电子商务酿酒厂已融入纳帕谷的葡萄酒业之中
该公司的软件能够管理400个酿酒厂的业务,从小型酿酒厂到葡萄酒业巨头,例如Diageo, Constellation, Kendall-Jackson 和Treasury Wine Estates等。
“ 向美国销售的85%的葡萄酒都是通过我们的客户出口的。所以我们在行业里还是有着广泛的基础的。”业务运营负责人Ron Scharman表示。
许多纳帕谷的酒商意识到将葡萄酒直销给葡萄酒爱好者是一项很重要的业务。
而一些葡萄酒大品牌,包括Sutter Home ,Beringer white zinfandel等,主要都是在一些超市,折扣店,葡萄酒商店里进行销售。小一点的品牌都是通常都是在俱乐部,或者通过电话或者网络进行销售。
根据去年贸易杂志Wines & Vines and ShipCompliant的一项调查,葡萄酒业的总销售量中只有2%是采用直接销售给消费者的方式。但直接销售给消费者却是销售的很重要的一部分。
向消费者直销葡萄酒可以获得高额的利润。这些葡萄酒不必像销售给批发商那样打很大的折扣。
那些直接从酿酒厂购买的消费者属于该品牌忠实的顾客,他们与酿酒厂有着千丝万缕的联系,无论是在餐馆里点酒还是在商店选酒,该葡萄酒都是他们的第一选择。
电子商务酿酒厂是由现任执行总裁Rick Kline于2003年创办。5年前加入的Scharman是他的拍档。Scharman从前是New Vine Logistic得执行总裁,该公司就是一个专注于葡萄酒直销给消费者的业务的公司。从前,Scharman还担任过莫雷尔葡萄酒集团的执行总裁。
“在软件服务领域里,我们是先锋者。”Scharman说道。以前,酿酒厂必须在他们的办公室里安装并支持软件,而现在他们需要的就是能够管理他们和顾客关系的网络连接。
该公司还与高端酿酒厂,例如Shafer , Bryant等合作。他们的普通酒遍布全国甚至海外。但电子商务酿酒厂却并不涉及批发或者其他贸易方式。
电子商务酿酒厂可以保存信息,如果你在品酒室曾使用过信用卡,那么你在此消费过的记录就会显示出来,它同样也转换为准确无误的订购信息。