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广告市场调查的常用技巧

博锐管理在线 2011-03-31 11:44 营销资料
广告市场调查的技巧,是指具体运用市场调查方法去实现调查目的时所需掌握的调查问卷,对获取全局准确的调查
        广告市场调查的技巧,是指具体运用市场调查方法去实现调查目的时所需掌握的调查问卷,对获取全局准确的调查资料有很大帮助,而且往往是能否实现调查目标的关键。 
        广告市场调查的问卷设计从总体上讲应符合如下基本条件: 
        ①问题必须简明扼要和有较强的信息涵盖量。 
        ②问题要符合人们通常的逻辑思维进程,保证能获得对方答复。 
        ③问题须具有典型意义,能够代表一定阶段内市场发展的基本趋向。 
        ④问题应便于评议、分析和综合说明。 
        设计市场问卷是一项技术很强的工作,除了要求具备以上条件外,设计问卷还要注意概念的确定性,尽量避免一般性问题或与调查内容无关的支节事项,避免对被调查者进行引导、诱引。 
        问卷问题设计的基本技术手段主要有: 
        (1)二项选一法 
        又称是否法或真伪法。即问题分为两种情况,被调查者只能选取择其一。优点:求得判断明确,结论属于解说。不是,不能表现有意见程度的差别。
案例:“你是否喜欢喝可口可乐?”A喜欢()B不喜欢()。 
        (2)多项选择法 
        即问卷设计给出两个以上答案,被调查者可在所给答案中选择一项或多项。 
        案例:“在购买电冰箱时,你认为电冰箱哪种指标最重要?”(择一选之) 
        A内部容积大()B制冷迅速()C耗电量小()D噪音小()E外型美观()F结构理()G其它() 
        (3)排序法 
        即给出若干答案,让被调查者进行选择,并按重要程度排出先后顺序的方法。 
        案例:“促使你买海尔冰柜的主要原因是什么?”(择三并按重要程度排序。) 
        A名牌()B价格()C广告()D颜色()E性能()F他人推荐()G售后服务() 
        第一位: 第二位: 第三位: 
        (4)自由回答法 
        即问卷的问题不拟定答案,被调查者可以不受答案限制,而自由发表意见。这种方法可缩短问答者间的距离,但却难以形成一般性结论。 
        案例:“你喜欢哪种款式的夏装?”“你喜欢哪个品牌的化妆品?” 
        5)漏斗法 
        又称过滤法,是指最初提出的总是范围广泛,应答者自由回答,然后逐步缩小范围,到最后所问的则是特殊的专门性问题。这种方法的特点是调查内容逐步概括,并归属调查主距,省略枝节性表面属性的问题,操作简便自然,有利于对调查问题的全局了解。 
        (6)比较法 
        即让被调查者对几种产品的品牌、商标、广告等,按照喜欢程度进行比较选择。这种方法不仅判断出所比较项目的顺序,也可以测定出所比较对象间的评价距离, 
        案例:喜欢、较喜欢、一般较不喜欢、不喜欢(A牌广告、B牌广告、C牌广告) 
        (7)表格测检法 
        即让被调查者在一张印有产品相关特性的表格上注明自己的看法。 
        (8)文字联想法 
        即先列出一些词汇,每一个,让被调查者写出他脑海中涌现出的几个字或几句话,主要用于产品,企业等命名调查,例如: 
        “下列有几个名词,逐一去看,看后分别写出你想出的字、词或句” 
        A、长虹 
        B、康师傅 
        C、太阳神