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U.S.P

博锐管理在线 2010-09-16 10:09 营销资料
U·S·P是英文Unique selling proposition的缩写,意思是独特的销售主张,通俗的说法叫卖点。"U.S.P”是罗
 U·S·P是英文Unique selling proposition的缩写,意思是独特的销售主张,通俗的说法叫卖点。"U.S.P”是罗塞•里夫斯(Posser Reeves)在50年代首创的,他当时是美国Ted Bates广告公司董事长。里夫斯比较早地意识到广告必须引发消费者的认同。他认为,USP是消费者从广告中得到的东西,而不是广告人员硬性赋予广告的东西。 Ted Bates广告公司在20世纪60年代作为自己的经营理念率先提出,后泛滥于广告界。
   “独特的销售主张”(USP)是广告发展历史上最早提出的一个具有广泛深远影响的广告创意理论,它的意思是说:一个广告中必须包含一个向消费者提出的销售主张,这个主张要具备三个要点:一是利益承诺,强调产品有哪些具体的特殊功效和能给消费者提供哪些实际利益;二是独特,这是竞争对手无法提出或没有提出的;三是强而有力,要做到集中,是消费者很关注的.
   USP理论重于对产品的聚焦。要么是在产品身上找差异;要么调整,制造产品差异;实在无法差异,就展现产品的另外一个方面。和这个独特销售主张相违背的一切,都是吸血鬼,吸干传播效果的血; USP和品牌形象之间的关系:一个演讲者的穿戴、气质、说服力就是品牌形象,演讲内容是USP,并主张将二者结合起来,认为纯粹的USP和纯粹的品牌形象都不可取。换句话说,USP是内核,而品牌形象是外壳。感觉“定位”和“USP”是一对亲兄弟,不同的是“USP”是突出产品某个特性,而“定位”是在 “心智阶梯”上突出某个特性。USP是努力在产品上寻找,而“定位”可以想方设法的在消费者认知角度里去找。
   根据达彼思董事长罗瑟先生的阐述,U·S·P具有如下特点:
   ——每个广告都必须向消费者陈述一个主张:“购买此产品你会得到这种具体好处”。
   ——这种主张必须是独特的,是竞争者不会或者不能提出的,既可以是品牌的独特性,也可以是在这一特定的广告领域一般不会有的主张。
  ——这一主张一定要强有力地打动千百万人,也就是吸引新的顾客使用你的产品。
   事实证明,U·S·P是营销概念创意的一个有效思考工具,许多营销人由此而创造了不可一世的“Big Idea”。虽然,20世纪60年代的主张,在现代营销中毕竟显示了它的局限性。然而,在相比较发达国家竞争还不算十分激烈的中国市场上,该理论还是显示了其强大的威力。