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概念产品

博锐管理在线 2010-08-18 09:56 营销资料
推广流程1、造势阶段——造势是为消费者描绘出一个光明的前景,揭露出现在的危机。造势的手段通常是通过一
推广流程
1、造势阶段——造势是为消费者描绘出一个光明的前景,揭露出现在的危机。
造势的手段通常是通过一个公关活动,制造一个热点或利用某一热点,影响广大目标消费者的视听,为下一步导入概念做好辅垫。
概念产品的不同,采用方式也各不相同,通常办法是经过多方论证指出,现在行业及产品存在哪些不足,这些不足会给消费带什么样的危害,而没有这种危害,符合发展趋势的产品是什么。
在造势阶段,最怕的不是有反对的声音,而是悄无声息。如果没有任何反应,说明了该概念产品不会引起竞争者和消费者的重视,不能制造出舆论。因此许多企业在开展公关活动时,请来专家或其他机构进行评论或者其他宣传用以扩大影响。有的企业甚至故意制造反面论调,然后用更有力的正面论调去压倒它,以造成更大的影响,引起消费者更大的观注。
在造势阶段的宣传手段,以新闻、行业评论,市场分析、消费者调查等软性文章为主。同时,在电视媒体上以新闻访谈等方式进行舆论造势,或者直接在中央级媒体上广告造势。
2、解释阶段——导入概念阶段,给消费者解释如何达到光明的前景,解决现在的危机。
为了展示概念产品的优越性通常大力宣传该概念产品的技术、设备、工艺、市场前景、效果等,通常采用的是对比宣传的手法。
在此阶段的宣传手段通常是通过硬性广告将概念产品直接宣传给消费者,同时辅助以软文解释的方式。
3、提示阶段——即锁定记忆阶段,加强消费者的记忆。
在导入概念,并经过大力的宣传,被广大消费者接收之后,逐步将此概念塑造成为一个记忆符号。消费者看到或听到这一符号,则会明白这是什么样的产品,能给带来什么好处。
在概念产品推广进入提示阶段时,必须注意的问题时,将概念产品的记忆符号与企业(品牌)锁定在一起,尤其是在其他品牌纷纷跟进之时更应做好。这样才不致于前期对消费者的基础教育、对概念的引导成为他人的嫁衣。
在此阶段的广告手段通常是报纸的栏花式广告,以及电视的10秒左右的提示性广告。
4、促销阶段——加强概念产品销售的阶段。
一个概念产品的导入期通常价位较高,在成长期为了显示其概念的全新以及与其他产品的差异,通常只开发一少部分产品。随着概念的导入成功,通常会有大批的跟随者,或者随着时间的推移,该概念已进入成熟期,在此种情况下可以考虑将该产品作为一个技术符号附加在其他产品上。延长概念产品线,扩大概念产品的整体销售上量,利用概念为企业带来更大的效益。
在概念产品的推广进程中不可轻易将“概念”滥用。如果一个“概念”尚未被广大的消费者所认识、所接受,将其作为技术符号使用,尤其是向低价位的延伸只能是折杀该概念的价值。最终促使自己的概念产品早日衰退,甚至没为企业赚取利润时就夭折了。这就是海尔的“羊绒洗”产品已经做为一个概念符号贴在了很多产品上,但一直没向低价延伸的原因。
投放方式
1、跳跃式
一次将一个差异化最大的全新概念产品(高级产品)投放市场。 前期仅为树立一个产品概念形象,引导一个消费观念而已。在消费者接受这一概念之后,再逐步推出相对低价或只有部分功能的类概念产品。《概念产品推广原则》一文中的高宣传低销售原则即为此意。
另外一种概念产品是以提升企业形象为主。在商场摆放高科技概念产品样机(或购买或组装),以此证实企业的实力,提升品牌形象。一旦消费者接受,并且企业的条件成熟,则会推出类似的产品。前期海尔在全国展示其系列网络家电,现在将系列网络家电直接展示在了商场,海信则直接在大商场建立了概念产品店。这种概念产品店的出现直接促进了在卖产品的销售,尤其是类概念产品的销售。
2、渐进式
在一个概念产品推广成功之后,有了众多的跟随者,或者该概念产品进入了成熟期之后,再推出更高级的产品,再次引起一个高潮,不断推进以延长概念产品的生命。
选择原则
每个企业的产品都有多项特点,选择一个什么样的“概念”来推广,通常应遵循以下原则:
1、市场适应性
即消费者的适用性,一个概念产品的推出必须经过严密科学的调查分析,必须要明确目标消费者,能够满足目标消费者的需求。并且必须调查出其市场潜力及市场容量。
2、不可跟踪性
概念产品对竞争者来讲必须具备一定的进入壁垒,防止竞争者的跟进。一个产品概念或一个消费观念炒热以后,会有众多的跟随者,企业必须设立进入壁垒,以保持自己引导的概念能销售自己的产品,为自己带业利益。
3、可延伸性
对企业而言,主推广的概念产品的支持技术能够延伸,将一个产品延伸为一条产品线,增强品牌整体竞争力,占领更多的市场份额。
开发原则
有了一个“概念”之后,要围绕此概念去开发产品,概念产品是消费意义上概念产品,而并非技术意义上的概念产品,开发概念产品时应遵循如下原则
1、核心概念原则
一个概念产品的推出需要有多项技术的支持,多项技术者应围绕核心概念进行。比如开发一种安全型汽车,那么这种车的各种部件都要围饶安全去做,不仅要有安全的气囊、也要有安全的刹车等等,如果开发的是一种适合家用的舒适的车,那么就要围饶“舒适”去做。如果开发的是一种静音型的洗衣机,仅仅采用了静音的电机是不够的,电机的噪音降下来了而其他部件的噪音仍然很大,难以成为“静音”产品。
2、全新产品原则
推广一个概念产品,应坚持全新产品原则,让目标在消费者感觉到这是一种“全新”的产品。可通过以下几方面实现:
全新产品类别:为显示概念产品的创造性,重新命名一个产品类别。电子行业的SVCD与CVD之争,就是为了在产品类别上确定“全新”的产品概念。自己的产品已不是原来意义上的VCD,而是全新的产品。
全新产品名称:通过产品名称达到证实产品全新的目的。例如:一种外桶能够旋转的波轮洗衣机,名称叫做“手搓式” 洗衣机,而淡化其波轮洗衣机。另一种方式是企业通过新的副品牌或行销名称达到产品差异(全新)的目的。
全新产品外观:要让消费者直觉上感到产品的差异性,包括产品的外观设计表达、型号命名、甚至外包装都要以全新面貌出现。如果一个企业开发一种具备高新技术的产品,在产品外在表现上与原产品几乎没什么差异,这样的产品的是难以让消费者认为是新产品的。