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国际绿色营销

博锐管理在线 2010-08-20 13:02 营销资料
基本原则国际绿色营销在国际营销活动中,为了既要使贸易得到发展,又要保护环境,国际社会正逐步形成一套使
基本原则
国际绿色营销在国际营销活动中,为了既要使贸易得到发展,又要保护环境,国际社会正逐步形成一套使二者得以兼顾的原则:
(1)贸易和发展应尊重并维护环境的健全性
这是在承认人类活动对生态系统存在影响的前提下进行的。它要求尊重生态系统再生能力的限度,采取行动避免对生物种群和物种造成的不可恢复的伤害,保护有价值的自然生态区。
(2)国际政策化
只有当国际政策比各个国家或各国内部管辖范围的政策行动更为有效时才应采取国际政策。环境政策可反映环境条件或事项发展的优先顺序的差异。
(3)国际争端必须国际解决
有效解决国际争端就是要求有公开、公平和公正的调解争端的程序。
(4)科学的预防
在某些情况下采取预防措施比事后解决更为有效。这种措施是要早在发生损害之前就进行预防和缓和环境压力,并获得新的科学信息,这是制定和切实执行环境政策所必不可少的。
营销特点
国际绿色营销国际绿色营销策略与一般意义上的国际营销策略相比较,主要有以下几方面的内容和特点:
(1)处理更为复杂的营销环境
由于环境因素的加入,使企业的国际营销面对的环境更为复杂。例如,当一国的消费者具有较强的环境意识时,该国产品的竞争优势便会与以往大不相同,产品是否符合环保要求有时甚至成为决定竞争成败的关键,如人工添加剂超标的食品不仅毫无销路而且生产者将会受到处罚。因而,企业必须针对各国的不同情况制定进入该国的营销策略、营销目标和营销计划。
(2)开发国际绿色营销技术组合
企业在制定国际绿色营销策略时,必须考虑在价值、生产方式和大众媒介上的国际差异。根据各国环保法规的具体要求,选择普遍适用的组合技术,或是选择适合特定国家要求的技术。例如,企业在选择产品策略时必须注意进入国家对清洁生产、绿色产品、环保包装的具体规定,以确定恰当的产品策略。  
(3)实施国际环境标准和国别标准
自20世纪70年代以来,世界上许多国家纷纷制定和实施本国的环境标准。环境标准正在成为国际市场竞争的关键性因素和树立国际绿色贸易壁垒的重要依据。获得国际环境标准的认证,就意味着获得国际市场的绿色通行证,就能突破各国的绿色贸易壁垒。所以达到国际环境标准和国别标准,已成为企业国际绿色营销策略的重要组成部分。
(4)申请取得环境标志认证
当前,环境标志制度已成为各国环境保护的重要措施和产品质量的重要保障手段。由于未取得环境标志的进口商品在不少国家受到限制,因而环境标志制度也已成为国际贸易壁垒新的内容。因而,申请取得环境标志认证也已成为许多跨国经营企业国际绿色营销策略的重要组成部分。
营销战略
国际绿色营销1、绿色产品一一国际绿色营销的基础
绿色产品是国际绿色营销的基础,也是关键性的一环。所谓绿色产品,是指对社会或环境的改善有所贡献的产品或指较少损害社会和环境的产品,或指对环境及社会生活品质的改善优于传统产品的产品。它可以是改良型的产品,也可以是全新的产品。一般来说,绿色产品应达到原料与能耗的节约化、对人体健康和生态环境的无害化、包装和使用寿命的合理化、易于处理回收复用的再生化等基本要求。国际绿色产品的基本要求是符合进口国和消费者的环保需求。
开发绿色产品,绿色设计是关键。在产品设计时,要综合考虑各种因素,如材料选择、产品制造、功能定位,以及包装、回收等与生态环境的关系,尽可能减少对生态环境的不利影响。在给产品命名和选择品牌时,要符合绿色标志的要求。绿色产品的营销必将有效地通过消费者绿色消费需求的不断满足而实现不断盈利的目的。
绿色产品的开发过程是企业履行环保义务的关键所在,也是绿色营销的支撑点。企业以绿色需求为导向,,实施绿色R&D及设计、绿色生产、绿色品牌和绿色包装。在此过程中,产品的R&D及设计应强调对资源的有效利用和废弃物的有效处理;产品的生产应做到“清洁生产”。
2、绿色包装一一绿色营销的引擎
绿色包装是指以环境保护为首选目标的包装。在包装设计上,要考虑对环境的影响;在包装材料上,要选用无毒害和可分解或能再生利用的材料;在包装风格上,要力求简单化,避免过度包装;在包装策略上,要坚持少耗材、回收、复用和再循环的原则。绿色包装是绿色产品传递给消费者的第一信息,也是国际绿色营销的引擎。要在包装文字中突出“保护生态环境”、“可回收使用”等环保宣传或正确处理废弃包装物的说明,力求通过包装外观传播浓厚的绿色气息。
3、绿色沟通一一提高企业知名度
绿色沟通是通过绿色媒体,传递绿色产品及绿色企业的信息,从而引起消费者对绿色产品的需求及购买行为。在绿色沟通中,绿色广告、绿色促销、绿色公关等具有重要的作用。
广告宣传绿色化,在各种国际媒体广告中重视对绿色经营理念和绿色消费概念的宣传,传播绿色语言、绿色生活风格和绿色心情等绿色信息,烘托强烈的绿色文化;促销的绿色化,营销人员必须熟知本企业的绿色产品的绿色功能,了解消费者绿色消费的兴趣,并能回答消费者所关心的绿色消费问题。通过免费试用样品、竞赛、赠送礼品、产品保证等形式来鼓励消费者试用新的绿色产品,提高企业的知名度。
公共关系绿色化是树立企业及产品绿色形象的重要传播途径。绿色公关能帮助企业更直接、更广泛地将绿色信息传到广告无法到达的细分市场,给企业带来竞争优势。绿色公关的方式具有多样性,可通过一定的大众媒体开展,如通过演讲、报刊、环境保护教材及资料、有声影像资料、信息服务中心等,还可通过某些有关的公关活动来宣传企业的绿色形象,如通过绿色赞助活动及慈善活动等开展与环保有关的有价值的公关活动。绿色广告与绿色公关的有机结合能很快丰富品牌的绿色内涵,塑造出品牌的绿色形象。
4、绿色价格一一树立绿色产品优质高价形象
绿色价格是指附加了绿色价值而高于传统产品价格的价格。由于绿色产品更符合现代消费者的需求,一般来说,消费者也会认同绿色产品具有更高的价值,愿意支付较高的价钱。但就通常消费心理而言,消费者总是希望产品的价格更便宜,为此,一定要把握好绿色商品的定价策略。
在国际市场上,绿色价格主要实行新产品定价策略,在同类产品价格的基础上确定一定的加价率,树立绿色产品优质高价的形象。企业应注意绿色产品在消费者心目中的形象,利用人们求新、求异、崇尚自然的心理,采用消费者心目中的“觉察价格”来定价,提高经济效益。
5、选择绿色销售渠道一一实施绿色营销的关键
绿色渠道的通畅是成功实施绿色营销的关键。选择绿色渠道可以从以下几个方面进行:选择具有绿色信誉的中间商,加强渠道成员的绿色观念教育;设立绿色产品专柜或绿色产品销售公司,尽可能缩短销售渠道,减少长渠道带来污染的可能性等,逐步建立绿色产品的流通网络,同时注意这些网络与网点的“绿色包装”。
6、积极实施lS014000和环境标志认证——通往国际市场的“绿卡”
实施绿色营销,争取环境认证,特别是IS014000认证,包括环境体系、环境审核、环境标志、生命评估、环境行为评价等若干方面,将环境管理贯穿于企业的原材料、能源、工艺设备、生产、安全、审计等各项目管理之中。实施IS014000管理,与国际环境标准接轨,缩小与进口国,特别是发达国家的环境法规和环境标准的差距。
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参考资料
[1]杜军燕,张伟.对环保大趋势影响下的国际绿色营销的思考