曹玮有自己的“鞋子论”

高情商不仅体现在对下上，对上亦然。作为企业一个部门的负责人，难免充当“夹心饼干”，在为下属争取资源和上级之间煞费心思。曹玮不像一般主管那般痛苦。“没关系，夹心饼干里面的芯是最甜的。”他大笑着说。因为他有自己的“鞋子论”。

“鞋子论”，即：你要穿他（上级）的鞋子，同时你要准备好一双鞋子，他能穿得进去。也就是说，你想从上级那里要资源，就要先穿上他的鞋，站在他的角度来考虑。比如：你要求的预算过高，甚至超出上级能拿到的预算，那就根本不可能。同时，你也要给他一双鞋，要合脚，合脚既非妥协又非折中，而是——将眼光向外，让市场和客户说话。

“不光对上，对下也一样，只要这样做，你都会找到合适的鞋给他们。”曹玮说，“一方面要站在他们的立场体谅他们的难处，同时要找到让他们接受的理由，这个理由不是来自你自己，而是外面的客户。”

在向配电部各个地区负责人分配业务指标的时候，曹玮就常常用这个办法。所有地区都不希望负荷太重，怎样制定每个地区的增长任务，而又使大家认为公正而心服口服呢？很简单，和该地区的外部经济增长挂钩，和该地区的投入挂钩。甲地已经有50个客户，乙地才刚两个，那么甲地的销售额就要高一些，但增长率可以低；而乙地的销售增长率就需要高一些，但绝对数要求不高。

  “你有一个市场的调查了解，把客户和市场的情况拿出来，这时候你就给了他一双他必须要接的鞋。”曹玮说。

一个团队的整体战斗力，就蕴藏于这种种点滴间。