丹尼尔·雷恩：早期管理思想
在雷恩眼里，人类对管理的重视源于“文化的重生”。所谓“文化的重生”，是指催生了工业时代的整体性环境变化。这一变化包括了新教伦理、自由伦理和市场伦理的“三位一体”。关于新教伦理，雷恩基本上以马克斯·韦伯的观点为依据，认为新教尤其是加尔文教确立了资本主义价值观。而且以麦克利兰（McClelland）的成就需要理论研究，对韦伯的观点给出了相应的实证支持。关于自由伦理，雷恩梳理了从马基雅维利（Nicolo Machiavelli）、霍布斯（Thomas Hobbes）到洛克（John Locke）、卢梭（Jean Jacques Rousseau），再到《独立宣言》确立的政治主张，指出民权主义和契约论构成了新型社会的政治结构，形成支撑资本主义的社会环境。关于市场伦理，雷恩高度肯定了亚当·斯密的重大意义，指出欧洲由重商主义到重农主义再到自由主义经济学的演变对经济发展的作用。正是这种“三位一体”的互相作用，使管理思想发生了根本的变化。雷恩看来，在此之前，占统治地位的文化价值观是反成就、反人性、反商业的，而新教伦理、民权主义、市场经济三者的综合作用改变了时代。由此，他也给我们提出了一个值得深思的问题：管理思想的创新需要什么样的文化？需要什么样的政治、社会和经济背景？
正是在这种翻天覆地的变化中，工业革命出现了，蒸汽机拉响了新时代的汽笛。一系列新的问题接踵而来：劳动力的供需问题、工人阶级的状况尤其是童工和女工的问题、劳资冲突日趋激烈的问题、城市化带来的社会问题等等，最关键的，是大工业带来的管理问题与资源的合理利用问题。到这时，管理思想的探索才真正开始。
在早期工厂的管理先驱中，雷恩介绍了欧文（Robert Owen）、巴贝奇（Charles Babbage）、尤尔（Andrew Ure）、迪潘（Charles Dupin），其中以欧文和巴贝奇最有代表性。对于欧文这位著名的空想社会主义者，雷恩不仅介绍了他在新拉纳克（New Lanark）的纺织厂管理改革，而且介绍了他在美国印第安纳州波西县的“新和谐”（New Harmony）。在管理学上，欧文是把人的因素放在首位考虑的企业家，如果说，管理涉及到方方面面，早期探索者不可能形成完整的理论，那么，欧文就是注重社会层面的先驱，是人本理论最早的探索者。对巴贝奇这位天才数学家，雷恩是从他研究的差分机入手，进而展示出他在工业操作分析上的成就。同欧文相比，巴贝奇把数学方法运用于机器制造业实践，他是注重技术层面的先驱，是科学管理理论的最早探索者（从技术角度看，巴贝奇的工作与泰罗十分相似）。英国的尤尔和法国的迪潘，则是最早的管理教育家和管理思想推广者。他们伴随着机器工厂的诞生而思索着人类的前途。欧文和巴贝奇的思想组合，预示着管理学的发展方向。
美国的工业革命同英国不一样。英国在工业化后，依然是小型企业为主，直到1806年，英国的毛纺织品制造商委员会还认为，大规模的工厂并不一定能够给企业主带来更多的优势，以家庭外包形式从事生产既可以节约大量资本投资，又能避免工人过多的监管难度。所以，英国人尽管有欧文和巴贝奇的思考，但在管理实践中依然可以靠家长式管理维持企业的生存，并把这种状况一直保持到工业化之后。美国一开始进入工业化阶段，就面临着熟练劳动力不足的问题。南北战争前的工厂，规模都不大，所以，不足以改变国民经济中的第二产业比重。但是，1830年以后的通讯革命和铁路时代，使美国的工业化迅速进入大工业时代。铁路公司不可能采用家庭式外包生产，而且公司经营的整体性要求要远远高于纺织厂。纺织厂老板管不过来可以分包，铁路却需要一体化管理。所以，美国人面临的是更为紧迫的实践问题。而且铁路公司地域的分散性，更加剧了管理的难度。因此，经济的发展没有给美国人留下多少理论研究的时间，需要急迫解决现实的管理难题。在这种局势下，铁路工程师麦卡勒姆（Daniel Craig McCallum）在纽约－伊利铁路公司开始了全方位的管理实践改造。按照麦卡勒姆的设计，管理的基础是组织，组织的前提是分工，分工的要求是明确职责和权力，一体化经营的决定因素是组织的信息沟通，所以，组织运行必须有准确迅捷的信息网络。麦卡勒姆为此设计了一整套管理方案，并且画出了组织图。例如，此前的管理都是面对熟人的，而大公司必须面对陌生人。为了解决这一陌生人问题，麦卡勒姆设计出了独具匠心的铁路制服。管理者一看到制服的样式和标志，就知道这个人的岗位、级别和职责任务。尽管这套管理体系在推行过程中遭到了工人的剧烈反抗，并导致麦卡勒姆不得不从纽约－伊利公司辞职，但是，新体系的科学性得到《美国铁路杂志》（American Railroad Journal）编辑普尔（Henry Varnum Poor）的重视。由于普尔的热心推广，麦卡勒姆的管理体系在宾夕法尼亚铁路公司得到了重视，再由该公司的安德鲁·卡内基（Andrew Carnegie）把它应用到钢铁企业。从此以后，地区部门化、正式权力和责任结构、沟通和联络、生产经理和幕僚人员、绩效测评和成本会计，这些当代管理再也离不开的词汇以及对应的方法技术，就成为企业经营的家常便饭。卡内基对麦卡勒姆体系的应用，使美国钢铁产业的纵向一体化成为现实，并后来居上超越欧洲，使美国走向世界经济的最前列。
对于管理思想的早期探索，雷恩不仅仅是介绍了欧文、巴贝奇、麦卡勒姆这些人的历史意义，更重要的是，雷恩把目光放在这一时期的社会变化上。他不仅指出了工业革命对社会产生的重大影响，而且以历史学的视角揭示了英国乃至欧洲工业革命与北美工业革命的不同，从而使人们对管理学诞生的历史背景能够形成更深刻的认识。看了雷恩的论述，就能更好地理解管理学这一学科为何诞生在美国？为何美国一直在管理学界独占鳌头？在国内的学术界，有一些批评“西方偏见”的评论或者观点，表面看来振振有词，但仔细一考察就会发现，那些看起来很“给力”的说法，从历史学角度仔细考量就难以服人。例如，谈到西方的管理思想史，国内最常见的批评就是“西方中心论”，即便像雷恩这样的大家，也会遭到“只关注西方特别是美国管理思想的发展”这样的批评，说他“字里行间留下的是‘美国制造’的烙印”。如果批评雷恩对非英语世界的重视不够，尚有相应的道理，因为任何学者毕竟会受到语言的限制，同时也受到自己信息来源的限制。但如果还要认为雷恩是“美国中心论”，连欧洲都不关心，那就是一种缺乏历史眼界的偏狭。正是在这种层面，雷恩展示了他的卓见。