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啤酒中竟然泡着一只蜘蛛

未知 2013-07-16 11:57 啤酒
四川在线消息(四川在线消息 记者 洪霁昕)近日,来自自贡的一位消费者在天府社区发帖报料,称自己今年春

    四川在线消息(四川在线消息 记者 洪霁昕)近日,来自自贡的一位消费者在天府社区发帖报料,称自己今年春节期间在老家甘洛县购买了两件雪花啤酒,结果却发现其中一瓶啤酒中竟然泡着一只蜘蛛。

  接到消费者报料后,四川在线记者与雪花啤酒公司取得了联系。雪花啤酒工作人员表示,此事件已经得到解决,但并未透露解决方式、啤酒是否的确存在质量问题等相关信息。

  华润雪花啤酒(四川)公司营销中心市场部经理童敏15日接受四川在线采访时表示,由于目前只看到啤酒照片,因此暂时无法判断此事的真实性,公司将派出专人了解情况,处理此事。


    雪花啤酒频出问题

    事实上,啤酒泡蜘蛛变“药酒”,已经不是雪花啤酒第一次出现类似事件。

    记者在天府社区搜索“雪花啤酒”关键字,发现有不少消费者都曾遭遇雪花啤酒质量问题,从酒液浑浊到喝出各种异物。不少人表示,啤酒瓶里泡着动物尸体,喝啤酒成了喝药酒。“以后不敢喝雪花啤酒了,谁知道以后还会喝出什么东西来哦!”

    而最近几年以来,各地媒体关于雪花啤酒质量问题的报道更是层出不穷。除了自贡消费者发现蜘蛛、陕西消费者发现槟榔以外,大多数消费者遭遇到的都是不明异物,并有啤酒味道出现异常等情况。

    而从媒体的报道来看,对于类似事件的解决方式,大多数情况下雪花啤酒都是给予消费者一定数额的经济赔偿,或者赔付啤酒。

    律师说法:类似情况应及时送检

    当消费者遭遇类似的情况时,应当如何有效维权?律师岑朗建议,尽快送检取得权威机构的结果,才能为消费者的维权提供依据。  

    对于天府社区网友遭遇的雪花啤酒质量问题,律师表示,消费者首先要保存好发票等相关证据,啤酒最好不开盖,如果已开盖的则马上封存,然后找相关部门进行鉴定,越快越好。

  据律师介绍表示,消费者可以通过多种渠道维权,如可以先让消协介入调解,调解无果可向质监等相关部门举报。最后,消费者还可以通过司法途径进行维权。

    至于赔偿标准,律师表示根据不同情况,适用不同的法规。在商品质量不合格的前提下,如果销售者是明知不合格而销售,那便适用《食品安全法》,要对消费者一赔十;如果销售者并不知道商品不合格,则适用《消费者权益保护法》,双倍赔偿。“这里所说的销售者是否明知,是可以进行推定的。例如这种啤酒瓶,是可以一眼就看到的,就属于明知。”律师表示,在维权过程中消费者有选择权,可以自由选择找经销商或者是生产方来索赔。