信息市场
信息市场的特点信息市场信息市场上流通的信息商品有着不同于其他商品的特点：①它属于知识型的产品，通过语
信息市场的特点
信息市场信息市场上流通的信息商品有着不同于其他商品的特点：
①它属于知识型的产品，通过语言、文学、信号、数据等来进行流通，这种商品的流通是当供应作为一种劳务产品提出来时，需求以获得服务而得到满足，所以供应、流通和需要的满足是紧密联合在一起的；
②信息产品在有效时间内可以多次买卖和多次使用；
③ 信息商品流通的结果往往引出新的信息的产生；
④信息商品如果失去时效就失去了使用价值和价值；若再度流通使用，甚至造成损失；
⑤信息商品的流通往往是有信息的反馈。
现代社会是信息社会，特别是现代科学技术革命以后，信息是联结社会的纽带，离开了信息人们将寸步难行。而且全社会需要充分利用信息，发挥更大的效益，创造更大的财富。因此，信息市场的建立和发展，一方面将有利于社会的生产、流通和消费，给全社会带来巨大的经济效益；另一方面也会大大促进信息工业的发展，特别是电子计算机、录音、电传、复印、语言处理以及与信息工业相关的各种新型材料生产的发展。
从信息市场作为交换关系的总和这个角度来看，其特点表现在：①信息市场的交换对象是信息商品；②信息市场包含了信息生产者与信息消费者之间的关系；③信息市场的交换关系还具有间接的性质。因此，信息市场不仅具有一般市场的性质，而且还包括了组织性、秩序性的市场的关系；抽象的使用价值与虚拟的价值量的关系；生产的单一体、非批量性，与消费本身的多元性、重复性的关系以及供求的决定性，交换的间接性；对其他物质商品市场的依附性等。信息市场是一种高级的市场、只有商品经济发展的较高阶段它才会出现并且还要以其他商品市场的存在及一定程度的发展规模和程度为前提及条件。
信息市场的营销策略
信息市场产品策略
产品是市场营销中最基本的因索，没有产品进入市场流通，就无所谓的市场营销，在产品方面我们要注意做到以下两点：
1．研究用户需求和心理以提供适应市场需要的产品
在我国信息市场中存在着这样的现象：一方面许多用户找不到所需的产品，另一方面许多信息产品又闲置不用，这就形成了产品使用与用户之间的矛盾。要解决这一矛盾就要求我们彻底了解用户的信息需求，通过详细的市场调查并及时调整自己的生产经营方向，调整信息产品的结构，针对不同的信息用户提供适销对路的产品。
2．重视提高产品质量和提供有特色的产品
由于人们需求的多元化而要求不断地开发新产品和更新商品，从而导致信息商品与信息需求产生了错位。一些信息经营主体不顾自身条件，片面追求信息产品的种类，对产品只注重数量不在乎质量，耗费大量的人力物力，而提供的产品明显缺乏市场竞争力。因此，我们要更新观念，注重用户急需的、时效性强的信息商品的开发，多提供有特色的信息产品来满足信息用户的需要。
3.注重产品创新和品牌战略
在市场经济条件下，信息经营主体的生存和发展取决于本身科技进步的快慢，而新产品又是科技进步的集中表现。因此，研究和探讨产品创新战略是每一个经营主体在市场竞争中取胜的法宝。美国著名的《商业周刊》分析苹果电脑公司时指出：苹果电脑公司的生存之道是创新求生存。“苹果设计奖”竞赛，每年在全球举行一次，它在IT行业中为顾客提供造型更新颖、更具特色的产品，让顾客愿意多花一些钱购买，它的创新战略吸引了国内外越来越多媒体的目光。在竞争日益激烈的买方市场条件下，品牌越来越成为一个企业的无形资产，是企业迈向成功的护身符。注重品牌和形象可以使企业极具亲和力，促进产品销售，可以保护所有者的权益，它是经营主体重要的无形资产，有利于该主体进行营销活动。
服务战略
信息市场由于服务战略具有多样性和不易模仿性等特点，因此，它具有相当广阔的驰骋天地，尤其是对买方市场和饱和市场来说，服务能力越强，市场差别化就越容易实现，也越容易保持牢固的用户关系。同时，服务战略是长期的、根本性的战略。然而国内许多的信息市场主体，没有及时调整好心态，没有意识到用户是信息机构生存的第一要索，没有意识到服务能给其带来巨大的价值，在信息市场活动中，管理者没有建立用户需求的传感系统、效应系统和反馈系统模式。实施服务战略要做到以下几点：
第一，树立积极的服务思想观念，把对信息用户服务、社会服务作为核心问题来抓。
第二，树立服务质量战略观念。信息经营者必须充分了解目标客户的需求，并制定出有自己特色的服务战略来满足顾客需求。
第三，建立专门的用户调研机构，保持对用户需求高度敏锐的感觉能力；建立一套行为转换保障机制，保证用户需求转化为管理决策和具体行为。
第四，在服务基础设施建设方面，一方面建立“以用户为中心”的信息管理系统，另一方面配置相对完善的有形设施，延伸服务的内容。
第五，建立有效的监督制度，做好服务人员的内部管理。提高服务质量，把服务质量作为一个主要着眼点来抓，把服务质量作为一个系统工程来抓，只有这样才能在信息市场中游刃有余，赢得更多用户最大限度的满意。
价格决策
信息市场在信息市场中，价格是信息商品的内容和服务质量的货币表现。信息商品的价格是否合理，直接影响到信息机构和信息用户的经济效益以及两者之间的关系，并对信息市场的供求结构产生重大影响。因此，在信息市场中采取不同的价格策略是十分必要的。
1.不稳定性价格策略
由于信息需求及环境的变化，造成信息系统服务相对不稳定，使信息机构的管理和经营效果都受到波动和影响，出现供不应求或供过于求现象。为解决这些问题，应采取不稳定性价格策略，进行灵活收费。信息产业收费不是一成不变的，根据功能的不同服务方式也有所差别。一是在特殊时间服务价格低于正常服务，比如电信服务：拨打固定电话0．2：／min，后来电信部门推出夜间优惠服务，在晚9：0o—早7：00时间段可便宜O．O5min。二是对信息产品受益面大，支付能力强的信息用户收费较高，比如无线寻呼服务：2O世纪9O年代中晚期在我国一些大城市开展寻呼E—mall服务，在全球范围内实现双向寻呼。上海国脉同美国通用无线联合开通了此业务，并通过与上海证交所合作，给广大股民带来极大的惊喜，当然开展此业务价格不菲。
2.使用效果价格策略
目前，一些大型综合性图书馆和高校图书馆都开展了信息参考服务，根据工作人员的服务水平、信息的知识含量、信息处理及服务的工作量、输出信息的质量和使用效果提供有偿服务，收取一定的咨询费。
信息市场信息市场上流通的信息商品有着不同于其他商品的特点：
①它属于知识型的产品，通过语言、文学、信号、数据等来进行流通，这种商品的流通是当供应作为一种劳务产品提出来时，需求以获得服务而得到满足，所以供应、流通和需要的满足是紧密联合在一起的；
②信息产品在有效时间内可以多次买卖和多次使用；
③ 信息商品流通的结果往往引出新的信息的产生；
④信息商品如果失去时效就失去了使用价值和价值；若再度流通使用，甚至造成损失；
⑤信息商品的流通往往是有信息的反馈。
现代社会是信息社会，特别是现代科学技术革命以后，信息是联结社会的纽带，离开了信息人们将寸步难行。而且全社会需要充分利用信息，发挥更大的效益，创造更大的财富。因此，信息市场的建立和发展，一方面将有利于社会的生产、流通和消费，给全社会带来巨大的经济效益；另一方面也会大大促进信息工业的发展，特别是电子计算机、录音、电传、复印、语言处理以及与信息工业相关的各种新型材料生产的发展。
从信息市场作为交换关系的总和这个角度来看，其特点表现在：①信息市场的交换对象是信息商品；②信息市场包含了信息生产者与信息消费者之间的关系；③信息市场的交换关系还具有间接的性质。因此，信息市场不仅具有一般市场的性质，而且还包括了组织性、秩序性的市场的关系；抽象的使用价值与虚拟的价值量的关系；生产的单一体、非批量性，与消费本身的多元性、重复性的关系以及供求的决定性，交换的间接性；对其他物质商品市场的依附性等。信息市场是一种高级的市场、只有商品经济发展的较高阶段它才会出现并且还要以其他商品市场的存在及一定程度的发展规模和程度为前提及条件。
信息市场的营销策略
信息市场产品策略
产品是市场营销中最基本的因索，没有产品进入市场流通，就无所谓的市场营销，在产品方面我们要注意做到以下两点：
1．研究用户需求和心理以提供适应市场需要的产品
在我国信息市场中存在着这样的现象：一方面许多用户找不到所需的产品，另一方面许多信息产品又闲置不用，这就形成了产品使用与用户之间的矛盾。要解决这一矛盾就要求我们彻底了解用户的信息需求，通过详细的市场调查并及时调整自己的生产经营方向，调整信息产品的结构，针对不同的信息用户提供适销对路的产品。
2．重视提高产品质量和提供有特色的产品
由于人们需求的多元化而要求不断地开发新产品和更新商品，从而导致信息商品与信息需求产生了错位。一些信息经营主体不顾自身条件，片面追求信息产品的种类，对产品只注重数量不在乎质量，耗费大量的人力物力，而提供的产品明显缺乏市场竞争力。因此，我们要更新观念，注重用户急需的、时效性强的信息商品的开发，多提供有特色的信息产品来满足信息用户的需要。
3.注重产品创新和品牌战略
在市场经济条件下，信息经营主体的生存和发展取决于本身科技进步的快慢，而新产品又是科技进步的集中表现。因此，研究和探讨产品创新战略是每一个经营主体在市场竞争中取胜的法宝。美国著名的《商业周刊》分析苹果电脑公司时指出：苹果电脑公司的生存之道是创新求生存。“苹果设计奖”竞赛，每年在全球举行一次，它在IT行业中为顾客提供造型更新颖、更具特色的产品，让顾客愿意多花一些钱购买，它的创新战略吸引了国内外越来越多媒体的目光。在竞争日益激烈的买方市场条件下，品牌越来越成为一个企业的无形资产，是企业迈向成功的护身符。注重品牌和形象可以使企业极具亲和力，促进产品销售，可以保护所有者的权益，它是经营主体重要的无形资产，有利于该主体进行营销活动。
服务战略
信息市场由于服务战略具有多样性和不易模仿性等特点，因此，它具有相当广阔的驰骋天地，尤其是对买方市场和饱和市场来说，服务能力越强，市场差别化就越容易实现，也越容易保持牢固的用户关系。同时，服务战略是长期的、根本性的战略。然而国内许多的信息市场主体，没有及时调整好心态，没有意识到用户是信息机构生存的第一要索，没有意识到服务能给其带来巨大的价值，在信息市场活动中，管理者没有建立用户需求的传感系统、效应系统和反馈系统模式。实施服务战略要做到以下几点：
第一，树立积极的服务思想观念，把对信息用户服务、社会服务作为核心问题来抓。
第二，树立服务质量战略观念。信息经营者必须充分了解目标客户的需求，并制定出有自己特色的服务战略来满足顾客需求。
第三，建立专门的用户调研机构，保持对用户需求高度敏锐的感觉能力；建立一套行为转换保障机制，保证用户需求转化为管理决策和具体行为。
第四，在服务基础设施建设方面，一方面建立“以用户为中心”的信息管理系统，另一方面配置相对完善的有形设施，延伸服务的内容。
第五，建立有效的监督制度，做好服务人员的内部管理。提高服务质量，把服务质量作为一个主要着眼点来抓，把服务质量作为一个系统工程来抓，只有这样才能在信息市场中游刃有余，赢得更多用户最大限度的满意。
价格决策
信息市场在信息市场中，价格是信息商品的内容和服务质量的货币表现。信息商品的价格是否合理，直接影响到信息机构和信息用户的经济效益以及两者之间的关系，并对信息市场的供求结构产生重大影响。因此，在信息市场中采取不同的价格策略是十分必要的。
1.不稳定性价格策略
由于信息需求及环境的变化，造成信息系统服务相对不稳定，使信息机构的管理和经营效果都受到波动和影响，出现供不应求或供过于求现象。为解决这些问题，应采取不稳定性价格策略，进行灵活收费。信息产业收费不是一成不变的，根据功能的不同服务方式也有所差别。一是在特殊时间服务价格低于正常服务，比如电信服务：拨打固定电话0．2：／min，后来电信部门推出夜间优惠服务，在晚9：0o—早7：00时间段可便宜O．O5min。二是对信息产品受益面大，支付能力强的信息用户收费较高，比如无线寻呼服务：2O世纪9O年代中晚期在我国一些大城市开展寻呼E—mall服务，在全球范围内实现双向寻呼。上海国脉同美国通用无线联合开通了此业务，并通过与上海证交所合作，给广大股民带来极大的惊喜，当然开展此业务价格不菲。
2.使用效果价格策略
目前，一些大型综合性图书馆和高校图书馆都开展了信息参考服务，根据工作人员的服务水平、信息的知识含量、信息处理及服务的工作量、输出信息的质量和使用效果提供有偿服务，收取一定的咨询费。