孔府家酒业实现了市场信息快速反馈
构建高效反馈机制 孔府家市场营销步入信息化
为适应瞬息万变的市场环境,掌握产品、客户以及销售动态,从今年第四季度开始,山东曲阜孔府家酒业有限公司全部开通了个人外部电子信箱及IM(即时通讯)软件,真正实现了市场信息快速反馈,处理问题快捷高效的目的。至此,孔府家酒业有限公司市场营销步入了信息化。
为了增强对营销工作的服务意识,提高公司市场营销的运行效率,真正体现“一切以销售为中心,一切围着销售转”的营销宗旨,确保超额完成全年销售目标,从第四季度开始,孔府家包括总经理、各职能部门总监在内的所有公司高管层、市场营销人员全部开通了个人外部电子邮箱及IM(即时通讯)软件,除在白天正常工作时间外,所有人员每晚至少保证2个小时的在线时间,与所有销售市场的区域负责人就市场上急需处理的营销、服务问题进行直接沟通和交流,及时了解市场动态,解决市场反馈信息,最大化地提升工作效率。
孔府家酒业有限公司董事长邱振新指出:“在市场竞争日趋激烈的情况下,掌握信息、搜集信息、整理信息成为快速反馈市场信息前提,要充分运用现有的信息条件,加大市场营销的执行力度。公司采购、生产、质检、仓储及财务等行政职能部门负责人也要快速行动,与市场销售一线积极形成联动,提高营销大服务意识,切实解决市场销售在后勤保障服务方面的难题,解除销售市场的后顾之忧,确保元旦春节营销工作取得辉煌的业绩。”