【财富讲堂】第152期 经销商管理:怎么给店员发工资?
对于一个老板 来说,给员工发工资 ,就像穿衣吃饭那般平常。不过,你知道吗,工资怎么发,这里面也是有学问的。一样的工资,不一样的掏法,结果大相径庭。有的经销商发得巧妙,既激励了员工,又加强了管理;有的经销商发得“痛快”,但却没留住人才,没提高利润。怎么发薪水才能既调动员工积极性又聚拢人心呢?下面糖酒网小编就为各位经销商老板推荐几招。
工资谁来发?
在稍微有些规模的经销商公司,有专职的 ,员工的工资一般都是由财务人员来发放。这里需要注意的是,财务员工对待发工资这件事一般不会有多好的态度,因为那么多人的工资要一一发放,一个个要清点签字,还会出现真假钞票和少发问题的纠纷,是件很麻烦的事情。所以,财务人员在发工资时,脸上少有好脸色,甚至会挂出一副不耐烦的表情,而财务人员的脸色又会直接影响到前来领工资的员工的心情,对于员工来说,领工资本来是个令人高兴的事情,但一看到财务人员的脸色,原本挺好的心情反而被破坏了。所以,建议这个工资发放工作由老板本人亲自来进行,不过,这里需要有两点注意的地方:
注意表情管理
一是老板在发工资时的表情,若是老板拉着脸,或是一脸的严肃,这会给员工带来非常糟糕的感觉,员工会认为这领工资是个屈辱,自己辛辛苦苦工作,挣俩钱,还得看老板的脸色,实在是屈辱啊!即便是领钱,这钱也拿得极其不舒服。所以,老板在发工资时,脸上得客气点,和颜悦色,保持微笑,嘴里还得客气点,把钱给员工,还得说谢谢,反正都是发钱,为啥不让员工高兴点呢?
把握好教育时机
再有,老板一直在教育员工,但什么时候是最好的教育时机呢?就是发钱的时候!员工在拿钱时,回顾下自己这个月来所做的那点工作,想起来自己在工作中曾出现过的敷衍了事,丢三落四等等状况,心里自然会涌现一点对公司对老板的愧疚感,这个时机也就是教育员工最好的时候,老板可以在把钱发过后,微笑说上几句点到为止,员工这个时候也听得进去。
一般的经销商公司人数不会太多,发工资这个活的工作量不会太大,重要的是趁这个机会跟员工有个互动,抓抓思想建设,所以,这个时间还是花得值得的。
发什么钱?
有些老板认为,给员工发工资,得发新钞,一百块的,看起来整洁又大方,不过,要是这样发的话有个小问题,新钞薄,几千块钱也就那么薄薄的一叠,那么一叠工资会很薄,感官上看起来没多少的样子,会影响到员工领工作的感觉。若是改发旧钞,加上钞票面额改为五十块的,这同样的金额,厚度可就上去了。再有,新钞和旧钞给员工带来的心理感觉是不一样的,若是新钞,员工会想这是钱从银行取出来的,老板在银行存了很多钱,这些钱也都是我们帮老板挣的,现在只发这么一点(薄薄的一叠)给我们……诸如此类,人的联想能力是很丰富的,甚至会想到自己的血汗在构筑老板的金库之类。
若是发旧钞,尤其是带一些中小面额的旧钞,员工心里则是另外一番感受,心里往往会想,这些钱都是老板一点点赚来的,这老板赚俩钱也挺辛苦的,好不收这么点钱上来,还得再当作工资发给我们,心里自然会涌现出一些对老板赚钱不易的感触出来。新钞换旧钞,无需增加一分钱的成本,但是,这工资给员工带来的心理感受却是两样的。
把工资和奖金发开发
发钱,是最简单,也是很有效的激励手段,所以,在发工资的前后几日,员工的态度和工作积极性都有一定程度的提升。但是,在绝大多数经销商公司里,老板往往每月只发一次钱,也就是把工资,津贴和奖金合并在一起发下去,这样简单也省事,不过,若是把工资,奖金,津贴都分开发的话,也就是每月多发几次钱,自然也就增加了几次激励员工的机会。若有条件,还可以考虑把福利品和薪资也分开发放。这无非也就是多花费点时间多发几次钱而已,但可以让员工持续保持一个较好的工作态度。
所谓的人事管理,就是少花钱多办事,甚至不花钱也办事。光靠拿钱来提升对员工的管理成效,也太没技术含量了,同样是发工资,改变一些方法的方法和形式,同样的钱,却可以带来更好的收益,何乐而不为呢?
基本工资模式
基本工资
也可以叫责任底薪,假设为3000元,要求是销售额不能同期降低,这个3000元就相当于劳务费。只要未下滑,3000元照开。如果下滑,按照百分比核算。比如下滑了10%,则保底工资只能拿到3000*90%=2700元。
提成工资
用超过去年销售额的部分进行核算,假设,该店员年度超过去年销售额超额20万以内,按照8%提成;超额30万以上,按照10%提成;超额40万以上的,按照12%提成。
季度奖、年终奖
如果有超额,每个季度按照8%计算一次超额部分;年终具体核算超额的数量,比如年终核算后应统一按照10%提成,则在年底统一核算,该补得补该扣得扣。员工如果提前离职,则如有多余的点数,不能补给。
平时表现奖
每个月,对工作积极,认真负责,客情好的员工,另外给予一定奖励。奖励最好是有言在先,这样员工才有目标。
带薪年假
年假可不是大企业的专利,微小企业更应该有年假。比如工作满一年,给5天。平时也可以给探亲假之类,增加员工的归属感。
红包奖励
对于员工表现优异的,或者有贡献的,可以在适当时机给点红包,这对于拉近感情非常有效,给员工一些惊喜。当然,这种激励方式不可频繁。
特别奖励
在推广销售新产品时,可以增加一些奖励。例如,下月要推广销售某酒水,只要推出去一件,另外奖励某某元。
渠道开发奖励
对于以前未合作过的团购客户,凡是开发到的,可以另外给予奖励。比如每增加一个新客户,无论开单金额多少,直接奖励多少元。
优秀员工奖励
对于部分优秀的员工,根据其业绩,可以设定一些职务,比如起步是销售经理,做一段叫高级销售经理,再厉害的就叫销售总监。员工自我感觉会比较好,也是一种激励方式。如果队伍足够大,那是最好,有了管理层级,职业生涯规划更容易完成,这样就能形成完整的销售团队。
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