领导者气质织就企业文化
“我父亲最近身体不太好,林总听说长白山麝香是个偏方,这回去长白山就打算帮我带点回来。”在贺尔军的描述中,林祥超不仅是领导,还是细致关心员工生活的“超哥”。
“母亲节那天,林总还安排工会给员工们发短信,提醒员工们给母亲送去慰问。有这样悉心为员工解决后顾之忧的领导,员工又怎么能不卖命工作呢?”
贺尔军的这番话或许也是很多百老泉人的心声,而林祥超独特的领导者魅力,也在这些心声的映衬下逐渐丰满、清晰。
一个企业的文化,在很大程度上取决于老总的文化。百老泉的企业文化主要体现在林祥超对质量和人才的把握上。“林总对质量一点也不放松,每道工序都控制得很死,对客户反映的质量问题一律严查,如果是真的,会加强控制,即使是不实的,也会留样作为借鉴。林总常对我们说,不管做什么,都需要一个信仰,细节决定成败。”贺尔军表示。质量是企业生存和发展的根本源泉,任何一个有远虑的老总,都不会对产品质量和企业的前途玩世不恭。
记者从交谈中了解到,林祥超的用人理念是开放式的。不是用薪资、制度去留住人才,而是用文化感染人才,令他们主动留下。“林总常说,小的企业可能是个人的,再大一些可能是家族的,更大一些就是社会的。每个人都不一定完美,但可以让每个人发挥所长,专人专用。再有能力的人如果没有平台,也无法施展,而百老泉就是要为这些人提供平台。如果员工有更好的平台,也可以自由流动。”
贺尔军还向记者透露,林祥超对佛学颇有研究,并且对佛学进行了延伸,总结出“一德,二命,三风水,四阴阳,五读书”的理论。“德”被放置在首位。“有才有德当然是最好的,如果有才无德,那么才越大,危害可能也越大,因为方向偏了。”“德”,是林祥超选人、育人的核心要素。
在这五点中,“读书”的内涵不是普通意义上的读书,而是强调“专业”。这里的“专业”主要有两层含义:一是人才要专业。很多人的工作性质与当初的所学是不沾边的,这种改行会造成一定的资源浪费,也是不够专业的表现。二是专人专用,用人所长。把合适的人放在合适的岗位上,员工有什么理想,就给他发挥的空间。
林祥超这种开放式的用人理念,加上对员工的亲情对待,让员工对企业的忠诚度非常高,这一点从员工对他的描述中可以体会。
贺尔军表示,公司里的员工大多来自五湖四海。能将这么多优秀的人齐收麾下,企业和老总必然有能够吸引人的地方。
在百老泉,员工之间的交流很融洽,尽管有上下级之分,但像兄弟姐妹一样亲切。在采访的间隙,贺尔军亲自去打了一瓶开水,而没有让员工去代劳,这种“习惯性动作”让记者联想起“平等”、“一视同仁”这样的字眼。
毋庸置疑,这类“习惯性动作”在林祥超身上想必也是司空见惯。
“之所以攀越,因为山在那里。”这句话是记者从百老泉公司的企业手册上看到的。林祥超很欣赏这句话,因为它勾勒出了一代百老泉人不断超越的精神形象,也是百老泉人永远的行进姿势。