云酒世界网

白酒品牌传播的圈层结构:知名度vs口碑

糖酒快讯 2011-05-13 15:43 白酒
茅台五粮液的逐渐奢侈路线给整个白酒行业市场都带来了一定的空间,当然,同时也并存着严酷的考验,酒类市
        茅台五粮液的逐渐奢侈路线给整个白酒行业市场都带来了一定的空间,当然,同时也并存着严酷的考验,酒类市场该如何进一步挖掘呢?

        白酒品牌传播的圈层结构

        知名度vs口碑

        谈及“购买决策过程”,许多消费者表示首先要考虑品牌的知名度和普遍认可度,宴请和送礼往往需要考虑接受方的意见。

        有些白酒虽然有铺天盖地的广告轰炸,但真正品尝过的人却寥寥无几,在宾主之间的“揣测”中,茅台、五粮液就成为“稳妥”的选择。其他名酒要想进入消费者心智中不长的“首选名单”,最重要的驱动因素不是“知名度”,而是“口碑”。

        但就目前现状来看,许多厂商将重金花在了打造“知名度”的大众传播上,对创造“口碑”的精准营销做得还不到位。

        谁是传播口碑的意见领袖?

        虽然中国的酒桌文化非常重视位高权重者的意见,诸多酒商因此也十分注意针对“领导”的营销,但要成为意见领袖,“白酒鉴赏能力”才是硬指标。

        尼尔森此次研究发现,虽然某些特定群体饮酒普遍较多,但并不一定就自然成为主流消费者。报告创见性地将消费者划分为“酒保”“酒客”“酒鬼”“酒仙”四个级别,揭示出其在品牌选择、对外影响力上的差异。其中“酒鬼”和“酒仙”消费者作为传播圈子的核心,对某些品牌的推荐能够迅速获得“酒保”“酒客”的认可,并得以持续传播。

        意见领袖传播什么?

        酒桌上意见领袖喜欢谈酒的口味、历史、酿造工艺、逸闻趣事,因此在这些方面做足文章的品牌自然得到谈论的机会也较多。但令人惊讶的是:真正打动“外圈”消费者的诉求,却是白酒最基本的指标:不上头。“酒桌应酬那么多,经常喝到吐,什么口味、品牌喝到最后都麻木了。最关键的是前一天晚上不管醉成什么样,第二天早上七点能若无其事地爬起来上班!”这是大多数受访者提到选择白酒时的“首要因素”。

        在许多名酒厂商看来,“不上头”只是好酒的“及格线”,似乎不应该是一个值得关注的诉求点。但众多被访消费者一致同意“不上头”的,竟然只有茅台一个品牌而已!其他名酒品牌要么在痛苦的宿醉经历中被永久否定掉了,要么“不知道是否上头”,由于“不舍得拿自己做试验”,也就无法进入选择范围。

        因此尼尔森建议,对于有志逐鹿高端市场的白酒品牌而言,回归基础才是重中之重。回归基础,主要做好两件事:进行专业的口味测试,确保酿造出真正“不上头”的好酒;通过打造口碑,将“不上头”诉求大张旗鼓地宣传出去,让消费者敢于尝新。