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终端促销

博锐管理在线 2010-08-27 17:47 营销资料
时机和手段促销基础案例终端促销的时机与手段是随着促销的目的不同而不同的,具体如下:1、为了新产品上市
时机和手段
促销基础案例终端促销的时机与手段是随着促销的目的不同而不同的,具体如下:
1、为了新产品上市的影响力而进行的促销的时机是新产品下线,在全国刚刚上市时展开的,此类促销着重点是突出产品的“个性”,根据产品的定位,找出目标消费群,一方面可通过媒体宣传形成影响力,另一方面就是针对目标消费群的特点进行的终端促销。终端现场的促销活动要以吸引目标消费群为特色,以讲解产品的“个性”,让现场消费者了解并认同产品的“个性”,目标消费群产生购买欲望,再加以赠品等刺激,最终形成购买。
2、旧产品退出市场前进行促销主要目的是减低不良库存,为新产品让路,避免新产品推出后新旧产品产生内部矛盾,使销售不能按照良性发展。退出市场前的产品应以低价或中档价格外加促销品的策略,让消费者确实感觉到给他们带来了实惠。
3、为了提升整体销售量采取的促销多集中在产品的淡、旺季差别明显的商品上(如:小家电行业的复读机),一般旺季投入大,产品从广告,到终端促销都很激烈。促销竞争主要是价格和促销品,但中国商家在竞争中采取手段单调,以价格战为主,如果多对市场进行细分,注重营销的差异化,会取得更好的市场份额。
4、反“促销”而进行的促销是指在竞争对手采取促销的情况下,为了遏制竞争对手的势头而进行的促销,此类促销无固定模式,借用孙子兵法的一句话说“促销似水,水之行避高而趋下,促销避实而击虚,水因地而制流,促销因敌而制胜,故水无常势,促销无常形,能因敌变化而取胜者谓之神,故五行无常胜,四时无常位,日有长短,月有死生。”在反“促销”中最关键的就是因敌变化而取胜。
目的
1、为了新产品上市的影响力和迅速打开市场进行的促销。
2、为了旧产品退出市场降低不良库存,以防新旧产品矛盾而进行的促销。
3、为了整体销量的提升和打击竞争对手而进行的促销。
4、反“促销”而进行的促销。
注意事项
终端促销关系图终端销售已经被越来越多的人认同,销售必称终端,但终端促销要有很多注意事项,如果没有充分意识到或解决,就会给终端促销带来很大的影响,起到事倍功半的效果,甚至,使促销起到反作用。那么如何使终端促销起到事半功倍,达到理想的效果呢?主要要做以下几方面的工作:
1、明确促销的目的。
2、做出详细的工作计划(促销的范围、促销的时间、促销的内容等)。
3、解决好“人”的问题(终端管理人员的协调,终端周边相关人员关系的协调,营造最好的软环境、促销人员的招聘、培训、安置及每个与促销有关的人员的岗位责任等)
4、终端促销物料的准备、管理(宣传物料的准备、粘贴,赠品的管理与发放原则等)
5、对竞争对手的了解,包括竞争品牌的现状,有无促销及方一旦促销搞起来后,竞争对手可能采取的措施和方的应对措施等。兵法讲“知己知彼,百战不殆;不知彼知己,一胜一负;不知己,不知彼,每战必殆。”
怪现状
在品牌的成长发展过程中,促销与广告传播、公关活动等行销项目一样,在企业的行销策略组合中占有举足轻重的地位。当企业在推出新产品、产品改良、增加分销渠道、产品强销期、转化竞争对手顾客、配合整合的行销策略时,促销都以各种形式大显身手,为企业实现利润目标功不可没。
(1)促销方案——去年用了今年用
一些企业的行销管理者常常这样认为,虽然时间已经过去一年了,但是的目标顾客群体没变,他们对产品的需求和喜好也没变,所以在今年还可以继续使用去年促销攻势时执行的促销方案。因为它已经执行过,从策划人员到执行人员(包括第三方公司)渠道分销商都很熟悉,大家都有过不错的配合,所以将不会在浪费很多的精力和时间。而且参照去年促销带来的销售增长来看,今年也应该至少有同等的增长吧,即使没有大功,这至少没有大过得风险吧。
的确非常可笑,这些行销经理们的脑子里认为世界始终是静态的,纳斯达克的股指去年今日是多少,今年今日还是那么多;他们认为只要是同样的事情,只要去年赚了钱,今年也一定不会亏本。
他们忽略了很重要的一点,消费者的核心需求和习惯喜好都是处在不断的变化中得,聪明的竞争对手会密切关注消费者的变化,随时有针对性得调整策略,使消费者感受到“心随动”的快感。
忠告行销经理:促销策略也要紧随消费者需求的变化而演变,虽然有时因循守旧,墨守陈规有时也侥幸能够有一些效果,但是,其效果会逐渐衰减,也就是说当你第二次第三次在使用时,就难以保证你的行销目标了。
(2)花钱赚吆喝——图热闹
这是在许多企业的促销活动中都能够看到的现象,促销现场的确热闹,台上莺歌燕舞,台下吆喝不断,可是顾客来了一批走一批,驻足的时间很短,没有仔细的听听促销的宣传,没有踊跃参与活动的热情,走的时候也没有带走热卖区的产品。现场派发的宣传单章拿到顾客手里几分种就化作满天飞舞的“蝴蝶”,试问,这样的热闹会有用吗?
一场促销活动虽然看似简单,其实里面却是要包含许多内涵的,你必须要巧妙的把产品的独特卖点;消费者利益、情感利益溶入到现场得做秀、游戏、说词、甚至插科打诨中去,使顾客在体验中获得其关注的利益。
而诸如看到的这些现象表明,这家公司在促销上缺乏清晰明确的目标,而且极有可能步入了“聚众就是胜利”的误区,却把促销的真正任务给抛在了一旁。
在世界上一些著名品牌的促销项目中,往往可以从现场的氛围和作派中清晰的感受到它所想要诉求的核心意思。一场活动下来访问观众时,大多数人都可以正确的表达自己的感受,并且与品牌所想要让他们知道的一样。
(3)创意陈旧——没兴趣
每天通过电视、报纸、杂志、广播、街头巷尾的牌发传单中都可以看到各种各样的促销活动的消息,抽奖啦、积分赠券啦、赠品啦等等。有一次参加过中国某品牌的促销活动时,发现一个有趣的现象,一个顾客站在旁边向周围人群指手画脚:下面要做游戏了,你看一会儿发优惠券让到热卖区买东西,嘿嘿,马上就要抽奖啦,没看透了,走吧,一眨眼一些人转身离开,不大功夫现场就没剩几个人了。年复一年,许多陈旧的促销老套路不厌其烦的上演。面对传媒讯息的爆炸,消费者是应接不暇,就算是参加了活动也是转身就忘,很难留下深刻的记忆。