消费者、专家对啤酒“触电”的看法

　　啤酒加入电商销售渠道存在不少问题，运费太贵便是最大的硬伤。有消费者表示，送货速度快，包装好，价格比超市还实惠，直接送货到家的确方便。另有消费者则认为，在网上可以买到一些市场上没有销售的产品，但运费明显贵了，“不能常买”。

　　记者调查发现，青岛啤酒和百威英博旗下近80%的产品是包邮，而珠江啤酒在广东省内则免运费，省外一箱啤酒的运费在20元~25元不等。百威英博向信息时报记者称，其有专门配备物流大仓为天猫旗舰店做配送服务，能力覆盖全国所有区域。而珠江啤酒则是由广州总部统一发货，配送地区包括广东、湖南、广西、江西、福建、浙江、江苏等全国多个省市。

　　此外，为了规避运输风险，啤酒企业在线上销售的产品多为易拉罐装的啤酒。据珠江啤酒相关负责人还称，目前商城刚上线，处于磨合调试期，关于运费问题以后或将调整。

　　与企业的积极推进不同的是，有业内人士并不看好啤酒的“触电”之路。“啤酒不适合走电商渠道”，电商观察人士鲁振旺昨日在接受记者采访时直指啤酒“触电”的多种隐忧。他认为，配送成本高是啤酒走电商渠道的最大硬伤，“一瓶啤酒几块钱，物流配送成本却远不止这个价格，运费只是其中的一部分。”此外，保鲜期短、温度要求高等特性，注定了啤酒只能在小区域内配送。“啤酒2013年的整个电商渠道的销量才3000万元左右，占了全国啤酒总销量的千分之一不到。”鲁振旺说。

　　不过，广东酒类行业协会秘书长彭洪却认为，经过多年的发展，目前啤酒除了大型超市外，在便利店、小卖部等渠道的铺货已经相对完善，只要能把这些线上线下的资源合理利用起来，配送成本高、配送风险大等问题并不存在。电商平台即使销量不高，但是在宣传上却能起到很好的作用，传播范围广、速度快。彭洪告诉记者，啤酒是公认的低毛利产品，进入电商领域也是这一两年来的事情，尽管目前中国的啤酒产量、销量都居世界第一位，但电商渠道的销量所占比例极为有限。