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公益营销策划

博锐管理在线 2011-02-23 17:42 营销资料
魏涛:公益营销践行者 大工业时代以后,经济追求成为社会主流的价值取向,人们对经济变得又想往、又回避大

魏涛:公益营销践行者
大工业时代以后,经济追求成为社会主流的价值取向,人们对经济变得又想往、又回避——大家想往得到财富,但又回避着别人把它从自己兜里再“营销”出去,大家一面苦练推销术,一面又在拒绝推销。
  在今天看来,极具功利性的、被人文化了的现代货币,给人类交往筑起了一道道无形的高墙。与此同时,相对无功利的艺术、文化、体育、教育、血缘关系等中介,却成为人们交往中较容易放松戒备、袒露心扉的高效载体,当然,高尚的公益事业自然也在其中。于是,个别有先见之明的企业人士,逐渐避开世俗的视野,搭上公益的快车,驶向营销的彼岸。这样一来,优越于传统营销理念的公益营销等新思路、新方法便传播开来
  ——摘自2008年魏涛对包括公益营销在内的新营销模式价值的社会学解释
伦理视野下的“公益”
  ●公益,即伦理学中的“利他”概念,也是在一定历史条件下,道德规范体系中社会共识的“应当”
  ●公益营销,是社会主流意识形态要求的高尚的商业伦理德行
市场视野下的“公益”
  ●经济与市场行为受到道德的限制和影响,正常的经济行为本身就是公益的
  ●突出市场行为的公益性目的,会让人们更容易接受和信赖
  ●营销中的公益是人们共同利益的实现,或者是绝大多数利益主体的价值的实现,其最大的特点是除了满足供需双方的利益之外,更突出了对他人(非利害关系者,例如弱势群体,共同理想,民族情节等)利益关照
真正的营销精神是公益的
  魏涛先生认为,营销是以供需双方的价值满足为特征,是市场经济体系中最有活力的一个关键环节,它以积极的创造性参与人类物质文明和精神文明建设,最终影响财富所有权的重新分配,而公益营销的精神,则更是整合和满足多种价值需求


为什么公益营销        
同质化竞争的无奈
  ●每天,我们90%的同行都在使用同一种营销工具与目标客户打交道
  ●每天,我们100%的目标客户都因为接受着同一形式的业务而厌倦
  ●在同质化的竞争环境中,当你或你的员工感觉到营销吃力,甚至有人开始偷偷转移客户资源时,销售可能只完成目标的50%以下
  ●在这种环境下,企业不断在寻找新的营销途径,不断探索更高效的营销管理思想(所谓营销的变革,其实是产品市场策略的变革)
情感主题消费和“错位” 营销思路
  ●艺术营销:服饰,奢侈品
  ●会议营销:保健品,工业品
  ●新闻营销:商业服务,公共产品
  ●事件营销:新概念产品,消费品
  ●学术营销:咨询及资讯产品,教育产品
  ●错位的价值,规避竞争——竞争的最高境界是不竞争
道德主题能引发的商业机会
  ●是新闻媒体聚焦的对象(例如奥运会,残疾人事业,伦理问题等)
  ●能获得多种形式的社会资助、政府支持、舆论声援
  ●能快速动员起消费的积极性
  ●能建构起新的市场需求(或购买力)体系
营销方法中的公益(道德情感)
  ●感性的力量,往往能够瞬间摧毁消费中的理性巨堤(摘自魏涛营销观点)
  ●道德情感是青少年成长中最强烈的情感之一,并影响购买行为
  ●在营销中,公益精神未必仅限于狭义的道德层面,例如民族情感、集体荣誉等
  ●公益化的营销,是将公益的精神、情感、方法融入到营销中
  ●在公益营销中,公益情感既是信念,也是纽带,又是载体
  ●科学的营销本身,就带有着不自觉的公益性

 

魏涛对公益营销的定义        
公益营销定义
  公益营销是将公益理念、主题与形式融入营销行为的一种营销思维方法,其核心价值是“解决企业短期效益与长期利益矛盾的同时,让社会公益得到尊重”(魏涛/2008年)公益营销在企业长期利益、短期效益以及社会公益三者之间寻找结合点,为企业的健康、和谐及文明的发展保驾护航
公益营销“三要素”
  魏涛先生认为公益营销,是有私奉献者(行为主体)借助感性与道德的魅力(手段)迅速摧垮消费行为中的理性巨堤(目标),完成营销和社会效益双重目的


公益营销与传统营销        
  ●是传统营销策略的一个重要分支与具体应用
  ●公益营销是企业既有营销体系(传统)的补充
  ●公益营销有其专对性,与其它传统营销方式互不可替代
  ●“利他性”存在于一般的营销行为中
  ●公益营销是扩大了营销中“公益成分”的主题性、形式性、品牌性
  ●公益营销不具备否定式的革新意义,更多是思想体现
  ●公益营销不是纯粹的公益事业,归根结底还是营销


公益营销的辨别        
  ●公益营销不是“公关事件活动”
  ●公益营销不等同于“企业的社会责任”
  ●公益营销不是普通的营销策划
  ●公益营销不是“理论上的公益营销”

 

公益营销的优势         

  ●具有营销实效性、公益性、全局性和传播性的四个特点
  ●提高企业对社会公益需求和危机事件的预见力
  ●巩固企业的社会关系体系,提高综合竞争力
  ●在不增加成本的前提下,对企业营销模式进行优化
  ●紧紧地围绕住营销的目标,社会效益和经济效益兼顾
  ●对企业文化起到巩固作用


公益营销的成本         

  ●科学的公益营销仅是对传统营销开支的重新整合与分配,并非增加经营成本
  ●高效的公益营销能够降低企业的广告、公关等营销成本


公益营销的难度        
  ●公益营销的主题限制与形式自由