网络营销的概念
1、 网络营销的定义 尽管目前对网络营销还难以给出其完善、严格的定义,但是从上述内容我们可以看出,网络
1、 网络营销的定义
尽管目前对网络营销还难以给出其完善、严格的定义,但是从上述内容我们可以看出,网络营销突出特点是利用互联网作为手段,从而达到营销的目的。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定的营销目的的营销活动,都可称之为网络营销。网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,从信息发布、信息收集、到开展以网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要的内容。
从“营销”的角度,可以将网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
2、 网络营销产生的基础
网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,它不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。
技术基础----电子技术和通信技术应用的发展
观念基础----消费者价值观的变革
现实基础---网络营销还产生于商业的竞争
3、 网络营销的特点
跨时空性:由于互联网具有超越时空限制进行信息交流的特点,使得时间和地域的 概念,对于网络营销不再是限制。
交互性:互联网络可以实现和顾客互动双向沟通。
个性化:互联网可以更便于收集用户的信息资料,可以实现一对一的个性化服务。
多媒体性:声音、图像、流媒体等都可在互联网上实现并被提供,吸引消费者。
成长性:互联网的使用者多为年轻人,具有较强的购买力和市场影响力。
整合性 :网络营销将对多种资源进行整合、将对多种营销手段和营销方法进行整合。
高效性:互联网上有大量的信息提供消费者查询,能够顺应市场的需要,有效地了解并满足客户的需求。
冲击性:网络营销具有很强的冲击性及市场穿透能力。
经济性 :通过互联网进行信息交换,极大的降低经营成本,提高企业利润。
技术性:网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网基础上的。
4、 对网络营销的认识
网络营销不是网上销售
(1) 网络营销的效果可以表现在多个方面
(2)网上销售的推广手段不仅仅依靠网络营销
网络营销不仅限于网上
一个完整的网络营销方案,除了在网上做推广之外,还有必要利用传统的营销方法进行网下推广。即网络营销本身的营销,正如广告的广告一样。