过超级商场控制家具的陈列方式，和他们一起对这一类的商品进行陈列、定价、推销和销售，从而改变了零售商的收入，使生产企业和零售商的投资利润实现最大化。结果，Wal-Mart的销售获得了两位数的增长，L&F 公司的家具在Wal-Mart的销售份额也创下了最高记录，从两年前的40％多猛增到今天的62-67％。
注意点
协作营销实施协作营销关键的第一步是企业必须彻底改变其心智模式，由原来的“命令和控制”转变为信息民主时代所必需的“连接和协作”。此外，企业还必须注意以下几点：
转变思维
企业必须抛弃“由内到外”的传统思维方式，代之以“由外到内”的新型思维方式。只有从客户的真实需求出发，企业才能够真正“对症下药”。
创建平台
必须建立有助于终端使用者参与到企业的设计、营销沟通、销售、订购管理和支持流程的技术平台。通过此平台，企业与客户能够进行畅通无阻的沟通，减少企业不必要的成本和开支。
模块化
当客户能够通过对模块进行组合、调配，来达到订制产品和服务以及定价的目的，那么，你的企业就真正实现了从“一招鲜，吃遍天”的传统运营方式，到“个性化、订制化”的现代运营模式的转变。
提供激励
提供各种各样的激励措施，激发客户主动、快乐地与企业分享它们的使用经历。这些激励措施既可以使用货币，如礼来公司的“解决问题奖金”；也可以像思科公司那样采用社会化的激励措施，如该公司颁发的“网络工程师证书”。 毋庸置疑，只有当企业能够与终端使用者更好地进行无缝式协作，双赢才能够真正地实现，价值也才能真正达到最大化。
影响
协作营销协作营销正在改变生产企业的经营方式。一方面，它对营销人员的要求更高，他们不仅应是优秀的推销员，还应是优秀的经营管理者，应能管理一组人员和进行益损管理。现在许多生产企业正利用他们原有的推销人员来宣传协作营销方案。有的企业正在对他们进行培训，使他们进一步提高。另一方面，协作营销还影响生产企业评估营销活动的标准。实行协作营销以前，许多生产企业认为向零售商推销的商品越多越好，衡量成绩的标准完全根据工厂输出货物的多少而定，根本不考虑利润和市场份额。实行协作营销以后，越来越多的生产企业开始对零售商提供咨询服务，帮助他们展示商品、定价、促销和销售。过去只注重销售数额的多少，不计成本，而现在强调的是利润和收益的多少。
对于生产企业来说，重要的是要获得零售商的支持。作为生产同类商品的领袖，生产企业应帮助零售商获得适当的产品组合，正确地推销商品。此时，生产企业不仅要设计自己的名牌产品，还应注意同类商品在整个商场中的布局。如果企业不能成为同类商品的领袖，或者不能对零售商产生关键的影响，它的命运就掌握在他人手中，利润就会受到影响。
事实上，同类产品的领袖大多是最大的生产企业。同日常生活中的大部分事情一样，协作营销认为“越大越好”。如果生产企业的规模较大，它就很可能成为重要的供应商之一，就可能成为同类产品的领袖。当然，那些不能成为同类商品领袖的企业就处于不利的地位，他们对行业的影响就会很小。但是，非行业领袖的企业决不应坐以待毙。